Patuloy na nagbabago ang mga negosyo, naghahanap ng mga bagong paraan upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan, dagdagan ang kanilang kahusayan, at gumawa ng mas malaking kita. Upang magtagumpay sa ito, ang mga negosyo ay laging naghahanap ng mga paraan upang maisaayos ang data at makipag-ugnayan sa mga potensyal na customer, pagtambay sa mga negosyo, at mga empleyado sa bahay. Ang mga IT system ay tumutulong sa mga negosyo na gawin ito, at sa ilang malalaking kumpanya ay mahalaga ang IT upang magkaroon ng sariling departamento.
Ano ang IT?
Ang ibig sabihin nito ay ang teknolohiya ng impormasyon, at ang mga sistema ng IT ay tumutukoy sa lahat ng mga computer at software na ginagamit ng negosyo upang maabot ang mga layunin nito at matupad ang mga estratehiya nito. Ang mga hardware tulad ng mga desktop, laptop, cell phone, at scanner ay napakahalagang bahagi ng IT, ngunit mas mahalaga ang mga programa mismo. Ang ilang mga negosyo ay bumuo ng kanilang sariling mga programang IT, habang ang iba ay bumili ng lisensya upang magamit ang software na nilikha ng iba. Maaaring gamitin lamang ng maliliit na negosyo ang libre, bukas na pinagmulan ng teknolohiya.
Komunikasyon
Ang isa sa mga pinakamahalagang trabaho ng IT system ay upang mapadali ang komunikasyon. Sa sandaling ang isang IT system ay nasa lugar, ito ay gagamitin upang makipag-usap sa pagitan ng mga empleyado, mga customer, at iba pang mga negosyo nang higit sa anumang iba pang daluyan. Ang email, social networking at teleconferencing ay lahat bahagi ng epektibong mga sistema ng IT. Ang isang mahusay na sistema ay magpapahintulot ng madaling komunikasyon at alisin ang anumang distansya na mga hadlang.
Marketing
Ang mga marketer ay lumikha ng mga advertisement at brand, ngunit kailangan nila ang data upang magtrabaho kasama. Ang mga IT system ay nagbibigay ng data na iyon. Ginagamit ng mga marketer ang mga sistema ng IT upang mangolekta ng impormasyon kung anong mga mamimili ang bumibili mula sa kumpanya, anong mga uri ng mga bagay na kanilang binibili, bakit binibili nila ito, at kung ano ang maaaring gawin upang hikayatin sila na bumili ng higit pa o dagdagan ang katapatan ng customer. Ang mga programa sa pag-aaral na ito ay maaaring maging mahirap unawain at nakabase sa mga programang IT. Ang mga graphic na disenyo at mga kampanya sa advertising ay nilikha din sa loob ng IT system.
Pamamahala ng Data
Ang mga sistema ng IT ay nakakaapekto sa pangunahing istraktura ng data sa isang negosyo. Kung dapat ma-access ng isang manager ang isang file, anong bahagi ng computer ang tinitingnan ng tagapamahala? Ano ang hinahanap ng manager? Kailangan ba ng manager na magpasok ng isang password upang tingnan ang file? Paano ang mas mababang mga empleyado? Ang mga sistemang IT ay nagpapasya kung paano nakaayos ang data at kung anong mga protocol ng seguridad ang inilalapat dito. Kinokontrol din ng mga sistemang IT ang workload at mga proseso ng trabaho.
Accounting
Kinokontrol ng mga sistemang IT ang paggamit ng software accountant upang i-tabulate ang pinansiyal na kalagayan ng kumpanya, at kung paano maibabahagi ng mga accountant ang data na ito sa ibang mga miyembro ng kumpanya. Ang isang mahusay na sistema ng IT ay magpapahintulot sa isang accountant na suriin ang mga error, magpatakbo ng mga awtomatikong programa sa pag-aaral, at magpadala ng mga epektibong data sheet at mga tsart sa wastong mga tao sa isang napapanahong paraan.
