Habang nagpapatuloy ang ika-21 siglo, nagiging mahirap na isipin kung paano maaaring isagawa ang negosyo nang walang Internet. Ang Internet ay nagbago sa maraming lugar ng arena ng negosyo, at lalo na sa komunikasyon. Sa pamamagitan ng lubhang pagbabawas ng oras na kinakailangan upang makapagpadala ng impormasyon sa loob ng mahaba at maikling distansya, ang Internet ay ginawa mismo para sa mga komersyal na pagsisikap.
Pagbebenta at pageendorso
Ang Internet ay naging isang mahalagang kasangkapan sa marketing at advertising para sa mga negosyo. Ang ilang mga negosyo ay hindi umiiral sa brick-and-mortar form, at samakatuwid ang Internet, sa anyo ng isang website at online na advertising, ay kumakatawan sa buong storefront na ipinakita nila sa pampublikong pagbili. Ang iba pang mga negosyo ay gumagamit ng advertising sa Internet upang madagdagan ang advertising sa pahayagan at radyo o sa mga promo sa tindahan, lalo na kapag nagta-target ng mas bata na mga potensyal na customer.
Building ng Larawan
Karamihan sa mga may-ari ng negosyo ng mga malalaking at maliliit na pakikipagsapalaran ay kinikilala ang kahalagahan ng pagtatag ng pagkakaroon ng Web sa pamamagitan ng isang website. Kasama ang kanilang sariling mga website, sinubukan ng ilang mga negosyo na makisali sa kanilang mga social networking phenomenon (tinatawag na Web 2.0), na nagsimula sa pagtaas sa huling bahagi ng ika-20 siglo. Sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga profile sa mga platform tulad ng Facebook at LinkedIn, ang mga negosyo ay nagsisikap na magsagawa ng "malambot" na pagmemerkado upang mapahusay ang kanilang imahe sa mga potensyal na customer o kliyente pati na rin ang pangkalahatang publiko.
Komunikasyon at Pakikipag-ugnayan
Bagaman ang komunikasyon ng telepono ay malayo sa patay, magkano ang komunikasyon sa negosyo ay nagaganap sa pamamagitan ng email. Ang mga kumpanya ay gumagamit ng email upang makipag-ugnayan sa publiko at upang magpadala ng mga mensahe sa loob ng kumpanya. Bukod pa rito, ang real-time na komunikasyon tulad ng instant messaging (IM), Internet telephony (sa pamamagitan ng mga serbisyo tulad ng Skype) at kahit na mga virtual na pagpupulong at kumperensya ay naging lalong mahalaga sa pang-araw-araw na gawain ng negosyo sa ika-21 siglo.
Impormasyon ng Pagtitipon
Kung ang mga paghahanap ay nagaganap sa Web o sa pamamagitan ng mga dalubhasang database tulad ng LexisNexis o Hoovers, ang paghahanap sa Internet ay naging isang ganap na mahahalagang tool sa pananaliksik para sa mga negosyo sa halos bawat industriya. Ang mga aklatan ay nabago sa pagsabog ng Internet, na ang karamihan sa kanilang mga koleksyon ay binago sa mga electronic record, na magagamit sa mga tagagamit sa pamamagitan ng Internet. Bilang karagdagan sa pag-access ng mga tala ng library sa online, ang mga negosyo ay makakakuha ng impormasyon ng paglabag sa balita at stock exchange sa real time sa pamamagitan ng Internet. Ang mga negosyo ay nagsasagawa rin ng pananaliksik sa online.
Mga Remote na Serbisyo
Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng mga manggagawa, kontratista at konsulta bilang mga telecommuters. Ang mga Telecommuters ay maaaring matagpuan sa isang lugar o malayo sa isang base ng operasyon ng isang kumpanya. Ang mga kumpanya na may internasyunal na presensya ay gumagamit ng Internet upang mapadali ang mga komunikasyon sa pagitan ng kanilang mga tanggapan sa iba't ibang mga lokasyon.
Mga transaksyon
Bukod pa rito, ginawang mas madali, mas mabilis at mas mura ang Internet upang maproseso ang mga pagbabayad at iba pang mga transaksiyon na mahalaga sa mga negosyo.
