Ang negosyo-sa-negosyo ay tumutukoy sa mga transaksyon na nagaganap sa pagitan ng mga kumpanya sa halip na sa pagitan ng mga kumpanya at indibidwal na mga mamimili. Maraming mga kumpanya ang nagsisilbi sa pagbibigay ng mga produkto o serbisyo sa iba pang mga negosyo at hindi nakikitungo sa mga end consumer. Ang marketing, diskarte at iba pang mga konsepto ng negosyo ay medyo naiiba para sa mga produkto sa negosyo at negosyo at mga service provider kaysa sa mga ito para sa mga kumpanya na nagbibigay para sa mga mamimili nang direkta.
Nag-udyok na Demand
Ang negosyo-sa-negosyo, na tinatawag na B2B, ang marketing ay isang mahalagang konsepto para sa mga kumpanya na tumatakbo sa B2B marketplace. Ang negosyo na ibinebenta mo sa iyong produkto o serbisyo ay malamang na ibebenta muli ang kaugnay na produkto o serbisyo sa ibang kostumer; samakatuwid, sila ay nababahala tungkol sa mga gastos at halaga na maaari nilang ipasa sa mga mamimili. Para sa kadahilanang ito, ang mga estratehiya sa pagmemerkado ay dapat na nakatutok sa kung paano ang iyong produkto o serbisyo ay nakakatulong sa customer na mas mababa sa pamamahagi ng kadena. Dapat isaalang-alang ng mga kumpanya ng B2B ang konsepto na ito ng hiniling na pangangailangan kapag pinapalaganap ang kanilang mga produkto at serbisyo sa ibang mga kumpanya. Halimbawa, ang isang kumpanya na nagbebenta ng goma sa isang tagagawa ng sapatos ay kailangang magkaroon ng kamalayan tungkol sa uri ng sapatos na gusto ng mga mamimili, upang makapagbigay sila ng mga materyales ng isang kalidad na inaasahan ng mga customer kapag bumili sila ng sapatos.
Segmentation
Dahil ang mga sukat sa pamilihan ay may posibilidad na maging mas maliit sa puwang ng B2B, ang segmentation ay maaaring maging isang hamon. Ang paghati sa kabuuang market sa mas maliit na mga segment sa laki ng kumpanya o sa pamamagitan ng heograpiya, halimbawa, ay maaaring isang lohikal na paraan upang simulan ang pagkategorya sa mga kliyente ng iyong negosyo. Siguruhin na ang mga segment ay hindi masyadong maliit na ang mga gastos sa pagmemerkado ay hindi makakabuo ng isang magandang pagbabalik. Bilang karagdagan, mahalaga na isaalang-alang ang mga pangangailangan ng mga kumpanya sa bawat segment at pagkatapos ay pagsasagawa ng isang diskarte upang i-target ang bawat segment nang hiwalay.
Pagba-brand
Ang pagtatatag ng katapatan ay isang mahalagang bahagi ng pagtataguyod ng malakas na relasyon sa negosyo sa negosyo sa negosyo, at ang malakas na pagba-brand ay maaaring makatulong na lumikha ng katapatan. Ang isang mahusay na tatak ay nagbibigay ng mga mensahe na nais mong marinig ng iyong customer, at tulad ng business-to-consumer branding, ang isang kaakit-akit at madaling makikilalang tatak ay maaaring magdala ng mga bagong customer sa iyong negosyo na mananatiling tapat kung ang iyong kumpanya ay naghahatid sa pangako ng tatak nito. Halimbawa, ang isang kumpanya na nagbibili ng kape upang maghatid ng mga empleyado nito ay maaaring manatiling tapat sa isang partikular na tatak kahit na mas mababa ang mga kilalang tatak ay may mas mababang presyo, dahil ang pangako ng kalidad ng tatak ay naihatid nang paulit-ulit. Ang isang tatak ay tumutulong din sa posisyon ng isang kumpanya kasama ng mga kakumpitensya nito at itakda ito bukod sa iba pang mga kumpanya na nag-aalok ng mga katulad na serbisyo sa iba pang mga negosyo.
Pangkalahatang Diskarte
Kailangan ng mga kumpanya ng B2B na isaalang-alang ang lahat ng mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa mga desisyon ng kanilang mga customer. Halimbawa, maaaring isaalang-alang ng isang kumpanya ang pagbili ng isang kapalit na produkto mula sa ibang kompanya kung ang presyo ay mas mababa para sa magkatulad na kalidad o kung ang mga mamimili ay nagsimulang humingi ng bahagyang iba't ibang mga handog sa produkto. Sa puwang ng B2B, mas mahirap matukoy kung ano ang makakagawa ng produkto ng paglipat ng customer o mga service provider dahil ang mga kadahilanan na nakakaapekto sa paggawa ng desisyon ay maaaring mangyari nang higit pa sa pamamahagi ng kadena. Samakatuwid, ang mga produkto at serbisyo ng tagapagbigay ng B2B ay dapat na higit na kaalaman tungkol sa kanilang mga segment ng merkado at ma-anticipate ang kanilang mga pangangailangan.
