Paano Sumulat ng isang Manual ng Paggawa sa Paggawa

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Mayroon bang anumang mas nakakaabala kaysa sa paglalakad sa isang bagong opisina sa iyong unang araw ng trabaho at walang pahiwatig kung ano ang dapat mong gawin, mas mababa kung saan makahanap ng banyo? Sa isang maliit na pagpaplano (at isang mahabang memorya ng kung ano ang gusto ninyong maging isang newbie sa iyong sarili), maaari kang mag-disenyo ng isang manual na oryentasyon ng empleyado na gagawin ang unang-timers pakiramdam karapatan sa bahay.

Kilalanin ang layunin at saklaw ng manwal. Ito ba ay lumalakad sa bagong dating sa pamamagitan ng hakbang-hakbang na proseso ng pagsasagawa ng mga tiyak na gawain? Ipakilala ba siya sa kasaysayan at mga patakaran ng korporasyon, mga alituntunin ng angkop na pag-uugali, at mga karaniwang pormularyo at pamamaraan alinsunod sa pagdalo, bakasyon at bakasyon sa sakit? O ito ay isang kumbinasyon ng kapwa?

Balangkas ang listahan ng mga paksang sakop sa manu-manong at tukuyin kung nais mong isulat ang buong manual o ang iyong mga delegado ng mga seksyon ng mga ito sa mga kaalaman na tauhan. Ang desisyon na ito ay batay sa pagiging kumplikado ng trabaho pati na rin kung gaano kadalas ang manual ay kailangang ma-update upang makasabay sa paglago ng kumpanya at sa pagpapakilala ng bagong teknolohiya.

Kolektahin at kopyahin ang mga umiiral na dokumento para maisama sa manu-manong. Kabilang sa mga ito ang mga item tulad ng mga paninindigan ng trabaho para sa posisyon ng mga bagong empleyado, mga pamantayang pamantayan, pahayag ng misyon ng kumpanya at / o pinakahuling taunang ulat, isang tsart ng organisasyon, isang plano sa sahod ng opisina, isang listahan ng mga empleyado kasama ang kanilang mga pamagat at ang kanilang opisina ng telepono mga numero, mga patakaran sa sekswal na panliligalig, at marahil isang kopya ng pinakabagong newsletter ng kumpanya.

Tukuyin kung aling mga paksa ang kailangang isulat mula sa simula. Halimbawa, ang mga empleyado na hindi lamang bago sa kumpanya kundi pati na rin sa bagong sa lungsod ay maaaring pinahahalagahan ang isang listahan ng mga malapit na restaurant, tindahan at post office. Kung may mga tradisyon na hindi nakasulat na magiging kawili-wili para sa mga bagong dating na malaman, ito ay magiging isang magandang lugar upang banggitin ang mga ito. Halimbawa, marahil mayroong isang division potluck na gaganapin isang beses sa isang buwan buwan upang ipagdiwang ang mga kaarawan, o marahil mayroong isang on-site yoga klase na nakakatugon sa bawat Biyernes sa oras ng tanghalian.

Magbigay ng payo mula sa ilan sa iyong mga pinaka-kamakailang upahang empleyado. Itanong sa kanila kung anong uri ng materyales ang magiging kapaki-pakinabang na magkaroon sa kanilang unang araw at kung paano sila nagpunta tungkol sa paghahanap ng impormasyon na kailangan nila.

Isama ang isang malugod na sulat mula sa superbisor ng empleyado o kahit na ang presidente ng kumpanya. Ang sulat na ito ay dapat hikayatin ang tatanggap na mag-ambag ng mga ideya para sa manu-manong kung nakikita niya ang mga paraan na ang nilalaman ay mapabuti at / o mapalawak.

I-spell ang mga tuntunin ng kung ano ang bumubuo ng naaangkop na pag-uugali ng opisina. Maaaring nais mong isama ang mga pagbabawal, halimbawa, sa paggamit ng mga telepono ng opisina para sa mga personal na tawag, pag-surf sa Internet, pagpapadala ng mga panlabas na email, o pagmamaneho ng sasakyan ng kumpanya upang magpatakbo ng mga errands. Kung ang desk o opisina ng empleyado ay nakikita ng mga customer at mga bisita ng kumpanya, kakailanganin mo ring magtakda ng mga alituntunin sa ilalim ng mga likhang sining, mga halaman, mga item sa desk, mga litrato, radyo, atbp.

Tukuyin kung ano ang code ng damit ng kumpanya.

Ayusin ang lahat ng mga materyales sa isang 3-ring na panali na maaaring ibigay sa empleyado sa unang araw ng trabaho.

Mag-recruit ng mga dagdag na pares ng mga mata sa proofread ang nilalaman nang lubusan.

Isama ang isang sheet ng pag-sign para sa empleyado na kilalanin na natanggap niya ang manual na orientation at siya ang magiging responsable para sa pagsusuri sa lahat ng mga materyales sa loob.

Mga Tip

  • Dahil ang isang manual na oryentasyon ng empleyado ay maaaring isaalang-alang ang isang gawain na nagaganap, maaari mong isaalang-alang ang paggawa ng isang online na bersyon na maaaring ma-access ng lahat ng mga empleyado at, kung kailangan, i-refresh ang kanilang mga alaala tungkol sa mga patakaran ng kumpanya. Kung praktikal, ang bawat empleyado sa iyong organisasyon ay maghahanda ng mga indibidwal na manwal ng desk na tumutugon sa lahat ng kanilang mga responsibilidad. Hindi lamang ito ay ipinapayong magkaroon ng isang tool sa pag-save ng oras kapag / kapag nagbigay sila ng paunawa ngunit nagbibigay-daan din sa mga pansamantalang tauhan upang madaling mapunan kung ang empleyado ay napupunta sa isang pinalawig na bakasyon o lumabas sa sick leave.

Babala

Huwag ligtaan ang mahahalagang hakbang mula sa isang paliwanag kung paano gagawa ng isang gawain. Kahit na isang bagay na kasing simple ng pagsasabi sa kanila kung saan ang "sa" na buton ay matatagpuan sa isang piraso ng makinarya o kung saan ang drawer ng ilang mga dokumento ay pinananatiling ay hugely appreciated ng isang bagong dating.