Ang Lean Six Sigma ay nagsimula bilang magkahiwalay na mga konsepto ng engineering. Ang Six Sigma, isang rehistradong tatak-pangkalakal ng Motorola Corporation, ay unang dumating noong dekada 1980 bilang isang paraan upang mapabuti ang kalidad at pagiging maaasahan ng serbisyo at bawasan ang mga antas ng depekto ng mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga inefficiencies sa proseso. Ang mga prinsipyo ng lean ay lumitaw noong dekada 1990, bilang isang paraan upang mabawasan ang mga oras ng pag-ikot ng proseso, mapabuti ang paghahatid ng oras at mabawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng pag-aalis ng di-halaga na idinagdag na basura. Magkasama, ang mga prinsipyo ng Lean Six Sigma ay tumutulong sa mga tagapamahala na ganap na i-optimize ang kanilang mga negosyo at mapabuti ang kanilang mga linya sa ilalim.
Mga Pangunahing Konsepto
Ang mga proseso ng Lean Sigma ay kapaki-pakinabang sa parehong maliliit at malalaking negosyo, at tulad ng kapaki-pakinabang sa mga tagapagbigay ng serbisyo tulad ng mga ito sa mga kumpanya sa pagmamanupaktura. Ang tanging tunay na kinakailangan ay ang iyong kumpanya ay nakatutok sa pagsasama ng mga pangunahing konsepto na makakatulong sa patuloy mong mapabuti ang iyong negosyo. Ang mga konsepto na ito ay upang matutunan at maunawaan ang limang mga prinsipyo ng Lean Sigma, tukuyin ang mga halaga na idinagdag sa halaga at di-halaga sa iyong mga proseso sa negosyo, tukuyin ang mga karaniwang uri ng basura pati na rin ang mga sanhi ng kanilang ugat at bumuo ng isang sistematikong diskarte sa pagtuklas ng basura sa loob ng bawat proseso ng negosyo.
Limang Gabay ng Mga Gabay
Ang una sa limang giya ng mga prinsipyo ng Lean Six Sigma ay ang customer ay laging nanggaling. Mahalaga na tiyakin na naiintindihan ng lahat ng empleyado na ang mga customer ay ang puso ng anumang negosyo. Ang pangalawa ay upang maunawaan na ang flexibility ay pangunahing; walang pamamaraan ng negosyo ay nakasulat sa bato. Ang ikatlo ay mag-focus sa paghihiwalay at pagsasaayos lamang ng mga problemang nangangailangan ng pag-aayos. Ang ika-apat na prinsipyo ng paggabay ay tumutukoy sa bilis at proporsiyon. Ang higit pang mga hakbang na kinakailangan upang makumpleto ang isang proseso, mas matagal ito. Ang pangunahing tanong ay kung ang mga dagdag na hakbang ay nagdaragdag o bumaba sa halaga. Ang pangwakas na prinsipyo ay upang maalis ang pagiging kumplikado at panatilihin ang mga proseso ng negosyo na simple hangga't maaari.
Paano Ito Gumagana
Ang Lean Six Sigma ay gumagamit ng mga tool tulad ng mga mapa ng proseso, mga diagram ng affinity at pagmamapa ng halaga ng stream upang kilalanin at alisin ang mga inefficiencies. Ang proseso ng pagmamapa ay isang pangkaraniwang panimulang punto. Ang layunin ay upang ilarawan ang bawat hakbang sa isang kasalukuyang proseso gamit ang mga simbolo at flowcharts. Ang mapping ng halaga ng stream ay tumutulong sa pagtukoy ng basura at pag-aalis ng mga di-halaga na idinagdag na gawain sa bawat hakbang ng isang proseso. Mula doon, ang mga diagram ng affinity ay tumutulong sa repasuhin ng isang koponan ng Sigma, ayusin at unahin ang impormasyon tungkol sa mga problema at mga potensyal na solusyon na natipon sa mga sesyon ng brainstorming.
Pagpapatupad ng Lean Six Sigma
Ang Lean Six Sigma ay hindi lamang isang hanay ng mga pamamaraan, ito ay isang paraan ng paggawa ng negosyo. Ang parehong mga kontribusyon ng empleyado at mahusay na pamumuno ay mahalaga sa paggawa nito. Ito ang dahilan kung bakit nagpapatunay ang mga kumpanya ng isa o higit pang mga tagapamahala upang humantong sa mga proyekto ng Lean Six Sigma. Habang ang sukat ng iyong negosyo ay nagpapahiwatig kung gaano karaming mga tao ang nagpapatunay, inirerekomenda ng Villanova University na mayroon kang hindi bababa sa isang Lean Six Sigma Black Belt o Master Black Belt na namamahala sa programa, at isang pangkat ng pagsuporta sa Green Belts mula sa iba't ibang departamento sa loob ng kumpanya.
