Ang panukat ng negosyo ay isang tool na ginagamit upang sukatin ang ilang aspeto ng pagganap ng isang kumpanya. Ang mga kuwalipikadong mga sukatan ng negosyo ay kinabibilangan ng pagtatasa sa pamamagitan ng hindi pang-numerong pag-uulat tungkol sa isang tanong o pagtatanong. Ang isang kwalipikadong panukat ay maaaring humiling ng feedback kasing simple ng "oo" o "hindi." Ang mas detalyadong mga paliwanag o paglalarawan ng isang karanasan sa isang partikular na kababalaghan ay maaari ring hinahangad mula sa mga kalahok sa mga kwalitibong pag-aaral. Pinakamahusay na naiintindihan kung ihahambing sa mga sukat na sukatan ng negosyo, na gumagamit ng mga numerical na sukat, na inilarawan bilang mas layunin na data.
Mga survey
Ang mga kwalitatibong pagtasa ay maaaring mag-alis ng mga opinyon at pananaw ng mga customer o kliyente tungkol sa isang partikular na paksa o produkto ng negosyo. Ang survey ay isang uri ng husay na kasangkapan na ginagamit para sa layuning ito. Ang mga cross-sectional survey at longhinal survey ay dalawang uri ng survey. Ang isang halimbawa ng isang cross-sectional survey ay isang questionnaire na nagsasaliksik ng mga online na karanasan sa paghahanap ng mga mag-aaral. Ang isang longhitudinal na survey, sa kabilang banda, ay naghahanap upang sukatin ang mga pagbabago sa karanasan ng mga mag-aaral sa loob ng isang panahon, kumpara sa isang solong punto sa oras.
Mga Focus Group
Ang pangkat ng pokus ay isang kwalitatibong pamamaraan sa pagtatasa na nagsasangkot sa pagtatanong sa isang grupo ng mga indibidwal. Ang mga moderator ng grupong pokus ay sinanay upang epektibong magsagawa ng mga interbyu sa grupong ito. Ang mga mananaliksik ng merkado ay maaaring makakuha ng malalim na pag-unawa sa kung ano ang iniisip ng mga kalahok sa pokus ng isang bagong produkto, pati na rin ang kanilang mga opinyon at pananaw sa iba't ibang mga paksa.
Pakikipag-usap
Sa kaibahan sa pangkat na pokus, na nakakakuha ng impormasyon mula sa mga grupo, isang pakikipanayam ay isang paraan ng pananaliksik na may husay na idinisenyo upang makakuha ng impormasyon mula sa mga indibidwal sa isang isa-sa-isang setting. Ito ay isang mas personal na paraan ng pagsasaliksik upang makakuha ng mga pananaw sa mga pananaw ng mga mamimili. Ang matalik na kapaligiran ng panayam ay maaaring maging mas kaaya-aya sa pagkuha ng mga tapat na opinyon at mga impression mula sa mga kalahok. Ito rin ay isang mas maraming mapagkukunan ng pananaliksik na mapagkukunan ng panahon.
Benchmarking
Ang iba't ibang uri ng mga tool sa pagtatasa ng husay ay maaaring magbigay ng maraming impormasyon sa mga negosyo tungkol sa kanilang mga produkto at serbisyo. Ang mga kwalitatibong pagtasa ay nagpapahintulot sa isang kumpanya na matuklasan ang mga kalidad at lakas ng pagganap nito. Sa pamamagitan ng de-kalidad na benchmarking, na kinikilala ang mga pinakamahuhusay na gawi sa industriya, ang isang kumpanya ay maaaring ihambing ang pagganap nito laban sa mga kakumpitensya. Tinutulungan nito ang isang kumpanya na bumuo ng mga layunin at layunin ng negosyo na nagdaragdag ng mga competitive na pakinabang at epektibong matugunan ang mapagkumpitensyang mga kakulangan.
