Ang mga phonebook sa Yellow Pages ay nasa mga Amerikanong tahanan at nagsilbi bilang isang "search engine" para sa mga tao upang mahanap ang mga produkto at serbisyo sa demand sa halos 120 taon. Ang Yellow Pages ay nag-iingat sa mga oras na may mga electronic na bersyon. upang magsaliksik ng mga negosyo at makakuha ng impormasyon bago gumawa ng mga pagpipilian sa pagbili sa kanilang mga tahanan, sa trabaho at habang nagmamaneho.
Mga Bentahe ng Gastos
Ang gastos ay isang malaking pro para sa advertising na Yellow Pages. Ang gastos ay mas mababa kaysa sa isang 30-ikalawang komersyal na telebisyon o pahayagan o isang pangunahing ad ng magazine, na ginagawang isang abot-kayang solusyon para sa mga negosyong may kinalaman sa badyet.
Pamamahagi ng Mga Kalamangan
Ang Yellow Pages ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na maabot ang isang malawak na hanay ng mga residente sa isang lugar ng metropolitan. Maaaring palaguin ng mga lokal na negosyo ang kanilang customer base at maabot ang mga potensyal na customer na nakatira o nagtatrabaho malapit sa negosyo, sa iba pang mga kapitbahayan o malayo sa buong bayan. Maraming mga edisyong may maraming mga lugar sa metropolitan. Ginagamit ng mga negosyo ang tampok na ito upang ma-target ang mga partikular na kapitbahayan, mga lugar na walang katuturan at mga nakapalibot na lungsod.
Itinatag na Resource
Ang Yellow Pages ay itinatag na sasakyan ng media. Kapag ang mga tao ay lumipat sa isang bagong tahanan, madalas nilang tiyakin na dalhin ang mga phonebook kasama upang makahanap sila ng mga bagong service provider, tulad ng mga dry cleaner, mga bangko at mga tindahan ng grocery. Ang mga listahan ng alpabeto sa pamamagitan ng serbisyo at negosyo ay gumagamit ng Yellow Pages na madaling gamitin. Ang mga residente na walang access sa isang computer ay umaasa pa rin sa mga phonebook.
Limited Reach
Ang Yellow Pages ay maikli sa pag-abot sa mga customer na lampas sa mga lokal na hangganan. Maaaring makaapekto ito sa mga negosyante na gustong maabot ang mga customer sa rehiyon, sa buong bansa o kahit sa buong mundo. Ang Internet at e-commerce ay pinahihintulutan na ngayon ang mga negosyo ng bawat laki upang makipagkumpetensya sa virtual na pandaigdigang pamilihan. Halimbawa, sa nakaraan, ang isang designer ng alahas na may maliit na boutique ay nakasalalay sa phonebook advertising upang maabot ang mga lokal na kostumer. Ang mga may-ari ng boutique ngayong araw ay maaaring mag-set up ng isang website at magbenta sa mga customer sa buong mundo.
Mga Limitasyon sa Nilalaman
Ang mga advertising na Yellow Pages ay may limitadong kakayahan sa nilalaman. Ang isang full-page na ad ay ang maximum allowance space, at maaaring magastos ito. Pinapayagan ng mga website ang mga negosyo na isama ang mas maraming nilalaman kung kinakailangan at ninanais, kasama ang mga larawan, video, survey, botohan at iba pang mga interactive na tampok. Ang isang komersyal sa telebisyon ay maaaring magsama ng impormasyon na sensitibo sa oras upang itaguyod ang isang pagbebenta o ang pagdating ng mga bagong produkto. Maaaring mag-promote ng isang magazine na ad ang isang kaganapan, pagpepresyo o mga item na partikular sa panahon. Dahil ang mga phonebook ay naka-print nang isang beses sa isang taon, ang mga pagkakataon upang ma-update o baguhin ang nilalaman o itaguyod ang mga seasonal na espesyal ay limitado.
Mga Disadvantages ng CRM
Bukod pa rito, ang mga phonebook ay limitado sa kakayahang makuha ang data ng pamamahala ng relasyon ng customer (CRM). Ang mga website ay nagbibigay kapangyarihan sa mga negosyo upang makuha ang mga pangalan, mga e-mail address, mga numero ng telepono at iba pang impormasyon para sa mga follow-up na benta at marketing sa e-mail. Maaaring isama ng mga patalastas sa telebisyon at radyo ang mga tampok ng "mga operator ay nakatayo sa pamamagitan" upang makuha ang impormasyon ng CRM. Ang mga ad sa magazine ay maaaring magsama ng mga kupon upang makamit ang katulad na mga layunin.
