Ang industriya ng telecommunication ay may iba't ibang mga code ng etika depende sa negosyo at kliyente. Gayunpaman, may mga pangkalahatang kasunduan na ang bawat organisasyon ng North American Association of Telecommunications Dealers ay dapat sumunod.
Client
Dapat na protektahan ng mga kasosyo ang bawat kliyente '- parehong nakaraan at kasalukuyang - impormasyon. Ang mga regalo o panunuhol na natanggap bilang kapalit ng impormasyong ito ay hindi pinahihintulutan.
Customer
Ang pagbebenta ng anumang ibang produkto o serbisyo maliban sa mga kinontrata ay mahigpit na ipinagbabawal. Ang mga produkto at serbisyo ay dapat palaging ipahayag sa isang propesyonal na paraan sa mga customer. Sa lahat ng oras, dapat na panatilihin ng mga kasama ang pamantayan ng "katumpakan, katotohanan, at mabuting lasa." Hindi dapat isaalang-alang ng isang maling impormasyon ang isang tao tungkol sa isang produkto, serbisyo, negosyo o kliyente.
Kinatawan
Ang negosyo ay dapat laging isinasagawa sa isang paraan na nagbibigay sa industriya ng telekomunikasyon ng isang positibong reputasyon. Ang mga miyembro ng kawani na kumakatawan sa negosyo o kliyente ay pipiliin na may karanasan, kaalaman, at kadalubhasaan. Sa lahat ng mga kaganapan na may kinalaman sa trabaho, parehong pribado at bukas sa publiko, ang representasyon ay dapat gawin sa lubos na propesyonal na paraan.
