Ang katiyakan ng kalidad ay ang mga panukala na ginawa upang matiyak na ang isang produkto o serbisyo ay nakakatugon sa pinakamataas na posibleng mga pamantayan sa pagsisikap na bigyang-kasiyahan o lampasan ang inaasahan ng customer. Ang layunin ng isang checklist ng kasiguruhan sa kalidad ay upang tiyakin na ang mga plano at mga pamamaraan ng sistema sa isang buhay-cycle ng isang proyekto ay maayos na sinusubaybayan at ipinatupad.
Pagsubaybay ng Proyekto
Kailangan mong sumubaybay sa iyong mga aktibidad sa proyekto. Kabilang dito ang pamamaraan, proseso ng pag-asa at pagbibigay-katarungan para sa kung ano ang natitira sa proseso. Ang pangangasiwa ay maayos na isinasagawa upang masiguro ang isang kalidad na produkto o serbisyo? Ang lahat ng mga gawain ay naitala ayon sa regulasyon o kontrol ng rekord ng kumpanya? Kung ang proyekto ay napapailalim sa mga review ng peer, lahat ba ang mga isyu na tinutugunan?
Human Capital
Ang bahaging ito ng checklist ay nakakatulong upang matukoy ang kakayahan ng mga tauhan na kasangkot sa proyekto. Detalyadong kaugnay na edukasyon, kasanayan at karanasan sa pagsasanay para sa bawat miyembro ng tauhan na kinakailangan upang magsagawa ng isang proyekto o magbigay ng kalidad na serbisyo. Halimbawa, kung ang isang proyekto ay nangangailangan ng pagbibigay ng mga serbisyo sa pag-awdit sa isang kumpanya, ang lahat ng mga auditor ay ganap na kwalipikado upang isakatuparan ang gawain?
Ang produkto
Ito ay isang detalyadong proseso na may kinalaman sa pagrepaso sa isang kumpletong produkto. Anumang mga deviations ay inuri bilang hindi sumusunod. Ang kinalabasan ay susukatin sa pamamagitan ng pagtatasa, pag-aaral at pagsasaayos ng mga proseso ng kalidad. Ang katunayan ng pagsunod ay maaaring sa form ng statistical data.