Paano Gumawa ng isang Scorecard para sa Pagganap ng Empleyado

Anonim

Ang pagpapanatili ng pangangasiwa ng empleyado ay isang mahalagang bahagi ng iyong mga responsibilidad sa pangangasiwa sa pagpapatakbo ng isang negosyo. Gayunpaman, kailangan mong gawin ang proseso bilang layunin hangga't maaari. Ang isang paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng paggawa ng isang scorecard upang sukatin ang pagganap ng empleyado. Ang isang pag-uulat ng pang-araw-araw na pagiging epektibo ay maaaring maging isang tool upang matukoy ang pagsulong ng karera para sa iyong mga manggagawa. Dahil ang sistemang ito ay maaaring magresulta sa gayong mga mataas na pusta, dapat mong tiyakin na ito ay makatarungan at pantay-pantay hangga't maaari, at na kinukuha ang lahat ng pinakamahalagang bagay na isinasaalang-alang.

Magtalaga ng bawat isa sa iyong mga empleyado ng isang anonymous na pagtatalaga ng numero at panatilihing hiwalay ang number key mula sa score sheet. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang isaalang-alang ang raw na data ng mga marka nang walang pagkakaroon ng mga personal na damdamin tungkol sa mga indibidwal na nakakaapekto sa iyong paghuhusga. Mapapahalagahan ng iyong mga empleyado na ang ideya ng "paboritismo" ay inalis mula sa proseso; siguraduhin na ang administratibong katulong na responsable para sa pagtitipon ng data na ito ay ang tanging tao na nakakaalam kung aling bilang identification ay tumutugma sa kung aling empleyado.

Tukuyin kung gaano kahalaga ang bawat aspeto ng pagganap at timbangin ito nang naaayon sa sistema ng pagmamarka. Halimbawa, malamang na hindi dapat mag-utos ang pagkawala ng pantay na bahagi ng marka ng pagganap bilang bilang ng mga benta. Ang pagtratrabaho sa isang bilang na sukat ng 100 ay magbibigay-daan sa iyo upang buksan ang porsyento ng kahalagahan ng anumang indibidwal na kadahilanan ay dapat magkaroon.

Panatilihing limitado ang mga iskor sa hindi hihigit sa isang buwan sa isang pagkakataon. Maaari mong tiyak na panatilihin ang mga resultang ito sa file para sa pagtingin sa pagganap ng isang empleyado sa mas matagal na panahon; gayunpaman, ang isang scorecard na mas matagal kaysa ito ay maaaring mahirap basahin kapag ang data ay naging ginulo.

Gumamit ng isang simpleng spreadsheet upang pisikal na idisenyo ang scorecard. Habang pinapanatili ang sistema nang simple hangga't maaari, maiiwasan mo ang mga reklamo na ang proseso ay hindi makatarungan na nakiling o napapailalim sa maling pakahulugan. Gayundin, dapat mong panatilihin ang isang patakaran sa bukas na pinto tungkol sa mga scorecard upang mai-clear ang anumang mga maling paniwala sa lalong madaling mangyari ito.

Panatilihin ang mga scorecard sa saradong file; dahil ang mga ito ay sensitibong mga tauhan ng mga file, ang mga scorecard ay hindi dapat maging isang nai-publish sa mga iba pang mga empleyado. Ang mga pampublikong scorecard ay maaaring magtaguyod ng mga mentalidad ng pagputol sa lugar ng trabaho na pumipinsala sa makinis na paggana ng iyong negosyo.