Ang FedEx Corporation, na dating tinatawag na FDX Corporation, ay isang pandaigdigang kumpanya sa pamamahala ng serbisyo na nagbibigay ng mga customer at mga negosyo na may mga serbisyo sa pagpapadala, kalakalan, at marketing. Nakatuon din ito sa impresyon na iniiwan sa mga tao at mga lugar na pinaglilingkuran nito, kaya ginagamit nito ang PEST (Political, Economical, Social and Technological Factors) upang matukoy ang kanyang katayuan sa merkado at kung anong mga pagpapahusay ng serbisyo ang kinakailangan.
Mga Pampulitika na Kadahilanan
Ang mga pangunahing pampulitikang kadahilanan na nakakaapekto sa isang organisasyon ay mga patakaran at regulasyon ng pamahalaan. Bilang internasyonal na kumpanya, nakikipag-ugnayan ang FedEx sa iba't ibang bansa sa buong mundo na hindi nagpapatupad ng mga mahigpit na regulasyon sa kalakalan, na nagbibigay sa kanila ng pribilehiyong makakuha ng mas mahusay na mga internasyonal na serbisyo. Ang ilang iba pang mga pampulitikang mga kadahilanan ng pag-aalala ay pampulitika katatagan, pang-industriya limitasyon at mga pamantayan sa negosyo Matagumpay ang FedEx sa paglilingkod sa mundo dahil mahigpit itong nananatili sa lahat ng may-katuturang batas.
Economic Factors
Ang inflation, mga rate ng palitan at mga rate ng interes ay mga pang-ekonomiyang kadahilanan na isinasaalang-alang, dahil mayroon silang potensyal na magalit sa mga mamimili. Ang depresyon sa merkado ay nakakaapekto sa pinansiyal na mga ari-arian ng kumpanya. Pareho ito ng positibo at negatibo para sa FedEx na nagbibigay ito ng mga serbisyo sa buong mundo, dahil dapat itong tumugon sa magkakaibang pang-ekonomiyang mga kadahilanan bilang isang resulta. Ang FedEx ay dapat na kakayahang umangkop sa mga singil nito, basing ang mga ito sa kalagayan ng ekonomiya ng bansang pinaglilingkuran nito.
Social Factors
Ang mga sosyal na kadahilanan na nakakaapekto sa isang organisasyon ay ang populasyon at pang-edukasyon na pananaw ng pandaigdigang at macro-ekonomiko lipunan. Ang mga ito ay tumutukoy sa mga organisasyon ng desisyon upang matugunan ang mga pangangailangan at pangangailangan ng isang tinukoy na bilang ng mga mamimili sa ilang mga bansa. Ang mga populasyon ng bansa ay kanais-nais sa FedEx dahil mayroon silang higit pang mga mamimili na nangangailangan ng kanilang mga serbisyo. Ang pagpapalawak ng pandaigdigang organisasyon ay naiimpluwensyahan ng mga bansa na may mataas na antas ng literacy, isang bagay na tiyak na isang driver para sa FedEx.
Technological Factors
Ang FedEx, tulad ng ibang mga organisasyon, ay matagumpay dahil sa pagsulong ng teknolohiya. Kinuha ng kumpanya ang pagpapalawak ng Internet sa buong bentahe nito sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga elektronikong serbisyo sa mga customer kahit saan sa mundo. Sa teknolohiyang ito, maaaring suriin ng mga consumer ang katayuan ng kanilang mga transaksyon sa ilang mga pag-click ng mouse. Ang FedEx ay makakapag-usap sa mundo sa pamamagitan ng e-commerce, isa pang pagbabago para sa mga transaksyon sa negosyo-sa-negosyo.
