Ang komunikasyon ng koponan ay ang pakikipag-ugnayan na nangyayari sa mga miyembro ng isang koponan ng trabaho o grupo. Ang mabisang komunikasyon ng koponan ay mahalaga sa tagumpay ng grupo sa pagsasagawa ng papel nito pati na rin sa moral at kasiyahan ng mga miyembro nito.
Mga Format ng Komunikasyon
Ang komunikasyon ng koponan ay karaniwang nagsisimula sa mga tungkulin sa gawain at mga direktiba mula sa mga lider ng kumpanya at koponan. Ang mga naturang takdang-aralin ay may kinalaman sa mga interaksyon ng intrateam sa itaas. Sa loob ng koponan, ang pakikipag-ugnayan ng isa-sa-isang at maliit na grupo ay nagdudulot ng pagbabahagi ng impormasyon at pakikipagtulungan sa pagkumpleto ng gawain. Nagbabahagi din ang mga koponan ng impormasyon at mga diskurso sa pamamagitan ng elektronikong papel at dokumentasyon. Sa isang setting ng serbisyo sa customer, halimbawa, ang bawat account ng customer ay naglalaman ng mga ulat ng tawag upang ang bawat miyembro ng miyembro ng serbisyo ay makakakita ng dialogue na naganap.
Mga Pakikinabang sa Komunikasyon ng Koponan
Karagdagang mga pakinabang ng epektibong koponan ng komunikasyon
Pagkakakilanlan at pagkakaisa: Ang isang di-tuwirang resulta ng komunikasyon ng koponan ay ang pag-unlad ng isang kamalayan ng pagkakakilanlan at pagkakaisa, ayon sa programang Communication Communication ng University of Northern Iowa. Habang nagbabahagi ang mga miyembro ng pangkat ng mga ideya, nakikibahagi sa propesyonal na debate at nagtatrabaho papunta sa mga resolusyon, bumuo sila ng mga mahalagang bono na nagpapalakas sa kanilang mga kakayahan sa paglutas ng problema bilang isang yunit.
Mataas na pakikipag-ugnayan: Ang mabisang komunikasyon ng koponan ay nag-aambag sa mataas na pakikipag-ugnayan sa mga miyembro ng koponan, na humahantong sa mas maligayang mga empleyado at malakas na pagganap, ayon sa Quickuit ng Intuit. Ang mataas na antas ng enerhiya at isang pangako upang maghanap ng mga bagong pagkakataon at mga ideya ay nakatali sa mataas na pakikipag-ugnayan pati na rin.
Malakas na pagganap: Kapag ang mga miyembro ng koponan ay regular na nakikipag-ugnayan, malamang na maglatag ng mga ideya at hamon sa talahanayan para sa talakayan ng grupo. Ang paggawa nito ay nagbibigay-daan para sa pag-iisip at pagbuo ng mga magagandang ideya sa mga dakila. Lumilikha din ito ng mga pagkakataon upang mahukay ang mga potensyal na problema sa usbong.
Mga Limitasyon sa Komunikasyon ng Koponan
Iba pang mga Limitasyon
Istraktura ng opisina: Ang epektibong komunikasyon ng koponan ay karaniwang nangangailangan ng isang kaayusan sa opisina na nagpapasimple ng mga pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan. Ang isang bukas na layout ng sahig na walang mga pader at ang mga miyembro ng koponan sa malapit na tirahan ay pinakamahusay na gumagana.
Mga salungatan: Ang mga koponan ay dumadaan sa mga yugto ng pag-unlad, simula sa paunang pagbuo, ayon sa UNI. Ang mga salungatan sa pagitan ng at sa mga empleyado ay maaaring mangyari sa anumang punto, ngunit ang mga ito ay karaniwang karaniwan sa mga maagang pagbubuo ng mga yugto bago maitayo ng mga manggagawa ang kaugnayan at paggalang. Ang kakayahan ng mga lider ng koponan na hikayatin ang walang pasubali na debate at upang mahadlangan ang personal na pag-igting ay mahalaga sa pagpupunyagi ng mga salungatan.
Mga hadlang sa komunikasyon: Ang magkakaibang mga koponan sa trabaho ay nagdadala ng malawak na mga pananaw, ngunit ang mga hadlang sa wika at kultura ay makahahadlang sa nakapagpapalakas na komunikasyon. Ang pagsasanay sa kamalayan sa kultura at pagiging sensitibo at mga tagapagsalin ay kung minsan ay kinakailangan upang mapaglabanan ang mga hadlang na ito. Ang UNI ay nagpapahiwatig na para sa mga empleyado, ang isang pangako na magtrabaho nang mabuti sa isang pangkat ay isa sa mga pinaka-karaniwang mga kadahilanan sa pagkakaroon ng mga pag-promote sa trabaho.
