Ang mga mahusay na ideya ay maaaring magmula sa kahit saan, at ang mga may-ari ng matalinong negosyo ay mapapakinabangan ito upang mapabuti ang kanilang ilalim na linya. Maaaring wala kang kakulangan ng kapaki-pakinabang na mga suhestiyon (at ang ilan ay maaaring mas mababa sa kapaki-pakinabang) noong una mong buksan ang iyong negosyo, ngunit ang kabutihan ay malaon. Ang mga kapaki-pakinabang na kumpanya ay laging bukas upang baguhin, ngunit ang hamon ay madalas na paghahanap ng tamang direksyon para sa pagbabago upang pumunta. Ang pag-set up ng isang kahon ng mungkahi, alinman para sa iyong mga empleyado o sa iyong mga customer, ay isang sigurado na paraan upang makakuha ng isang creative mix ng mga ideya upang isaalang-alang.
Paglikha ng System ng Suhestiyon ng Empleyado
Gusto mong lumikha ng isang matapat na workforce? Bigyan ang iyong mga empleyado ng pakiramdam ng pag-aari at ang pakiramdam na pinahahalagahan mo ang kanilang input. Ang mga manggagawa na sa pakiramdam nila ay bahagi ng isang kumpanya ay natural na mas malamang na mag-iwan kaysa sa mga hindi malungkot at pakiramdam na nakahiwalay. Tulad ng hindi mabilang na mga may-ari ng kumpanya ang natagpuan, isang mahusay na paraan upang kumonekta sa mga manggagawa ay sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang sistema ng mungkahi sa empleyado.
Higit sa tradisyunal na naka-lock na wooden box na naka-mount sa labas ng pinto ng opisina, ang mga sistemang ito ay mga tumutugon na mga diskarte para sa paghikayat sa feedback at paggagastos ng mahusay na mga mungkahi. Maaari kang lumikha ng isang katulad na programa sa pamamagitan ng paghikayat sa iyong mga empleyado na isulat ang mga mungkahi batay sa kanilang pang-araw-araw na pagpupumilit sa negosyo, at sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang sistema ng gantimpala sa bisa para sa mga mungkahing ginagamit mo upang magkaroon ng mahusay na epekto.
Ang mga pakinabang ng pagkakaroon ng gayong sistema ay may dalawang bahagi: pagpapabuti ng moral na empleyado at pagtaas ng posibilidad na makahanap ng mahusay na mga konsepto ng negosyo. Kapag nakikita ka ng mga manggagawa gamit ang kanilang mga ideya upang mapabuti ang negosyo, nakakatulong ito sa kanila ng isang mahusay na pakiramdam ng pagmamataas. Ang mga gantimpala ay bumubuhos lamang sa cake.
Gayunpaman, hindi lahat ng mabuting balita ang mga sistema ng mungkahi ng empleyado. Maaari silang maging isang masigasig na paggawa ng trabaho, lalo na kung nais mong bigyan ng malubhang pag-iisip sa bawat mungkahi na nanggagaling sa sistema. Ang isang tao ay dapat magpakain ng mga ideyang ito, pagkatapos ng lahat. Gayundin, ang sistemang ito ay madalas na isang pang-akit para sa mga hindi masaya o nakakagambalang mga empleyado. Ang bawat may-ari ng negosyo ay nakilala ang isa: ang manggagawa na hindi kailanman masaya at palaging nagrereklamo, hindi alintana ang mga pangyayari. Ang taong ito ay masamang sapat para sa moral kapag nag-iisa sa grupo; ang pagdaragdag ng kanyang mga kontribusyon sa sistema ng mungkahi ay maaaring mag-aaksaya ng oras na mas mahusay na ginugol sa mga lehitimong pagtatangka upang tumulong.
Humihingi ng Pampublikong para sa Mga Mungkahi
Ang bawat matagumpay na negosyo ay binuo sa pagbibigay sa customer kung ano ang kanyang nais o kinakailangan. Kahit na mayroon kang isang hindi kapani-paniwala na linya sa ilalim, ang mga pangangailangan ng iyong mga customer ay magbabago sa paglipas ng panahon. Kung nais mong makakuha ng maaga sa curve at baguhin ang oras upang samantalahin ang kanilang mga bagong pangangailangan, kailangan mong malaman kung ano ang gusto nila. Ang pinakamahusay na paraan upang malaman ito ay ang magtanong sa kanila.
Ang tradisyunal na kahon ng mungkahi ng customer ay nawala, na pinalitan ng iba't ibang mga sistema sa online. Mula sa klasikong mga site ng pagsusuri tulad ng Yelp! at TripAdvisor sa nakalaang mga pahina sa mga website ng kumpanya, ang mga negosyo ay tumatagal ng kanilang mga kahilingan sa mungkahi sa mga tahanan at mga aparatong mobile.
Mag-set up ng anumang sistema para sa pagtitipon ng mga saloobin sa customer at malamang na magwakas ka ng higit pang mga ideya kaysa sa magagamit mo. Ang malalaking sukat ng garantiya sa internet ay magkakaroon ka ng higit pang mga tao na tumitingin sa iyong site at posibleng mag-ambag. Malamang na makakakuha ka ng mga suhestiyon mula sa mga tao sa lahat ng edad, kultura at pinansiyal na mga background, na nagbibigay sa iyo ng isang mas mahusay na pagkakataon sa paghahanap ng mga natatanging ideya sa negosyo. Ang mga customer ay karaniwang masaya na magbibigay sa iyo ng kanilang mga saloobin para sa libre, pati na rin, at masaya sa isang maliit na gantimpala kung magpasya kang ipatupad ang anuman sa kanilang mga mungkahi.
Ang pag-set up ng isang sistema para sa mga mungkahi sa customer ay hindi lahat positibo, bagaman. Ang pag-eensayo sa mas malaking halaga ng materyal na makikita mo sa online ay maaaring tumagal ng maraming oras at pagsisikap sa isip. Ang internet ay maaaring maging ganap na hindi nakikilalang, na gumagawa ng mga mapanirang mungkahi sa mga manunulat ng isang tunay na posibilidad.Marahil ay makakakuha ka ng isang tiyak na porsyento ng mga troll at mga taong sinusubukan na maging nakakatawa, halo-halong sa mga seryosong mga customer, at kakailanganin mong alisin ang mga ito bago isaalang-alang ang anumang mga mungkahi. Sa wakas, sa ganitong litigious world, magandang ideya na maglagay ng legal na disclaimer sa lahat ng mga kahon ng panukala na bukas sa publiko, na nagpapahiwatig na ang anumang ideya na naiwan sa iyong pahina ay agad na magiging iyong ari-arian. Bigyan ang mga gantimpala ng sorpresa kung gusto mo, ngunit huwag bigyan ang sinuman ng pag-asa na karapat-dapat sila ng isang bahagi ng iyong tagumpay.