Tulad ng pag-aaral ng kakayahan ay naging isang konsepto na lubos na na-touted sa negosyo, ito ay naging unting naiintindihan. Taliwas sa maraming mga artikulo sa paksa, ang pag-aaral ng kakayahan ay hindi tumututok sa paglikha ng mga pangunahing kakayahan; ito ay tumutuon sa pagkilala sa mga pangunahing kakayahan na nasa pag-play at pagliit ng mga function na hindi.
Kahulugan
Ang pagtatasa ng kwalipikasyon ay tinukoy lamang bilang pagtatasa ng mga kakayahan ng isang naibigay na kumpanya, mahalagang nagtatanong, Ano ang ginagawa ng kumpanyang ito nang mas mahusay kaysa sa karamihan? Para sa isang aksyon upang maging karapat-dapat bilang isang kagalingan, dapat itong makilala bilang isang bagay na ang kumpanya ay mas mahusay kaysa sa karamihan (pagiging epektibo), ngunit mas mahusay kaysa sa karamihan (kahusayan).
Ang mga kilos na mas mahusay na ginagawa ng isang kumpanya kaysa sa karamihan ay tinutukoy bilang mga pangunahing kakayahan. Ang mga core competencies ay may tatlong katangian na makilala ang mga ito mula sa mga kwalipikasyong noncore. Una, ang isang pangunahing kakayahan ay dapat na may kaugnayan; ito ay nangangahulugan na ito ay dapat mag-ambag sa kung bakit ang produkto ng kumpanya ay natatangi at kaya marketable. Pangalawa, ang mga pangunahing kakayahan ay mahirap tularan; ito ay kung paano ang isang kumpanya ay maaaring mag-alok na natatanging produkto at makabuo ng tubo mula sa produktong iyon. Sa wakas, dapat itong magkaroon ng malawak na aplikasyon; ang isang core competency ay hindi tumutok sa mga mas maliit, niche na mga merkado, ngunit sa halip ito ay kung ano ang gumagawa ng isang kumpanya lumiwanag.
Layunin
Ang pagtatasa ng kakayahan ay isang makapangyarihang kasangkapan na ginagamit upang masukat ang kaalaman, kasanayan at kakayahan sa proseso na kinakailangan para sa isang kumpanya na makapag-alok ng mga produkto o serbisyo nito. Bagama't karaniwang ginagamit ang pagtatasa ng kumpetisyon sa mga kapaligiran ng produksyon, ang ganitong uri ng pagtatasa ay maaaring bumuo ng batayan para sa iba't ibang mga kasanayan sa loob ng kumpanya at maaaring makumpleto sa isang produkto, proyekto o antas ng kumpanya.
Kinikilala ang Mga Nagtatanggol
Upang magsagawa ng pag-aaral ng kakayahan, magsimula sa pamamagitan ng paglilista kung anong mga pagkilos ang kinakailangan upang makabuo ng anumang mga produkto / serbisyo na inaalok ng kumpanya. Nagbubuo ito ng isang pangkalahatang listahan ng step-by-step kung paano ginagawa ang isang produkto. Ang mga item sa listahang ito ay pagkatapos ay pinaghiwa-hiwalay sa mga hakbang na bumubuo sa bawat aksyon, na lumilikha ng isang bagay ng isang mapa. Isipin ito bilang kung ano ang "nagbibigay-kakayahan" sa kagalingan.
Pagkilala sa mga Lugar para sa Pag-unlad
Sa sandaling ang mapa kung paano nakumpleto ang mga function ng proseso, magsimulang lumikha ng pangalawang mapa kung paano dapat tumakbo ang proseso. Ang hakbang na ito ay katulad ng pagtatasa ng pangangailangan-gap dahil pinapayagan nito ang analyst na sukatin, suriin at hulaan ang mga kakayahan sa hinaharap ng proseso at tukuyin kung paano maaaring mapanatili ang bisa o kahusayan ng isang proseso. Ito ay makikita bilang pagkilala sa "mga lugar para sa pag-unlad" at mga mungkahi para sa kung paano gawin iyon.
Pagmamanman ng Pagganap
Ang kumpanya ngayon ay handa na upang maitaguyod ang mga pamantayan sa proseso na kinakailangan upang maabot ang iniresetang kakayahan at upang ipatupad ang anumang mga pagbabago. Pasulong, ang pagganap ng kumpetisyon ay sinusubaybayan at inihambing sa mga mapa na nilikha ng kumpanya. Sinusubaybayan nito ang aktwal na pagganap kumpara sa ninanais na pagganap.
Mga Application
Maraming mga benepisyo ang pagtatasa ng kakayahan. Tinutukoy nito ang mga inaasahan ng empleyado at gumagana upang kilalanin at alisin ang mga pagkilos ng basura, sa gayon ay mapabuti ang kahusayan. Kinikilala nito ang mga lugar para sa pagpapaunlad bago lumabas ang mga pangunahing isyu.