Ang pamamahala ng vendor ay isang kasanayan na maaaring ilapat sa halos anumang uri ng negosyo sa anumang uri ng industriya.Dahil ito ay nasa lahat ng dako, mayroong maraming mga pinakamahusay na kasanayan na lumitaw para sa iyo upang magamit upang pamahalaan ang mga kasosyo na nagbebenta ka ng mga item na susi sa iyong negosyo. Ang pagsunod sa mga pinakamahusay na gawi ay nagsisiguro din na ang isang patuloy, positibong relasyon ay pinananatili sa vendor, na makakatulong sa iyo na makatipid ng pera sa katagalan.
Panel ng Pamamahala ng Vendor
Tiyakin na ang iyong kumpanya ay nagpapanatili ng isang interes sa vendor sa pamamagitan ng paglikha ng isang panel ng mga stakeholder na maaapektuhan ng pagpili ng vendor. Maaari mong gamitin ang panel upang makakuha ng mga opinyon at impormasyon tungkol sa kasalukuyang estado ng operating ng vendor, kung ano ang kinakailangan sa hinaharap at kung mayroong anumang mga punto ng sakit na kailangang matugunan. Lumikha ng panel bago pinili ang vendor at mapanatili ang panel para sa haba ng kontrata ng vendor. Hawakan ang pana-panahong pagpupulong sa panel upang matiyak na ang kanilang feedback ay patuloy na kilala.
Mga Kinakailangan at Serbisyo
Ang mga inaasahan na itinakda sa simula ng relasyon sa vendor ay tutukoy kung paano ka tinatrato habang umuunlad ang kaugnayan. Ang Kahilingan para sa Panukala, o RFP, at ang Kasunduang Antas ng Serbisyo, o SLA, ay magkakabisa sa mga kinakailangang minimum na pangangailangan na dapat matugunan ng vendor pati na rin ang mga inaasahan sa suporta para sa buhay ng kontrata na relasyon. Ang mga kasunduang ito at mga dokumento ay hindi kailanman isang panig at dapat panatilihin ang mga interes ng dalawang partido sa isip.
Mga Pagsusuri sa Pagganap
Habang nagpapatuloy ang pakikipagtulungan sa iyong vendor, magsagawa ng pana-panahong at regular na mga pagtasa ng pagganap para sa panloob na paggamit. Gamitin ang panel ng mga parokyano na iyong pinagsama upang makatulong na makamit ang pamantayan ng pagganap ng pagsusuri at ang iskor nito. Ang mga marka ng pagganap na ito ay maaaring magamit sa hinaharap kapag ang oras ay dumating upang simulan muli ang proseso ng pagpili ng vendor para sa parehong mga kinakailangan o anumang mga bago na maaaring lumitaw.
Negosasyon ng Kontrata
Bago pumasok sa isang kontrata sa vendor, suriin itong lubusan at kumuha ng tulong ng isang abugado kung kailangan mo. Tingnan ang butil-butil na piraso ng kontrata upang matiyak na natutugunan nito ang lahat ng mga kinakailangan at inaasahan na itinakda sa RFP at SLA. Mahalaga rin na suriin ang tagal ng kontrata. Habang ang pagkuha ng mga mapagkukunan mula sa parehong vendor ay maaaring maginhawa, pagiging masyadong umaasa sa kanila para sa masyadong maraming mga bagay ay maaaring maging mapanganib, lalo na kung ang haba ng kontrata ay para sa isang mahabang panahon.
