Isipin mo lang na naka-check ka sa isang hotel sa isang hindi pamilyar na lungsod. Maaaring hindi mo alam kung saan makakahanap ng isang mahusay na restaurant sa lugar at maaaring hindi alam ng mga popular na pagpipilian ng entertainment. Maraming mga mahusay na hotel ang gumagamit ng tagapangasiwa upang tulungan ang mga bisita na magplano ng kanilang mga aktibidad o tulungan sila na malaman ang transportasyon sa lungsod. Ang pagiging isang sertipikadong tagapangasiwa ay maaaring maglagay sa iyo sa kurso para sa isang kasiya-siyang karera kung saan matutulungan mo ang mga bisita na magkaroon ng isang mahusay na oras sa iyong lungsod habang binubuo ang kanilang katapatan sa iyong hotel.
Unawain ang mga tungkulin sa trabaho ng tipikal na tagapangasiwa, dahil hindi ka maaaring maging matagumpay sa trabaho kung hindi mo gusto ang kailangan mong gawin araw-araw. Ang tagapangasiwa sa McCoy Springs, isang resort sa Colorado, ay ipinapalagay din ang mga tungkulin ng isang tagapag-alaga. Bukod sa paggawa ng grocery shopping at pag-aayos ng restaurant reservation, dapat din niyang linisin ang mga karaniwang lugar ng resort at magbigay ng limitadong serbisyo sa pagkain at inumin.
Maging isang miyembro ng hindi bababa sa isang asosasyon na nagbibigay ng certification ng tagapangasiwa. Halimbawa, ang International Concierge and Lifestyle Management Association. Itinataguyod ng organisasyong ito ang mga pamantayan ng kanilang industriya at pinatutunayan ang mga concierges. Ang American Hotel & Lodging Educational Institute ay nagbibigay din ng certification para sa concierges. Ang mga grupong ito ay nagkakaloob din ng patnubay sa mga nasa industriya ng pamamahala ng pamumuhay, na tinutulungan ang mga concierges na gawin ang kanilang mga trabaho nang mas mahusay at tinutulungan ang mga tagapag-empleyo na maunawaan kung ano ang dapat gawin ng tagapangasiwa.
Kumpletuhin ang mga kinakailangang pag-aaral ng iyong certification agency. Nag-aalok ang ICLMA at AHLEI ng mga online na webinar at iba pang mga programa sa pagsasanay upang makatulong sa iyo na makamit at mapabuti ang iyong mga kasanayan. Habang ang AHLEI ay hindi nangangailangan sa iyo upang makumpleto ang kanilang serye ng pagsasanay, nag-aalok ang mga ito ng isang gabay sa kasanayan upang matulungan kang maunawaan kung paano maging isang mahusay na tagapangasiwa at kung paano haharapin ang mahihirap na mga kahilingan ng bisita. Ang ICLMA ay nangangailangan ng hindi bababa sa 20 oras ng patuloy na edukasyon bawat taon.
Patunayan ang iyong antas ng pagsulong sa pamamagitan ng pagtupad sa pangangailangan ng edukasyon ng iyong ahensya. Sinasabi ng ICLMA na ang mga certified concierges ay dumalo o naroroon sa isang convention. Upang matupad ang mga kinakailangan ng AHLEI, dapat kang magtrabaho bilang tagapangasiwa, dapat makamit ang 75 porsiyento o higit pa sa isang nakasulat na pagsubok at maabot ang parehong antas sa isang praktikal na pagsusuri sa kasanayan.
Bayaran ang mga bayad na kinakailangan ng ahensya na iyong pinili. Ang mga bayarin na ito ay mag-iiba depende sa kung aling asosasyon ang iyong pipiliin at ang taon kung saan ka humingi ng sertipikasyon. Ang kita na ipinagkakaloob ng mga certified concierges ay nagpapahintulot sa mga pangkat na ito na ipagpatuloy ang kanilang trabaho upang mapagbuti ang workforce ng tagapangasiwa sa buong bansa.
