Sa sandaling binabati mo ang isang prospective o bagong kliyente, nagsisimula siyang bumubuo ng kanyang opinyon sa iyo, na maaaring magkaroon ng direktang epekto sa iyong relasyon sa negosyo. Ang iyong kumpiyansa ay maaaring makatulong sa kumbinsihin ang isang kliyente na ikaw ang tamang tao para sa kanilang mga pangangailangan sa negosyo, kaya ang paggamit ng isang matatag na pagkakamay, mabuting kaugalian, at magandang etika ay mabuti para sa negosyo. Ang kliyente ay maaaring kinakabahan ang kanilang mga sarili, kaya ang pagkuha ng pagsingil ay maaaring ilagay sa kanila sa kagaanan.
Magdamit ng propesyonal. Ang iyong mga damit ay dapat tumugma sa okasyon. Kung ikaw ay nasa pormal na kaganapan, halimbawa, magsuot ng suit.
Kilalanin ang isang neutral, naaangkop na lugar. Ang pagbati sa isang prospective na kliyente sa unang pagkakataon sa isang neutral na site ay maaaring mag-alis ng presyon para sa magkabilang panig, kaya matugunan mo sa isang lugar na kapwa ka maaaring umupo at magkaroon ng isang diskusyon nang hindi nababahala tungkol sa ingay o eavesdroppers.
Tumayo upang batiin ang iyong kliyente. Iling ang kanilang mga kamay nang matatag, ngunit mag-ingat na huwag mag-shake masyadong matigas. Inirerekomenda ng Neenjames.com na sabihin ang pangalan ng tao habang binabati mo ang mga ito habang iniig ang kanilang kamay. Kung ito ang iyong unang pagpupulong, ipahayag ang iyong pangalan.
Magsimula sa magalang na usapan. Itanong kung paano sila. Gumawa ng mga komento tungkol sa kung nasaan ka. Kung nakikipagkita ka sa isang coffee shop, halimbawa, banggitin ang iyong paboritong inumin o kung ano ang iyong iniisip sa upuan. Pasiglahin ang tao upang tumugon. Gumawa ng maliit na pahayag para sa ilang minuto upang makakuha ng komportable.
Tapusin ang maliit na usapan sa pamamagitan ng pagtalakay sa negosyo. Panatilihin ang pakikipag-ugnay sa iyong kliyente upang madama ang mga ito na iyong binibigyang pansin ang sinasabi nila. Sagutin ang lahat ng kanilang mga katanungan.
Tapusin ang pulong sa isang matatag na pagkakamay. Ang huling impression ay dapat na isa sa pagtitiwala. Sa pagtatapos ng pulong, dapat tiyakin ng kliyente na ang kanilang negosyo ay nasa ligtas na mga kamay.
