Ang pagsukat ng tagumpay ng isang programa ng pagsasanay ay isang mahalagang paraan ng pagpapatunay ng pagiging epektibo ng pagsasanay na iyon. Bilang karagdagan, nais malaman ng tagabigay na malaman na ang mga kasanayan na natutunan ay ipinatutupad sa lugar ng trabaho, kung ang mga saloobin ay pinabuting at kung mananatili ang anumang mga puwang sa pag-aaral. Bago magsimula ang pagsasanay, ang tagapagsanay ay kailangang magtakda ng malinaw, matamo na mga layunin at magpasiya sa paraan na gagamitin niya upang masuri ang katuparan ng mga layuning iyon. Donald Kirkpatrick, sa "Mahusay na Mga Ideya na Revisited," ang sabi ng apat na antas na nakikita sa tagumpay ng isang programa sa pagsasanay - reaksyon, pag-aaral, pag-uugali at mga resulta - at ang tagumpay na ito ay masusukat.
Magtakda ng malinaw na mga layunin bago magsimula ang pagsasanay at ipaliwanag ang mga layuning iyon sa mga nagsasanay sa simula ng programa ng pagsasanay. Tumutok sa pagkamit ng mga layunin habang pinamunuan mo ang iyong mga trainees sa pamamagitan ng pagsasanay. Ikaw, kasama ang iyong mga trainees, ay maaaring masukat ang antas ng tagumpay dahil ang lahat ng kasangkot ay alam kung ano ang nararapat na makamit sa pamamagitan ng pagtuturo.
Idisenyo ang isang survey na may mga tanong na higit na nauugnay sa kasiyahan ng trainee kaysa sa kaalaman na nakuha at may mga sagot na maaaring i-tabulated. Tiyakin na ang survey ay hindi nakikilalang. Mag-iwan ng espasyo sa dulo ng survey para sa karagdagang mga komento. Ang isang positibong reaksiyon na minarkahan ng kanais-nais na damdamin ay ang unang masusukat na antas ng isang matagumpay na programa sa pagsasanay.
Gumawa ng sheet ng komento na may mga tanong tulad ng, "Gaano kadakila ang nagsasalita sa materyal na paksa?" "Ang tagapagsalita ba ay tapat sa kanyang mga layunin?" Ang mga kasalukuyang tanong na maaaring makatulong sa pagsukat ng kaalaman ay nakuha, ang mga kasanayan ay nadagdagan at binago ang mga saloobin. Magsagawa ng isang maikling nakasulat na eksaminasyon na sumusuri bago-at-pagkatapos ng kaalaman, kasanayan at saloobin.
Gumawa ng mga pangkat ng mga tagapamahala at subordinates upang sukatin ang anumang mga pagbabago sa pag-uugali na naganap bilang resulta ng pagsasanay. Ang bawat grupo ay magsasagawa ng mga panayam sa mga pananaw na bago-at-pagkatapos batay sa materyal na sakop sa panahon ng pagsasanay. Sa panahon ng mga panayam, ang mga tagapamahala at mga empleyado ay nag-aalok ng feedback sa isa't isa tungkol sa mga saloobin at mga pagbabago sa asal. Ito, sa turn, ay nagtuturo sa lahat ng empleyado, tagapangasiwa at subordinates, kung paano magbigay at gumawa ng nakabubuo na kritisismo. Ang pag-uugali ay ang ikatlong antas at malinaw na masusukat.
Suriin ang mga resulta ng pagsasanay. Sukatin ang pagiging produktibo sa mga tuntunin ng mga pagkilos bago at pagkatapos. Halimbawa, alamin kung nauunawaan na ngayon ng mga trainees kung paano makipag-ugnay sa Help Desk para sa karagdagang tulong at kung alam na ng mga trainees kung paano sundin ang payo at / o mga hakbang na nasasaklaw sa pagsasanay. Ang mga resulta, bilang isang masusukat na sangkap, ay kumakatawan sa ikaapat na antas ng tagumpay.
