Paano Sumulat ng Reklamo ng Liham sa isang Dealership

Ang mga dealership ng automobile ay madalas na gumaganap ng garantiya o garantiya ng trabaho para sa kumpanya na ang mga sasakyan na ibinebenta nila. Dapat kang magsulat ng isang sulat ng reklamo kung binili mo ang iyong sasakyan mula sa isang dealership at hindi ka nasisiyahan sa serbisyo, pag-aayos o sa anumang aspeto ng iyong karanasan sa dealership. Ang isang magalang, ngunit matatag na sulat ng reklamo na malinaw na naglalarawan sa iyong karanasan ay makakatulong sa dealership na malutas ang iyong problema.

Maghanda upang isulat ang iyong reklamo sa serbisyo sa dealership sa pamamagitan ng pagsusuri ng iyong warranty o garantiya ng mga dokumento. Hanapin ang mga probisyon sa garantiya ng warranty o dealer na sumasakop sa iyong partikular na reklamo sa dealership ng kotse. Siguraduhin na ang iyong warranty ay hindi nag-expire at ang problema ay sakop ng iyong warranty o garantiya.

Buksan ang programang word processor sa iyong computer. Magbukas ng bagong dokumento at i-type ang petsa sa tuktok ng pahina. I-type ang iyong buong pangalan, tirahan, lungsod, estado at ZIP code. Idagdag ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay tulad ng telepono, cell at email sa ilalim ng iyong address. Pindutin ang "Enter" nang tatlong beses.

I-type ang pangalan ng dealership na sinusundan ng address ng dealership. Magdagdag ng line na "Pansin" pagkatapos ng address at i-type ang pangalan ng tao kung kanino ipinapadala mo ang iyong reklamo. Pindutin ang "Enter" ng dalawang beses.

I-type ang pagdadaglat na "RE:" (tungkol sa) at ilarawan ang iyong sasakyan kasama ang numero ng VIN. Ilarawan ang problema sa sasakyan at ang petsa na unang ipinakita ang problema. Ilista ang mga petsa ng trabaho na ginawa upang subukang iwasto ang problema. Isama ang mga pangalan ng mekanika o iba pa kung kanino ka nagkaroon ng mga talakayan tungkol sa iyong sasakyan kung alam mo ang kanilang mga pangalan.

I-type ang iyong pagbati, "Dear Sir or Madam" o i-type ang pangalan ng tao kung alam mo ito. Ilarawan nang detalyado kung ano ang gusto mong gawin ng dealership tungkol sa iyong problema. Ipaliwanag sa dealership na inaasahan mong isang kinatawan ng kumpanya na makipag-ugnay sa iyo kaagad tungkol sa iyong problema.

Isara ang iyong sulat sa pamamagitan ng pagpapasalamat sa mambabasa para sa kanilang oras at atensyon. I-type ang "Taos-puso," at pindutin ang "Enter" nang apat na beses. I-type ang iyong buong pangalan at pindutin ang "Enter" ng dalawang beses. I-type ang salitang "Attached" o "Enclosures." Pindutin ang "Enter" isang oras at pagkatapos ay i-type ang isang listahan ng mga dokumento na nakalakip sa sulat ng reklamo.

I-print ang iyong reklamo sa papel ng laki ng sulat. I-print ang sobre. Gumawa ng isang kopya ng iyong sulat. I-fold ang orihinal na sulat sa lahat ng kaugnay na mga dokumento na nakalakip. Magkabit ng selyo at ipadala ang iyong sulat sa dealership.

Mga bagay na kakailanganin mo

Kopya ng warranty / garantiya
Word processor
Printer
Sobre at mga selyo

Mga Tip

Hanapin ang sasakyan VIN (numero ng pagkakakilanlan ng sasakyan) sa kaliwang bahagi ng dashboard, na nakikita mula sa labas sa pamamagitan ng windshield o sa mga dokumento ng utang, mga dokumento ng warranty at mga pamagat ng sasakyan.

Maglakip ng isang kopya ng iyong warranty / garantiya.

Maglakip ng mga kopya ng nakumpletong mga order sa trabaho kung mayroon kang mga ito.

Gamitin ang spell ng iyong word processor at grammar check upang maiwasan ang mga nakakahiyang mga pagkakamali.