Mahalaga ang Six Sigma dahil lumilikha ito ng isang kapaligiran para sa pagpapabuti ng pagiging produktibo at kahusayan sa isang kapaligiran sa negosyo ng patuloy na pagpapabuti. Nagbibigay ito sa lahat ng pagkakataong gumawa ng mga pagpapabuti sa mga tradisyunal na proseso. Lumilikha ito ng isang disiplinado, diskarte na nakabatay sa kaalaman na idinisenyo upang mapahusay ang kasiyahan ng kostumer at bumuo ng kultura ng kostumer na sumasakop sa mga makabagong ideya sa teknolohiya at pag-unlad ng negosyo. Sa pangkalahatan, ito ay isang highly structured na diskarte para sa pagkuha, pagtatasa at paglalapat ng mga inaasahan ng customer sa mga mapapamahalaan na solusyon para sa mga layunin ng produkto, system o enterprise innovation at disenyo.
Proseso ng Pagma-map
Ginagamit ng Six Sigma ang pagmamapa ng proseso o kung ano ang karaniwang inilarawan bilang flowcharting upang idokumento ang kasalukuyang proseso o ang mga hakbang sa loob ng isang sistema na ginagamit upang makabuo ng isang produkto o serbisyo. Kasama sa impormasyong ito ang lahat ng mga punto ng desisyon at mga tungkulin ng empleyado sa pagsasagawa ng gawaing kinakailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng isang partikular na kostumer. Ang mga flowcharts na ito ay ginagamit upang makabuo ng hinaharap na estado ng isang partikular na proseso kabilang ang mga mungkahi sa pagpapabuti.
Pag-aalis ng Basura at Pagkakaiba-iba
Kapag nakilala ang mga ideya sa pagpapabuti, maaaring itatalaga ang mga proyekto para sa pag-aalis ng basura at pagkakaiba-iba sa mga proseso at pamantayan sa dibisyon ng negosyo ng kumpanya. Ang basura ay maaaring ikategorya bilang anumang bagay na hindi makatutulong upang makabuo ng produkto o serbisyo na inaasahang ibibigay sa customer. Sa sandaling ipinatupad ang mga pamantayan at proseso, ang trabaho na kinakailangan para sa mga target na layunin ng negosyo ay magiging mas predictable na may mas kaunting pagkakaiba-iba sa mga oras ng paghahatid ng kostumer.
Pagbawas ng Depekto
Tinutulungan ng Six Sigma ang mga empleyado na makilala ang mga lugar ng problema at muling pagsasaayos ng mga isyu na nakakaapekto sa mga inaasahan ng customer para sa kalidad ng isang produkto o serbisyo. Halimbawa, kung ang isang kabiguan ng produkto ay dahil sa isang may sira na sistema na nakilala, pagkatapos ay ipahihintulot ng Anim na Sigma na mga prinsipyo ang empleyado upang ipatupad ang mga solusyon batay sa mga sanhi ng root na natuklasan sa pamamagitan ng pag-troubleshoot.
Patuloy na Pagpapabuti ng Kapaligiran
Ang mga empleyado na sinanay sa mga proseso ng Six Sigma ay makikilala ang mga lugar ng problema na nagpapabagal sa produksyon o kakayahang magsagawa ng mga nakatalagang gawain. Nakikita ng mga empleyado kung paano kasalukuyang nakumpleto ang mga proseso at kilalanin ang mga ideya sa pagpapabuti. Ang patuloy na pagpapabuti ay tumutulong upang mapabuti ang mga umiiral na produkto at proseso, bumuo ng mga bagong produkto at proseso na sa huli ay nagbibigay ng mga pagtitipid sa pananalapi sa pamamagitan ng pinabuting kahusayan at pagiging epektibo.
Patuloy na Pagsasanay
Nag-aalok ang Six Sigma ng ilang mga antas ng pagsasanay para sa mga kwalipikadong eksperto upang mapabuti ang kanilang kaalaman base sa mga pinakamahusay na kasanayan at prinsipyo ng Six Sigma.
Kasama sa mga antas ang:
Ang Master Black Belt - inilarawan bilang tagapagturo, trainer at coach ng Black Belts at iba pa sa samahan.
Ang Black Belt - inilarawan bilang lider ng mga team na nagpapatupad ng Six Sigma methodology sa mga proyekto.
Ang Green Belt - taong naghahatid ng matagumpay na mga proyekto na nakatuon gamit ang Six Sigma na pamamaraan at mga tool.
