Ang Cuba ay maaaring maging isang mahusay na lugar upang gawin negosyo, kung ikaw ay sapat na pasyente upang lumakad sa pamamagitan ng burukrasya. Ipinagmamalaki ng mga Cubano ang kanilang bansa at sabik na gumawa ng negosyo sa mga dayuhan, ngunit dahil ito ay isang Komunistang estado, may protocol na dapat sundin.
Ang mga Cubans ay mataas ang pinag-aralan. Ang opisyal na wika ng bansa ay Espanyol, at ang karamihan (mga 95 porsiyento) ng mga Cubans ay Romano Katoliko, ayon sa Culture Crossing.
Mga pulong
Kung nais mong gumawa ng negosyo sa Cuba, magkakaroon ka ng burukrasya upang gumana. Magsimula sa Cuban Chamber of Commerce upang mahanap ang tamang opisyal ng pamahalaan upang makilala. Gusto mong mag-iskedyul ng mga pulong sa negosyo nang hindi bababa sa isang linggo nang maaga. Inaasahan kang maging sa oras para sa mga pulong sa negosyo, ngunit ito ay isang matagal na tradisyon para sa iyong mga hukbong Cuban upang panatilihin kang naghihintay ng hanggang sa isang oras. Huwag kayong ma-insulto; ito ay karaniwang pamantayan. Bago magsimula ang pulong, makipag-ugnayan sa ilang maliliit na pahayag. Ang pamilya ay mahalaga sa Cuba, at ang paksa ay isang mahusay na pag-uusap starter.
Komunikasyon
Karamihan sa mga opisyal ng negosyo ay nagsasalita ng Ingles, ngunit ang pagkakaroon ng isang interpreter kasalukuyan ay isang magandang ideya pa rin. Kadalasan na magambala habang nagsasalita at ang pagsasanay na ito ay hindi itinuturing na bastos. Gayunpaman, ito ay bastos na umalis sa isang tao habang nagsasalita ka. Ang paggamit ng slang ay tumutukoy sa mahihirap na edukasyon at itinuturing na bulgar. Ang paggamit ng kalapastanganan ay lubhang nakakasakit sa mundo ng negosyo ng Cuban. Habang maraming mga Cubans ang nagsasalita ng Ingles, makakatulong na magkaroon ng ilang mga simpleng salitang Espanyol at terminolohiya na kabisado.
Damit at Hitsura
Ang mga lalaki ay dapat magsuot ng mahabang manggas na mga kamiseta sa mga pulong, ngunit ang isang kurbata at dyaket ay hindi kinakailangan. Ang mga maikling manggas ay hindi angkop sa mga pagpupulong. Ang mga kababaihan ay maaaring magsuot ng damit na kasuutan o damit sa mga pagpupulong. Magkaroon ng kamalayan na ang mga Cuban na tao ay hindi mag-aalinlangan na pahalagahan ang pananamit na nagpapatibay sa babaeng katawan. Upang panatilihing nakatuon ang mga bagay sa negosyo, maghanap ng damit na hindi masyadong nagsisiwalat o nakatago. Kahit na ang klima ay mainit at malambot, kaswal na damit ay hindi katanggap-tanggap para sa mga function ng negosyo. Ang mga short, short-sleeved shirt at sneaker ay pinakamahusay na natitira para sa mga araw kung kailan hindi ka makikipagkita sa mga kliyente.
Kawili-wili
Ang tanghalian ay ang pangunahing pagkain para sa mga pulong sa negosyo at magtatagal sa loob ng dalawang oras. Ang hapunan ay mas pormal at hindi karaniwang tinatalakay ang negosyo. Karaniwang pagsasanay para sa mga lalaki na tumayo kapag ang isang babae ay pumapasok sa silid o nag-iiwan ng mesa. Ang pag-inom ay isang malaking bahagi ng kultura sa Cuba, lalo na sa mga pananghalian ng negosyo. Kung magdadala ka ng isang regalo para sa iyong mga host, huwag magbigay ng anumang bagay na labis-labis. Ang isang maliit na token mula sa iyong sariling bansa (na nagkakahalaga ng mas mababa sa $ 25 sa pera ng U.S.) ay angkop.
Mga Tip at Taboos
Iwasan ang paksa ng pulitika sa iyong mga kliyente. Kahit na hindi sila mahilig sa Partido Komunista, ang mga Cubans ay tapat sa kanilang bansa at nasaktan ng negatibong pahayag ng sistemang pampulitika. Humingi ng pahintulot bago ang pagkuha ng sinuman, at huwag kailanman kunan ng larawan ang mga miyembro ng militar, mga pulisya o anumang mga lugar na mababantayan nang husto. Ang pagbugbog ng iyong ilong habang sa publiko ay itinuturing na gauche at dapat na iwasan. Ang paglambot ay labag sa batas sa Cuba.