Ang isa sa mga pinaka-nakakabigo aspeto ng pagpapatakbo ng isang negosyo ay pagharap sa masamang tseke. Ang pagharap sa mga ibinalik na tseke ay maaaring maging isang komplikadong bagay. Ang pinakakaraniwang isyu ng mga may-ari ng negosyo at mga tagapangasiwa ay kung paano i-broach ang paksa sa isang customer, lalo na kung siya ay isang regular na isa. Marahil ang pinaka-karaniwang at magalang na paraan upang mangolekta ng mga pondo ay may isang mahusay na ginawa sulat tungkol sa utang.
Isulat ang sulat sa iyong kagamitan sa kompyuter. Huwag malito ang isyu sa pamamagitan ng paghingi ng pagbabayad sa iyong personal na stationery.
Gamitin ang naaangkop na pagbati para sa iyong kostumer, dalawang puwang sa ilalim ng return address. Gamitin ang salitang "Minamahal" kasama ang huling pangalan gaya ng "Dear Mr. Jones" o "Dear Ms. Smith." Maaari mong gamitin ang pangkalahatang "Hello" o "Pagbati" sa halip, ngunit mas mahusay ang isang personal na address. Iwasan ang paggamit ng unang pangalan o impormal na pagbati tulad ng "Hi."
Simulan ang sulat sa pamamagitan ng pagtugon sa utang sa isang hindi nagbabala na paraan. Ang isang halimbawa nito ay, "Sumusulat kami upang ipaalam sa iyo na ang isang personal na tseke na ibinigay mo sa amin ay ibinalik sa amin ng hindi bayad sa bangko." Magpatuloy sa isang paraan na nagbibigay sa tumatanggap ng kapakinabangan ng pag-aalinlangan: "Tiyak na ito ay kumakatawan sa walang higit pa kaysa sa isang pangangasiwa sa iyong bahagi, at na mabilis mong iwasto ang error."
Ibigay ang lahat ng mga detalye tungkol sa masamang tseke, tulad ng pangalan ng bangko, ang numero ng tseke at petsa pati na rin ang halaga. Gayundin, sanggunian ang numero ng account ng customer sa iyong kumpanya at idokumento ang balanse sa account na iyon.
Iulat ang iyong "return check check" na patakaran kung mayroon kang isa. Halimbawa, kung mayroon kang nakasulat na patakaran na tumutukoy sa isang $ 20 na bayad para sa lahat ng ibinalik na mga tseke, nais mong sipiin ito at hilingin ito kasama ang halaga ng tseke. Palaging ibigay ang customer sa halagang buong balanse dahil tulad ng "Mangyaring magpadala ng $ 150.00 para sa iyong ibinalik na check kasama ang $ 20 na ibalik na bayad sa pag-check para sa isang kabuuang $ 170.00."
Magturo sa customer kung paano niya mailipat ang mga pondo sa iyo. Halimbawa, maaari kang humiling na magdala siya ng cash sa iyong lugar ng negosyo o magpadala ng isang money order o sertipikadong tseke sa iyong address ng negosyo. Gayundin, ipahiwatig kung maaari mong tanggapin ang credit o debit card sa telepono o sa personal.
Sabihin ang mga tuntunin para sa pagbabayad: "Paki-remit ang pagbabayad sa loob ng 15 araw." Isara ang isang imbitasyon para sa tatanggap na tawagan ka sa anumang mga tanong.
Mag-sign off at kopyahin ang iyong abogado. Ilagay ang "esquire" sa apelyido ng abogado, kaya alam ng tagatanggap na ang isang legal na propesyonal ay sumusubaybay sa sitwasyon. Hindi mo nais na banta ang legal na pagkilos sa isang unang liham. Ang pag-aayos ng utang ay amikably ay ang ginustong pagpipilian. Ang pagkopya sa iyong abogado subtly nagbababala sa tatanggap na maaari mong kunin ang tatanggap sa korte kung ang isyu ay hindi nalutas.
Mga Tip
-
Kung hindi mo marinig mula sa iyong may utang sa loob ng 10 araw ng negosyo, mag-follow up sa isa pang liham na nagbibigay diin sa iyong pangangailangan na makarinig mula sa kanya sa loob ng isang linggo. Kung hindi ka makatanggap ng tugon, o ang may utang ay tumangging magbayad, ibalik ang bagay sa iyong abogado.
