Ang paraan ng mga kumpanya ng lahat ng laki ng negosyo ay nagbabago sa kalakhan dahil sa mga advancements sa teknolohiya ng impormasyon. Mula sa mga bagong teknolohikal na aparato tulad ng mga tablet computer, PDA at smartphone, sa mga mas advanced na application, software at mga network ng komunikasyon, ang paggawa ng trabaho ay nagiging isang mas pandaigdigang entidad na naglalagay ng higit pang mga kumpanya sa pantay na katayuan na may access sa impormasyon kahit saan sa mundo.
Networking
Ang network ay palaging nilalaro ng isang mahalagang papel sa negosyo, at teknolohiya ng impormasyon ay gumagawa ng komunikasyon at pagbabahagi ng mga ideya sa mga kasamahan sa buong mundo halos madalian. Bilang karagdagan, ang mas maraming mga social networking sites tulad ng LinkedIn, Facebook at Twitter ay nagpapahintulot sa mga negosyo ng isang hindi pa nagagawang antas ng pakikipag-ugnay at komunikasyon sa kanilang mga customer. Sa pamamagitan ng paggamit ng bahaging ito ng teknolohiya ng impormasyon at komunikasyon, maaaring ibahagi ng mga kumpanya ang impormasyon nang virally. Nangangahulugan ito na ang bawat customer o manggagawa ay nagbabahagi ng impormasyon tungkol sa kumpanya sa online, ang bilang ng mga tao na nakalantad sa impormasyon ay lumalaki nang lumalawak.
Marketing
Ang bagong paraan ng networking ay nangangahulugang isang bagong diskarte sa marketing. Ang matagumpay na pagmemerkado ay nakasalalay sa pag-unawa kung ano ang kailangan, hinahangad at inaasahan ng mga customer, at social networking ay nagbibigay-daan sa kanilang mga tinig na marinig ng mga kapwa customer at ng kumpanya mismo. Kung ang isang customer ay nakakahanap ng isang produkto na mahirap o hindi kasiya-siya, maaari niyang boses ang opinyon sa online at marahil ay makakaapekto sa mga pagpapasya ng iba pang mga customer. Maaaring gamitin ng mga negosyo ang bahaging ito ng teknolohiya ng impormasyon upang pag-aralan kung ano ang gumagana, kung ano ang hindi at kung paano pinakamahusay na i-market ang kanilang mga produkto sa mga potensyal na customer.
Pagkapantay-pantay
Ang mga negosyo sa kadena ay palaging nalantad sa mas maraming mga customer kaysa sa mas maliit, independiyenteng mga negosyo. Gayunpaman, tulad ng higit pang mga kumpanya hindi lamang lumikha ng isang online presence sa isang website, ngunit simulan ang pagbebenta ng kanilang mga produkto at serbisyo sa online, mga independiyenteng mga negosyo ay maaaring makakuha ng mas pantay na footing. Sa pamamagitan ng paglalagay ng kanilang sarili at ng kanilang mga produkto at impormasyon sa online, ang mga negosyo ay umaabot sa isang malaking madla. Siyempre, ang mga negosyong ito ay kailangang magkaroon ng parehong supply ng mas malaking negosyo upang matugunan ang malaking pangangailangan. Gayunpaman, sa kaso ng isang malaking kumpanya na maaaring maglagay ng isang mas maliit na kumpanya sa labas ng negosyo, ang mas maliit na kumpanya ay maaaring potensyal na mahanap ang mga customer sa iba pang mga lungsod at manatili sa negosyo salamat sa teknolohiya ng impormasyon.
Mga benepisyo
Ang mga manggagawa ay nagiging lalagyan ng mga kagamitan tulad ng mga laptop at PDA, na nagbibigay sa kanila ng patuloy na pag-access sa teknolohiya ng impormasyon at komunikasyon. Tinutulungan nito ang mga kumpanya sa pamamagitan ng pagpapasok ng mga bagong paraan upang magsagawa ng negosyo. Halimbawa, ang mga kumperensya ng video ay hindi lamang tumutulong sa mga kumpanya na kasama ang mas maraming miyembro sa mahalagang paggawa ng desisyon, ngunit pinahihintulutan ang mga manggagawa na higit na kakayahang umangkop sa kanilang mga iskedyul dahil hindi na sila dapat sa isang partikular na lokasyon upang makakuha ng trabaho.
Eksperto ng Pananaw
Habang may maraming mga paraan kung saan ang teknolohiya ng impormasyon ay tumutulong sa negosyo, maaari itong masira sa tatlong pananaw, ayon sa isang pag-aaral mula sa Center for Information Systems Research sa Massachusetts Institute of Technology. Ang mga pananaw na iyon ay mula sa isang manggagawa na interesado sa pagpapabuti ng kalidad ng isang negosyo, sa paghawak sa mga kakumpitensiya o sa pagpili kung anong partikular na bahagi ng industriya ng negosyo ang ipapasok.
