Hindi tulad ng nilalaman ng isang personal na liham na kung saan ay una sa lipunan at masalita, ang isang liham ng negosyo ay sumasaklaw sa isang mas pormal na tono at istraktura, hinihikayat ang isang tawag sa pagkilos, at madalas sa pagitan ng mga indibidwal na hindi kailanman nakilala ang isa't isa nang harapan.
Ang reklamo
Ang hindi kasiya-siya sa kalidad ng produkto, serbisyo o saloobin ng mga tauhan nito ay maaaring magresulta sa isang sulat ng karaingan na tumatawag para sa isang pagbabalik ng bayad, isang kapalit o isang paghingi ng tawad. Upang ibalik at / o mapanatili ang katapatan ng customer, ang mga wastong claim ay karaniwang tumutugon sa mabilis.
Ang Komendasyon
Ang layunin ng isang sulat ng commendation para sa isang mahusay na trabaho ay para sa kumpanya upang gantimpalaan ang pambihirang pagganap sa anyo ng mga bonus, promo at pagkilala. Ang may-akda ng sulat ay walang inaasahan sa pagbalik, o malamang na marinig niya ang kinalabasan ng kanyang hindi hinihiling na papuri.
Ang Query ng Pagtatrabaho
Ang isang pabalat sulat na sinamahan ng isang resume ay isang nakasulat na panimula sa awtoridad ng pagkuha na hindi lamang touts mga talento ng may-akda ngunit din naglalayong upang matukoy kung may anumang mga kasalukuyan o paparating na openings sa kumpanya na maaaring maging isang mahusay na magkasya.
Ang Pagkalito
Hindi tulad ng isang sulat ng reklamo na nagbabadya sa kasalanan, ang ilang mga sulat sa negosyo ay para sa layunin ng pagkuha ng paglilinaw ng mga nakakagulat na mga patakaran, mga pamamaraan o mga pahayag sa pagsingil. Ang mga ito ay hindi lamang isinulat ng mga customer kundi pati na rin ng mga kumpanya na sinusubukang matugunan ang mga problema sa komunikasyon sa mga vendor, kasosyo at kanilang demograpikong mamimili.
Ang Paghahangad
Ang mga hindi pangkalakal na organisasyon ay gumagamit ng mga liham ng negosyo bilang isang marketing device para sa kanilang mga kampanya sa pagpapalaki ng pondo. Ang mga titik na ito ay nagpapakita ng mga kabutihan ng programa, nag-aalok ng mga testimonial ng mga indibidwal na nakinabang mula sa pagkakaroon nito, at nagpapahiwatig na ang oras ay ang kakanyahan upang kunin ang hiniling na pagkilos.
Ang Liaison
Ang isang matagumpay na negosyo ay tungkol sa paggawa ng karamihan ng mga relasyon. Ang mga liham ng negosyo sa pagitan ng mga kaugnay na industriya ay kadalasang tumatagal ng diskarte ng "scratch mo ang aking likod at kukunin ko ang scratch iyo" sa pamamagitan ng pagbanggit sa mga halimbawa kung paano nila maaaring suportahan ang interes ng bawat isa.