Kapag sinubukan mong mangolekta sa isang utang, maaari mong harapin ang nagagalit na pagtanggi, kasinungalingan o luha. Ang Association of Credit and Collection Professionals, o ACA, ay nagrerekomenda na magtrabaho sa industriya bago simulan ang iyong sariling koleksyon ng serbisyo, kaya mayroon kang mga karanasan sa kung anu-anong utang ang talagang gusto. Sinasabi ng ACA na dapat kang magkaroon ng mga mahusay na kasanayan sa mga tao: Makukuha mo ang pinakamahusay na mga resulta na nakikipag-usap sa mga may utang, hindi ang pananakot sa kanila. Dahil ang karamihan ng iyong pakikipag-ugnay sa mga may utang ay sa pamamagitan ng telepono o sulat, ito ay isang industriya na angkop sa isang negosyo sa bahay.
I-save ang Iyong Pera
Ang pagtratrabaho mula sa bahay ay maaaring maputol ang iyong mga gastusin sa negosyo sa buto. Ngunit kahit na may minimal na overhead, maaaring ito ay isang habang bago ang iyong bagong ahensiya ay lumiliko ng isang kita. Tinatantya ng ACA ang mga unang ilang buwan na makakapagtrabaho ka ng 10 hanggang 12 oras sa isang araw, anim na araw sa isang linggo, na mapuputol sa iyong kakayahang magtrabaho ng isa pang trabaho. Mahalaga ang pagkakaroon ng mga reserbang salapi upang mag-tide ka sa mga unang ilang buwan. Inirerekomenda ka ng ACA na mag-line up ka rin ng ilang kliyente bago mo gawin ang hakbang sa sariling pagtatrabaho.
Magkaroon ng Online Presence
Mahigit sa kalahati ng mga may utang na tinatawag na sa pamamagitan ng isang ahensya ng koleksyon ay titingnan ang ahensiya sa online, ang mga ulat ng kumpanya sa marketing ng Branding Arc. Kung ang isang may utang ay naghahanap para sa iyong kompanya at hindi mahanap ito, maaaring ipalagay niya na ikaw ay isang scam artist at tumangging makipag-ayos. Ang pagkakaroon ng isang website ay nagbibigay sa iyo ng katotohanan. Kapag nagsusulat tungkol sa iyong mga serbisyo sa website, tunog propesyonal at magalang, hindi malupit. Kung lumabas ka bilang isang tao na magpapatuloy sa mga may utang na walang humpay, ang mga nagpapautang ay maaaring magpasiya na kumuha ka ng masama para sa kanilang larawan.
Kumuha ng Licensed
Pag-aralan ang mga kinakailangan ng iyong estado para sa mga ahensya ng pagkolekta bago mo dalhin sa isang solong kliyente. Maraming mga estado ang nangangailangan ng mga ahensya ng pagkuha upang makakuha ng lisensya. Ang ilang mga lokal na pamahalaan, tulad ng New York City, ay gayon din ang ginagawa. Kahit na hindi ka nakabase sa New York City, kailangan mo ng lisensya ng lungsod kung makipag-ugnay ka sa may utang na naninirahan doon. Maaari ka ring mag-post ng isang surety bond bilang isang paraan ng seguro: Kung ikaw ay mishandle ng mga pagbabayad ng may utang, nawalan ka ng bono.
Pag-aralan ang Batas
Ang batas ng pederal at ang mga batas ng maraming estado ay nag-uugnay kung ano ang maaari mong gawin upang mangolekta sa isang account. Hindi mo maaaring magbanta ang karahasan o nagbabanta na magkaroon ng isang taong ibinilanggo para sa utang. Hindi ka maaaring tumawag sa ika-2 ng umaga upang harassin ang isang may utang sa pag-aayos. Kung ang isang may utang ay nagsasabi sa iyo na pigilan kang makipag-ugnay sa kanya, kailangan mong sumunod. Ito ay labag sa batas upang magpanggap na isang tao na hindi mo - isang pulis, sabihin - o upang ipaalala na ang isang tao ay may hindi bayad na mga utang. Manatili sa loob ng batas o maaari mong harapin ang mga multa at lawsuits.
