Alam ng lahat na ito ay isang masamang ideya na magreklamo tungkol sa iyong boss sa email ng iyong kumpanya, ngunit karamihan sa mga tao ay walang ideya kung ang lawak kung saan ang mga employer ay sinusubaybayan ang mga ito sa araw-araw. Sa mga araw na ito, pinananatiling malapit ang mga kumpanya sa kung paano ginugugol ng kanilang mga empleyado ang araw ng trabaho - mula sa mga website na kanilang binibisita sa mga tawag sa telepono na ginagawa nila. At hindi magagawa ng maraming empleyado ang tungkol dito.
Ang tanging tunay na paraan na maaari mong mapanatili ang isang pagkakahalintulad ng pagkapribado ay upang malaman kung paano at bakit pinupuntirya ka ng iyong tagapag-empleyo at magplano nang naaayon.
Ang isang buong 60 hanggang 80 porsiyento ng oras ng empleyado na ginugol sa Internet sa trabaho ay walang kaugnayan sa kanilang aktwal na trabaho.
2013 Pag-aaral sa Kansas State University
Bakit Pinupuntirya Ka ng mga Nag-empleyo?
Mula sa McDonald's hanggang sa Bank of America, halos lahat ng kumpanya ay kabilang sa kanilang handbook o oryentasyon ng isang pinirmahang kasunduan na kanilang susubaybayan ang kanilang mga empleyado sa ilang paraan. "Ang software ng pagmamanman ay sinasadya bilang isang backup para sa mga employer upang matiyak na ang mga empleyado ay gumagawa ng kanilang mga trabaho at hindi iniiwasan," sinabi ni Edward M. Kwang, presidente ng solusyon sa pagiging produktibo ng kompanya na MySammy, sa AOL.
May magandang dahilan ang mga employer na mag-alala tungkol sa pagiging produktibo. Ayon sa isang pag-aaral ng Kansas State University sa 2013, 60 hanggang 80 porsiyento ng oras ng empleyado na ginugol sa Internet sa trabaho ay walang kaugnayan sa kanilang aktwal na trabaho.
Sinusubaybayan din ng mga kumpanya ang mga gawi ng kanilang mga empleyado upang maiwasan ang mga legal na isyu. "Ang pag-aalala sa paglilitis at ang papel na ginagampanan ng elektronikong ebidensya sa mga kaso ng batas at mga pagsisiyasat sa regulasyon ay nagdulot ng higit pang mga tagapag-empleyo upang subaybayan ang aktibidad sa online," sabi ni Nancy Flynn, ehekutibong direktor ng ePolicy Institute, sa AOL. Ayon sa isang 2009 American Management Association (AMA) ePolicy survey, isang porsyento ng mga employer ang nagsabi na nagpunta sila sa korte para sa mga lawsuits tungkol sa mga email ng empleyado, habang 2 porsiyento ng mga employer ang kinakailangan upang ibalik ang mga instant na mensahe ng empleyado sa mga korte - dalawang beses bilang maraming bilang noong 2006.
Ang mga kumpanya ay nag-aalala rin tungkol sa mga empleyado na nagkakamali ng impormasyon ng kumpanya o nakikibahagi sa pag-uugali ng pag-iisip, sinasabi ng Dapat silang maging: Labing-apat na porsiyento ng mga empleyado na sinuri ang pinapapasok sa e-mail ng kumpidensyal na impormasyon tungkol sa kanilang kumpanya sa labas ng mga partido at 9 porsiyento ay gumagamit ng email ng kumpanya upang magpadala ng sekswal, pornograpiko o romantikong nilalaman, ayon sa AMA survey.
Pagmamanman ng Website
Upang maiwasan ang hindi naaangkop na paggamit sa Internet sa oras ng trabaho, ang 66 porsiyento ng mga kumpanya ay nagsusubaybay ng mga koneksyon sa Internet - nangangahulugang sinusubaybayan nila ang pag-log on at off at kung ano ang mga site na binibisita mo - habang 65 porsiyento ang gumagamit ng software upang harangan ang mga hindi naaangkop na website, ayon sa isang 2007 Electronic Pagsubaybay at Surveillance Survey ng AMA at ang ePolicy Institute. Ang mga kompanya na nagbabawal sa mga website ay karaniwang nag-aalala sa nilalamang pang-adulto, paglalaro, social networking, entertainment, sports, at pamimili.
"Sa pangkalahatan, kontrolin ng mas malaking organisasyon ang mga website na maaaring bisitahin ng mga empleyado sa antas ng network," sabi ni Kwang. "Sa kabilang banda, ang mas maliliit na organisasyon ay may posibilidad na pumili upang subaybayan ang mga online na gawain ng kanilang mga empleyado sa halip na tahasan ang pag-block ng mga site."
Pagmamanman ng Email
Karamihan sa mga kumpanya ay may nakasulat na mga patakaran na nagsasabing maaari nilang masubaybayan ang iyong email, kabilang ang personal na email na ipinadala sa mga computer ng kumpanya. Ang Batas sa Pagkapribado sa Electronic Communication ay naglilimita na ito, ngunit nagsasabi na hangga't ang mga employer ay nagsasama ng mga form ng pahintulot sa mga handbook ng empleyado, pinapayagan ito.
