Ang e-business ay higit sa mga hangganan ng pakikipagpalitan ng impormasyon tungkol sa mga kalakal at serbisyo sa mga customer at mga supplier. Ito ay tungkol sa paggamit ng Internet upang maglipat ng impormasyon sa pagitan ng mga empleyado na gumagamit ng mga in-house system, mga kasosyo sa negosyo, mga tanggapan ng sangay, mga customer, mga supplier, mga remote user at publiko. Ang E-business ay tungkol sa automation ng in-house at iba pang mga pamamaraan. Nagbibigay-daan ito sa mga may-ari ng E-negosyo na lumago sa negosyo sa pamamagitan ng paggamit ng impormasyon at teknolohiya.
Walang tahi Pagsasama sa Accounting
Nagbibigay ang E-business ng tuluy-tuloy na pagsasama sa accounting sa pamamagitan ng magagamit na impormasyon at teknolohiyang mga mapagkukunan. Ang impormasyon tungkol sa mga produkto, presyo at data ng customer ay maaaring makuha mula sa accounting direkta upang maiwasan ang pag-aaksaya ng oras, mga error at data pagtitiklop. Ang mga pagbabago sa presyo, mga produkto at impormasyon ng customer ay awtomatikong na-update. Maaaring mai-download nang direkta ang mga order sa accounting para sa pagproseso sa oras ng record. Maaaring ma-upload ang mga pahayag ng customer para sa pananaliksik sa online na account. Ang lahat ng mga kasanayan sa accounting ay isinama sa isang solong sistema para sa maginhawang pag-access.
Epektibong Display at Impormasyon ng Produkto
Sa isang E-business, posible upang ilarawan ang maraming mga produkto sa mahusay na detalye dahil ang teksto ay walang limitasyong. Maaaring i-upload ang mga imahe ng mga produkto upang magdagdag ng visual na pagtatanghal ng merchandise. Ang mga produkto ay maaaring pinagsunod-sunod at ikinategorya para sa madaling pag-access ng mga customer. Ang pag-uugali ng online na pamimili ng konsyumer ay maraming nalalaman at ang epektibong pagpapakita ng mga produkto, at ang kayamanan ng impormasyong ibinigay, kasama na ang layout ng site ay maaaring magpalitaw sa paggalaw ng pagbili ng mga customer.
Negosyo sa Customer
Ang mga customer ay maaaring mag-logon at tingnan ang mga produkto, makakuha ng impormasyon sa mga bagong produkto, mga pagbabago sa presyo, mga alok sa diskwento at mga espesyal na alok. Maaari ring tingnan ng mga customer ang kanilang mga pahayag sa online at suriin ang mga transaksyong pinagmulan. Sa isang pag-setup ng E-business, posible na mag-alok ng isang hanay ng mga presyo sa mga regular na customer at isa pang hanay ng mga presyo sa mga bagong customer. Maaaring iba-iba ang mga pagpipilian sa pagbabayad upang tanggapin ang iba't ibang mga pera at mga gateway sa pagbabayad tulad ng mga credit card, debit card at PayPal. Makakatanggap ang mga customer ng mga online na panipi upang kumpirmahin ang kanilang mga order.
Personalization
Ang mga kompanya na nakikilahok sa E-negosyo ay nagpapakilala sa pag-personalize bilang pangunahing tampok ng E-negosyo. Ang pagpapasadya ay malawak at sumasaklaw sa pagpapakita ng mga produkto at impormasyon, mga rekomendasyon at mga review ng produkto, pag-customize ng user-driver ng mga produkto at personal na data ng end-user sa isang webpage. Sa teknolohiko panig, ang personalization ay sumasaklaw sa paggamit ng mga dynamic na henerasyon ng pahina, cookies, pag-filter ng impormasyon at pag-profile ng user. Ang tampok na pag-personalize ay maaaring magamit upang paganahin ang E-business sustainability sa pamamagitan ng pagpapaunlad ng personalized na mga interface ng gumagamit at mga proseso.
