Ang target market ay ang pangkat ng mga tao na ang isang komunikasyon ay partikular na sinusubukan na maabot. Ito ay isang mahahalagang konsepto sa mga estratehiya sa marketing ng negosyo, kung saan ang mga negosyo ay nagtatangkang dagdagan ang kanilang bahagi sa merkado sa pamamagitan ng direktang pag-apila sa ilang mga uri ng mga customer batay sa mga demograpiko. Habang ang mensahe mismo ay palaging mahalaga, ang target na market ay nagpapahiwatig kung anong uri ng mensahe ang dapat malikha at kung anong mga katangian ang dapat magkaroon nito. Maraming aspeto ng komunikasyon ang nakasalalay sa pagkaunawa na ito.
I-focus ang Savings
Ang pagpili ng target na merkado ay nagpapahintulot sa isang organisasyon na ituon ang mensahe nito sa isang piling grupo ng mga tao. Ang grupo ay maaaring malaki o maliit, ngunit alinman sa paraan, ang organisasyon ay maaaring magtakda ng malinaw na mga layunin para maabot ang mga ito at i-save ang mga gastos na kaugnay sa sinusubukan na maabot ang lahat ng pantay-pantay - isang huli walang saysay na pagsisikap. Ang pagtuon sa isang partikular na target market ay maaari ring makatipid ng oras sa paglikha at paggawa ng mga materyales sa komunikasyon.
Pagpili ng Channel
Ang pagkakaroon ng target na merkado ay nagbibigay-daan din sa organisasyon na pumili ng wastong mga channel upang makipag-ugnayan dito. Halimbawa, ang mga paraan ng komunikasyon sa online ay mas mahusay na gumagana sa mga nakababatang henerasyon na pamilyar sa social media, at mas masahol pa sa mga mas lumang henerasyon na hindi gumagamit ng mga computer nang madalas. Ang mga poster at mga banner ay pinakamahusay na gumagana kapag nakikipag-usap sa isang lokal na madla, habang ang mga seminar ay pinakamahusay na gumagana upang maabot ang isang pangkat ng mga tao na maaaring magkaroon ng oras limitasyon. Ang mga mensaheng tekstuwal at tinig ay nag-aapela rin sa iba't ibang hanay ng mga tao. Ang target na merkado ay dapat palaging magdikta ang pinakamahusay na channel ng komunikasyon.
Pag-enable ng Pag-unawa
Nang higit na naiintindihan ng isang negosyo ang isang target na merkado, mas mahusay na maaari itong bumuo ng mga komunikasyon upang maabot ang mga ito at ibig sabihin nang eksakto kung ano ang nilalayon. Ang isang magandang halimbawa ng kalamangan na ito ay nananatiling kultura sa labas ng mga samahan ng organisasyon. Ang iba't ibang kultura ay may iba't ibang mga wika, mga hindi pangkaraniwang pahiwatig at kaugalian na lumikha ng iba't ibang mga kapaligiran ng komunikasyon na maaaring masira o kontrahin ang komunikasyon mula sa mga walang kamalayan ng gayong mga pagkakaiba.
Pag-akit ng Mga Target
Ang isang samahan na may malalim na pag-unawa sa isang target na merkado ay maaaring maunawaan sa wakas kung ano ang nararamdaman ng merkado na mahalaga; ano ang mga pamantayan, mga halaga o mga birtud na hugis nila ang kanilang buhay sa pamamagitan ng; at kung ano ang kailangan nila. Ang ganitong uri ng mas malalim na pag-unawa ay nagpapahintulot sa mga organisasyon na makipag-usap ng mga mensahe sa paraang madaling maunawaan at nakikilala ng mga tagapakinig sa kanila.
