Mga Tagapahiwatig ng Pagganap ng Hindi Mahigpit na Key

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ginagamit ng mga kumpanya ang Key Performance Indicators (KPI), na kilala rin bilang Key Indicators ng Tagumpay (KSI), upang sukatin ang progreso sa mga layunin ng kumpanya pati na rin ang anumang mga kakulangan. Ang mga panukat na ito ay dapat na mahusay na tinukoy at quantifiable upang maging mahusay na paggamit. Sinasabi ng Microsoft Midsize Business Center, "Ang paggamit ng mga maling sukatan ay maaaring magbigay sa iyo ng hindi kumpleto o hindi nauugnay na snapshot ng iyong negosyo." Ito ay maaaring humantong sa isang maling pakiramdam ng kumpiyansa na ang karagdagang pinsala sa progreso ng kumpanya.

Kahulugan

Ang mga hindi malinaw o di-tiyak na KPI ay nag-iiwan ng silid para sa error at ginagawang mahirap na sukatin ang mga ito nang epektibo. Binibigyan ng Sekreto ng Admin ang halimbawa ng pagtatakda ng isang KPI ng mas mataas na benta gaya ng nilinaw ng pagbabago sa dami ng benta mula sa buwan hanggang buwan. Ito ay itinuturing na masyadong malabo, sapagkat ito ay hindi maliwanag kung ito ay susukatin sa kita o sa bawat batayan.

Saklaw

Ang saklaw ng KPI ay isa pang bahagi ng paggawa nito bilang tiyak hangga't maaari upang madagdagan ang pagiging epektibo nito sa pagtukoy ng mga potensyal na problema sa kumpanya. Ang pagpapatuloy sa nakaraang halimbawa, ang nasusukat na lugar ng isang masamang KPI ay magiging lahat ng rehiyon. Ang kakulangan ng pagiging tiyak na ito ay imposible upang makilala ang mga rehiyon na gumagawa ng partikular na mahusay at mga rehiyon na nanghihina nang lubusan. Ang paglabag sa KPI sa iba't ibang mga rehiyon ay nagpapahintulot sa negosyo na i-modelo ang mga pagsisikap ng mga matagumpay na rehiyon at masuri ang mga masasamang rehiyon na mas malapit upang makilala ang mga kadahilanan sa likod ng kanilang mahinang pagganap.

Layunin

Ang mga mahihirap na KPI ay kulang sa mga tiyak na layunin sa itinatag na mga yunit ng panukalang-batas at mga deadline na tumutulong sa pagtiyak ng tagumpay o kabiguan. Ang isang layunin ng KPI ng isang buwanang pagtaas sa dami ng mga benta ay kulang sa parehong elemento, halimbawa. Ang layuning ito ay hindi tumutukoy kung gaano kalaki ang pagtaas ng kumpanya at hindi nito tinutukoy ang salitang "pagtaas" sa anumang tiyak na yunit ng panukalang tulad ng isang porsyento. Ang salitang "buwanang" ay tumutukoy sa isang time frame, ngunit ito ay masyadong bukas-natapos upang maituring na isang mahalagang panukat na walang dami ng yunit ng panukalang upang mauna ito.