Ang pagtatasa ng Gap ay isang tool sa negosyo at paraan ng pagtatasa na ginagamit ng mga kumpanya upang suriin ang agwat sa pagitan ng kasalukuyang, aktwal na pagganap at hinaharap, nais na pagganap. Ang matagumpay na pagsusuri sa agwat ay hindi dapat lamang i-highlight ang mga pagkakaiba sa pagganap ngunit dapat din magbigay ng pananaw sa kung paano gumawa ng mga pagpapabuti upang ang kumpanya ay maaaring lumipat mula sa kasalukuyang estado at dumating sa nais na estado. Ang pagtatasa ng Gap ay karaniwang nagtatanong ng dalawang mahahalagang tanong: paano kami kasalukuyang tumatakbo at paano namin nais na maging operating sa hinaharap?
Mga Kinakailangan
Ang pinaka-basic at pangunahing kinakailangan ng pagtatasa ng puwang ay pare-pareho, epektibo at proactive pamamahala. Ang epektibong pamamahala ay kinakailangan sa buong yugto ng pagpaplano, pagpapatupad yugto, at ang pagbabagong yugto mula sa kasalukuyang estado sa ninanais na estado. Kung wala ito, ang pagtatasa ng puwang ay walang pagkakataon na maihatid ang mga benepisyo na nais ng kumpanya. Ang susunod na pinakamahalagang kinakailangan sa pag-aaral ng agwat ay ang malawak na pananaliksik na dapat dalhin ng kumpanya ang tungkol sa parehong panloob na operasyon at panlabas na kapaligiran sa negosyo. Ang pananaliksik na ito ay nagbibigay ng kinakailangang impormasyon upang mas mahusay na maunawaan ang kasalukuyang estado pati na rin ang kaalaman na kinakailangan upang maayos na plano para sa dami ng oras, pera at mga mapagkukunan na kinakailangan upang magawa ang ilang mga layunin at layunin ng negosyo na humantong sa kumpanya patungo sa nais na estado. Ang isa pang kinakailangan para sa matagumpay na pagtatasa ng agwat sa negosyo ay ang pagbuo at pagpapatupad ng mga quantifiable na tagumpay na kadalasang maaaring masukat ang progreso patungo sa nais na estado. Ang mga kritikal na tagumpay ay dapat masusukat at kumakatawan sa pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at kabiguan ng negosyo.
Kasalukuyang estado
Ang organisasyon ay dapat magkaroon ng isang kumpletong pag-unawa sa kasalukuyang posisyon ng negosyo. Dapat nilang malaman kung bakit sila nasa kasalukuyang posisyon, kung paano sila nakuha sa posisyon na iyon, kung paano mapagbuti o lumabas mula sa posisyon na iyon, pati na rin ang mga tiyak na kritikal na tagumpay na mga kadahilanan na nababahala ng kumpanya. Ang mga kritikal na kadahilanan ng tagumpay ay kadalasang nagpapakita ng mga aspeto ng negosyo tulad ng kahusayan, pagiging epektibo, kalidad, serbisyo sa customer, market share, at / o paglago. Karaniwang kritikal na mga kadahilanan ng tagumpay ang naiiba sa pagitan ng ilang mga industriya at mga proseso sa negosyo: ang mga kumpanya sa pagmamanupaktura ay nakatuon sa mga aspeto tulad ng oras ng pag-ikot at bilang ng mga depekto habang ang mga industriya ng serbisyo ay nakatuon sa mga kadahilanan tulad ng kasiyahan sa customer at bilang ng mga paulit-ulit na mga customer
Desired State
Ang nais na estado ng kumpanya ay kung saan nais ng kumpanya na maging sa hinaharap. Maaaring may parehong mga panandaliang at pangmatagalang layunin: bawasan ang mga gastos sa produksyon sa pamamagitan ng 15 porsiyento sa susunod na taon, dagdagan ang mga output na output ng 10 porsiyento sa susunod na limang taon, o dagdagan ang mga benta ng 5 porsiyento bawat taon. Ang nais na kalagayan ng isang kumpanya ay tumutukoy din sa laki ng kumpanya, tulad ng bilang ng mga tindahan, empleyado, o inaasahang paglago, karagdagang mga linya ng produkto, bagong proprietary technology, at nais na ibahagi sa merkado.
Mga pagsasaalang-alang
Kahit na ang konsepto ng pagtatasa ng puwang ay maaaring gamitin sa halos anumang pananaw sa negosyo, ang pinaka-karaniwang at tanyag na mga uri ng pagtatasa ng puwang ay nababahala sa paggamit ng puwang sa merkado at produkto na puwang. Ang puwang sa paggamit ng merkado ay nakatuon sa panlabas na kapaligiran ng negosyo at ang pagkakaiba sa pagitan ng kasalukuyang merkado at sa hinaharap, potensyal na merkado, na nagpapakita ng mga posibilidad ng paglago. Lumilitaw ang puwang ng produkto para sa mga pagpapabuti sa loob, na nakatuon sa kung paano mapagbuti ang kahusayan, kalidad, pagbabago at cycle ng panahon.
Babala
Ang pagtatasa ng Gap ay maaaring hadlangan ang pagganap ng kumpanya kung ang mga sumusunod na kinakailangan ay hindi natutugunan: pagsasagawa ng malawak, tama, at kapaki-pakinabang na pananaliksik, pagtatalaga ng maraming mapagkukunan at oras at patuloy na proactive na pamamahala.