Ayon sa pag-aaral ng AMA, halos kalahati ng lahat ng mga tagapag-empleyo na sinusubaybayan at nag-iimbak ng mga file at email ng computer. Sa mga kumpanyang iyon, 73 porsiyento ang gumagamit ng mga programa upang awtomatikong magsala sa pamamagitan ng mga email ng empleyado, habang 40 porsiyento ang kumukuha ng partikular na isang tao upang suriin ang mga email ng empleyado.
"Ang isang klasikong pagkakamali ay nag-iisip na ang pagpapalit sa iyong personal na account ay binibili mo ang anumang privacy," sabi ni Lewis Maltby, may-akda ng libro sa mga karapatan sa opisina na "Maaari ba Nila Ito?" "Kung magpadala ka ng isang email out, ito ay dumaan sa server ng iyong kumpanya. Kung sinusubaybayan nila ang email, ang personal na e-mail ay masusubaybayan tulad ng e-mail ng negosyo. "Sa madaling salita, walang ginagawa sa isang computer sa trabaho ay pribado - wala.
Keylogging
Ginagamit din ng mga empleyado ang mga programang keylogging na nagtatala ng mga keystroke ng manggagawa upang subaybayan ang pagiging produktibo. Nalaman ng 2007 AMA study na 45 porsiyento ng mga employer ang nag-install ng mga programang keylogging, na nagbibigay sa kanila ng access sa lahat ng uri ng manggagawa, kabilang ang kanilang mga password. Ang Stored Communication Act at Federal Wiretap Act ay nag-aalok ng limitadong proteksyon sa privacy ng empleyado, ngunit ang mga employer ay karaniwang nakakalayo dito.
Social Media Monitoring
Ang mga kompanya ay nahuli rin sa maliit na kalakaran na tinatawag na social media, at karamihan ay kinabibilangan ng isang patakaran sa social media sa kanilang mga handbook sa empleyado, na maraming tao lamang ang kumislap kapag sila ay tinanggap. Ang ulat ng 2007 AMA ay nagpapahiwatig na ang 12 porsiyento ng mga kumpanya ay sinusubaybayan ang mga komento ng empleyado tungkol sa kumpanya sa mga blog at mensahe boards, at isa pang 10 porsiyento na sinusubaybayan ang mga social networking site.
Ang ilang mga lugar ng trabaho ay nangangailangan ng mga potensyal na hires upang ibalik ang kanilang mga password sa social media upang mai-vetted, bagaman ang pagsasanay ay pinagbawalan sa ilang mga estado.
Pagre-record ng Telepono
Ang bawat tao'y nanawagan ng isang kumpanya na marinig ang "tawag na ito ay maaaring maitala para sa mga katatagan ng kalidad ng katiyakan," at sa maraming mga kaso, ang pag-record ng empleyado ng telepono ay para lamang sa serbisyo sa customer, na pinahihintulutan sa ilalim ng mga pederal na batas sa wiretap.
Sa karamihan ng mga estado, ang mga kumpanya ay pinahihintulutang mag-record ng mga pag-uusap ng empleyado ng telepono, hangga't ang isang partido ay pumayag. At ang mga pagkakataon, mayroong isang form ng pahintulot sa handbook ng empleyado. Ayon sa pag-aaral ng AMA, 45 porsiyento ng mga kumpanya ay sinusubaybayan din ang paggamit ng telepono at mga numero na tinatawag, habang ang 16 porsiyento ay nag-uusap sa pag-uusap ng telepono. Isa pang 9 na porsiyento ang monitor ng mga mensahe ng voice mail.
Pag-record ng Video
Nakakagulat, ang pag-record ng video ay tapos na ang hindi bababa sa nagsasalakay na anyo ng pagmamasid ng empleyado. Nakita ng report ng AMA na 48 porsiyento ng mga kumpanya na sinuri ang gumagamit ng pagmamanman ng video upang maiwasan ang pagnanakaw, karahasan at pamiminsala, habang 7 porsiyento lamang ang gumagamit ng video upang masubaybayan ang oras ng pamamahala ng mga empleyado.
Ang pagmamatyag ng video ay talagang nakasalalay sa industriya, paliwanag ni Todd Frederickson, tagapangasiwa ng kasosyo ng tanggapan ng labor at empleyo sa Denver na si Fisher & Phillips. "Ang isang limitadong bilang ng mga tagapag-empleyo ay gumagamit ng surveillance video - kadalasan, ang mga tagapag-empleyo na may pakyawan o tingian kalakal o kung saan ang kaligtasan at seguridad ay isang partikular na isyu."
Ang mga Bunga
Ano ang Magagawa Mo Upang Protektahan ang Iyong Sarili?
Hindi talaga magagawa ng mga empleyado ang tungkol sa kanilang mga kumpanya na pagmamanman sa kanila, dahil ang batas ay karaniwang sa gilid ng employer.
"Ang batas ng pederal ay nagbibigay sa mga tagapag-empleyo ng legal na karapatang subaybayan ang lahat ng gawaing computer," sabi ni Flynn. "Ang sistema ng kompyuter ay ang ari-arian ng employer, at ang empleyado ay ganap na walang makatwirang inaasahan ng privacy kapag ginagamit ang system na iyon."
Ang ilalim na linya ay, kung gumagamit ka ng isang aparato ng kumpanya, huwag asahan ang anumang privacy. Iyan ang dahilan kung bakit maraming empleyado ang nagsimulang gumamit ng mga personal na aparato tulad ng mga smartphone at tablet upang makisali sa paggamit ng Internet na walang kaugnayan sa trabaho sa panahon ng araw ng trabaho.
