Ang personal na nagbebenta ay isang proseso kung saan ang isang indibidwal na salesperson ay nagsasagawa ng isa-sa-isang may isang customer upang subukan upang tumugma sa isang produkto sa kanyang mga pangangailangan. Ang disiplina sa pagbebenta ay sinasagawa ng maraming mga kumpanya sa industriya ng tingian at sa mga benta sa negosyo-sa-negosyo. Ang papel ng personal na nagbebenta ay isang mahalagang bahagi ng maraming mga modelo ng negosyo.
Lower Marketing Investment
Isa sa mga dahilan para sa kahalagahan ng personal na nagbebenta para sa maraming mga kumpanya ay nagbibigay-daan ito para sa mga mas mababang gastos. Sa isang personal na pagbebenta ng pag-aayos, ang kumpanya ay hindi kailangang maglagay ng maraming mapagkukunan sa marketing. Sa halip, maaari itong umasa sa mga salespeople na lumabas at magbenta ng mga produkto.
Ang mga kinatawan ng benta ay responsable para sa pagmemerkado sa kanilang mga produkto. Kapag ang mga sales reps ay nagdadala sa mga benta, binabayaran sila ng isang komisyon. Kung ihahambing sa relatibong mataas na halaga ng pagmemerkado, maaari itong maging isang kaakit-akit na opsyon para sa mga negosyo.
Pagbubuo ng mga Relationship Relationships
Ang isa pang benepisyo ng personal na nagbebenta ay tumutulong ito na bumuo ng mga relasyon sa mga customer. Kapag ang isang kumpanya ay nakasalalay sa pagmemerkado sa masa at mga benta sa Internet, maaaring hindi ito makagawa ng isang patuloy na kaugnayan sa mga customer.Sa paghahambing, kapag ginamit ang isang personal na proseso sa pagbebenta, maaaring makilala ng kinatawan ng sales ang customer sa isang personal na antas. Makakatulong ito sa paglikha ng katapatan ng customer sa pag-asa, na maaaring humantong sa mga hinaharap na benta at mas mahusay na mga margin ng kita.
Pagkuha ng Mga Referral ng Customer
Kapag ang mga kumpanya ay gumagamit ng personal na nagbebenta bilang isang paraan upang magbenta ng mga produkto, sila ay madalas na may higit na mga referral kaysa sa iba pang mga kumpanya. Kapag ang mga salespeople ang may pananagutan sa pagdadala ng kanilang sariling mga prospect, bumuo sila ng isang pambihirang kakayahan para sa pagkuha ng mga referral. Ginagawa nila ito sa pamamagitan ng direktang pagtatanong sa mga customer para sa mga referral at sa paghahatid ng higit na mahusay na serbisyo.
Kapag ang isang customer ay masaya sa serbisyo na natatanggap niya, maaaring siya ay handa na magbigay ng isang referral sa isang kaibigan o miyembro ng pamilya. Ang mga referral ay kanais-nais dahil hindi sila nagkakahalaga ng anumang bagay at pinahahalagahan nila ang katotohanan sa salesperson.
Ipinaliwanag ang Mga Produkto
Ang ilang mga negosyo ay umaasa sa personal na nagbebenta dahil sa mga komplikadong produkto na kailangan nilang ibenta. Ang ilang mga produkto ay dapat na ipaliwanag bago ang mga customer ay malamang na bilhin ang mga ito. Ito ay nangangahulugan na ang isang personal na sales rep ay dapat gamitin upang ipakita ang produkto sa customer.
Sa sandaling ipinakita ang produkto, sinisimulan ng customer na makita kung paano niya magagamit ang item na ito. Ang diskarte na ito ay madalas na nagtatrabaho sa mga high-end na mga item na may mataas na tubo margin.
Personal na Mga Halimbawa sa Pagbebenta
Ang pinakamahusay na kilalang mga personal na nagbebenta ng mga halimbawa ay ang mga kinasasangkutan ng mga benta ng kotse. Habang lumalaki ang mga customer sa maraming kotse na may ideya ng eksakto kung ano ang gumawa at modelo, kahit na ang kulay, gusto nila salamat sa mga site tulad ng Car Max at Auto Trader, maraming mga customer pa rin bisitahin ang maraming alam lamang na gusto nila ng isang coupe o isang sports kotse sa isang tiyak na hanay ng presyo.
Ang tagapagbili ng kotse pagkatapos ay tumatagal ng nakasaad na presyo, estilo at iba pang mga pagtutukoy ng customer at nagpapahintulot sa kanya ng test drive ng maraming sasakyan upang matulungan siyang piliin ang tamang sasakyan para sa kanyang mga pangangailangan. Dahil ang mga sasakyan ay tulad ng isang pangunahing pagbili, makabuluhan para sa mga auto dealers na mag-alok ng mga personal na pamamaraan sa pagbebenta upang matulungan ang mga customer na piliin ang tamang sasakyan para sa kanilang badyet at interes.
