Ang komunikasyon sa korporasyon ay ang pagsasanay ng pagbuo, paglinang at pagpapanatili ng isang corporate identity o tatak ng imahe. Ang isang matatag na koponan sa komunikasyon ng korporasyon ay nagbibigay ng mga hakbangin upang magkaroon ng imahe ng amag, makipag-usap sa panloob at panlabas na mga mambabasa, at sang-ayunan ang isang pang-matagalang positibong reputasyon. Sa pamamagitan ng mga relasyon sa publiko at malawak na pagkalat ng mga komunikasyon sa korporasyon, ang iyong mga customer, empleyado at kliyente ay maaaring makibahagi sa mga tagumpay ng iyong kumpanya.
Pagbuo ng Reputasyon
Ang komunikasyon sa korporasyon ay sumasaklaw sa mga pamamaraan at proseso sa pagtataguyod ng mga kredensyal ng isang kumpanya, ang pitch sa pagpoposisyon nito at katanggap-tanggap nito sa pamilihan. Kabilang dito ang isang serye ng mga nakaplanong, interconnected na mga aktibidad at programa upang makipag-usap at makipag-ugnayan sa mga internal na empleyado at panlabas na may mga kasosyo, mga customer at iba pang mga stakeholder. Tinutulungan ng corporate na komunikasyon ang taunang kita at tagumpay ng kumpanya, ang listahan ng mga produkto at serbisyo nito at ang pilantropya at mga pagsisikap sa komunidad. Ang hangarin sa lahat ng oras ay upang mag-project ng isang pinag-isang mensahe at isang pare-parehong corporate identity.
Pagkakakilanlan ng Corporate Building
Ang komunikasyon ng korporasyon sa pangkalahatan ay kinikilala bilang ang pinakamahusay na posibleng paraan ng pagbuo ng pangmatagalang pagkakakilanlan ng korporasyon. Ang isang mahusay na articulated at pare-parehong corporate komunikasyon diskarte, kasama ang mas malaking advertising at PR kampanya, reinforces isang positibong imahe tungkol sa iyong kumpanya. Ang pagsasanay na ito ay nakatulong sa mga negosyo, korporasyon at kahit na mga startup upang bumuo at magpanatili ng mga natatanging identidad ng tatak ng korporasyon. Ang mga madiskarteng, napapanahon at maayos na pagkakasunud-sunod ng mga komunikasyon sa komunikasyon ng korporasyon ay nakatulong sa mga kumpanya na limitahan ang mga negatibong pagbagsak ng mga misstep sa pamilihan, mga sitwasyon ng krisis o di-nakikita o kontrobersyal na mga pananalita ng mga pangunahing tagapangasiwa ng negosyo.
Pagbuo ng isang Impluwensya
Ang nangungunang pamamahala o pangunahing tagapangasiwa ng negosyo ay naglalaro ng isang maimpluwensyang at nuanced na papel sa paghubog ng agenda ng komunikasyon ng korporasyon ng isang organisasyon. Ang koponan ng komunikasyon ay susunod sa kanilang lead, at kadalasan ay gumagamit ng mas mataas na antas at top management bilang bahagi ng kanilang mga kampanya. Ang pamamahala ay maaaring mag-aalok ng mga istratehikong input at mga suhestiyon upang maayos ang mga tiyak na programa at makipag-usap sa mga pangunahing mga pang-highlight na organisasyon. Ang koponan ng komunikasyon ay tumatagal ng mga pananaw na ito at isinasalin ito para sa kanilang madla ng mga kliyente, kostumer at empleyado. Ang kaugnayan sa pagitan ng itaas na pamamahala at ang komunikasyon ng koponan ay mahalaga sa pagbabahagi ng mga panalo sa korporasyon.
Pagsuporta sa Koponan ng Pakikipag-ugnayan ng Kumpanya
Ang departamento ng komunikasyon sa loob ng bahay ay ang key enabler ng anumang pagsisikap sa komunikasyon ng korporasyon. Ang isang senior executive at tatak ng komunikasyon manager kumatha, bumuo at baguhin ang iba't ibang mga pagkukusa. Nauunawaan nila ang pangangailangan na maging kakayahang umangkop at ipaliwanag ang mga umuusbong na mga kapaligiran ng negosyo at mga pagbabago sa organisasyon ayon sa konteksto. Ang koponan ay naglalabas ng mga release ng balita, naghahanda ng mga salawal na executive para sa top management, mga ghostwrite op-ed, mga blog, mga post sa social media at mga haligi para sa mga tagapamahala ng negosyo at iba pang mas mataas na up-up. Ang koponan ay nag-aayos ng mga panayam ng mga pangunahing tauhan sa may-katuturang mga pahayagan sa industriya at kalakalan o para sa mga programang batay sa panel sa mga channel ng balita at network ng balita. Ang departamento ay maaari ding makipag-ugnayan sa isang panlabas na ahensiya ng PR upang pamahalaan ang mga kampanya sa buong bansa PR at mga kumperensya sa pagpupulong.
Mga Benepisyo at Higit Pa
Ang isang mahusay na pinamamahalaang, kakayahang umangkop at matagal na kasanayan sa komunikasyon ng korporasyon ay maaaring mag-ani ng mga daluyan at pangmatagalang mga benepisyo. Ito ay nagbibigay-daan sa isang kumpanya na magkaroon ng isang natatanging pagkakakilanlan sa isang masikip at marubdob na competitive marketplace na kapaligiran. Ang mga customer ay mas tapat sa kumpanya at sa pangkalahatan pakiramdam positibo tungkol sa pagbili o pag-ubos ng mga produkto at serbisyo ng kumpanya. Ang mga namumuhunan sa negosyo ay nanatiling nakatuon sa pamumuhunan sa kumpanya. Ang mga shareholder ay mananatiling tiwala tungkol sa mga kakayahan ng mga pangunahing tagapangasiwa, at ang mga pangmatagalang prospect at kakayahang kumita ng kumpanya.
