Ang pakikipag-ugnayan sa negosyo ay nagsasangkot ng lahat ng ginagawa mo araw-araw. Kung nagpapadala ka ng mga memo sa mga empleyado tungkol sa mga pagbabago sa mga pamamaraan o pagbili ng komersyal na espasyo ng ad sa iyong lokal na istasyon ng radyo, sinasabi ng komunikasyon ang tungkol sa iyong negosyo. Kapag naunawaan ng mga negosyo ang malaking sukat ng mga aktibidad ng komunikasyon, maaari nilang piliin ang mga tool na pinaka-epektibo para sa kanilang produkto at madla.
Ang email ay isang mahalagang paraan ng komunikasyon. Ang mga subscription sa mga listahan ng e-marketing ay isang malinaw na paraan ng paggamit ng email upang makipag-usap, ngunit hindi dapat kalimutan ng mga negosyo ang lakas ng personal na komunikasyon sa pamamagitan ng email. Ang iyong kumpanya ay may isang standard na pirma ng email na dapat gamitin ng lahat? Kung gayon, ang mensahe na ito ay pare-pareho sa iyong misyon at mga pangunahing halaga? Kabilang ang mga link sa iyong website sa iyong email signature ay tumutulong na makabuo ng viral marketing, at ang bawat pag-click ay isang potensyal na customer.
Taunang Mga Ulat
Ang mga kumpanya na may mga shareholder ay may obligasyon na mag-ulat sa posisyon ng pananalapi at pamilihan ng kompanya. Karamihan ay nagsasagawa ng pagkakataon na lumikha ng isang taunang ulat na kumusta sa kanilang mga tagumpay sa nakaraang taon at bumubuo ng mga positibong damdamin mula sa mga shareholder, empleyado at mga mamimili. Ang paggamit ng taunang ulat bilang isang kasangkapan sa komunikasyon ay partikular na epektibo dahil sa mga mahigpit na regulasyon tungkol sa kung anong mga kumpanya ang dapat isama, kaya maaaring mapagkakatiwalaan ng mga customer ang proseso. Ang mga taunang ulat ay may mahabang buhay sa istante, kung minsan ay sumasaklaw ng mga taon pagkatapos ng kanilang susunod na edisyon. Ang pakikipag-usap sa iyong mga layunin, pagbabago, pagpapabuti at pagtatagumpay sa pag-print ay tumutulong sa isang pangmatagalang positibong imahe para sa iyong kumpanya.
Pahayag ng Paningin
Ang isang pangitain na pahayag ay nagpapahiwatig ng iyong pangkalahatang layunin at nanggagaling sa pag-play kapag ang pangmatagalang mga plano sa estratehiya ay ginawa. Ang mga pahayag sa paningin ay naglalarawan kung paano ang iyong kumpanya ay nagnanais na maimpluwensyahan ang mundo, mga mamimili at ang kanilang mga merkado. Ang mga pahayag ng pangitain ay hindi kadalasan ay maaaring mabilang sapagkat hangga't ang iyong kumpanya ay nasa negosyo, nagsusumikap ka pa rin upang makamit ang pangitain na iyon. Ang pakikipag-usap sa iyong pangitain na pananaw sa mga mamimili ay tumutulong sa kanila na bumuo ng isang kalakip sa iyong brand.
Strategic Plan
Hindi sapat na mag-isip tungkol sa kung saan mo gustong pumunta ang iyong kumpanya. Upang maging mabisa, dapat na tinukoy ng iyong mga plano ang mga estratehiya at mga plano sa trabaho na nauugnay sa kanila. Ang mga panloob na tool sa pagtatrabaho ay kadalasang ang mga pinakamahusay na dokumento sa komunikasyon na magagamit ng iyong negosyo upang ipaalam sa mga mamimili ang tungkol sa iyong kumpanya. Dapat isama ng mga madiskarteng plano ang ilang mga pangunahing tagumpay na plano mong matupad sa itinakdang oras, sa pangkalahatan ay tatlong taon. Para sa bawat isa sa mga tagumpay na ito, dapat mong sabihin ang paraan na gagamitin mo upang makarating doon. Ang pinakamainam na mga plano sa estratehiya ay mabibilang at gumamit ng mga salita ng pagkilos na nagpapahiwatig ng matinding intensyon. Ang pagbabahagi ng isang strategic plan na may mga customer at iba pang mga stakeholder ay nagpapakita ng iyong pagpayag na ibahagi ang iyong mga layunin sa kanila. Nagbibigay din ito ng isang antas ng pananagutan na napili ng mga mamimili.
