Ang pamamahala ng pagbabago ay nakatuon sa mga pagbabago na nahaharap sa mga kasapi ng isang samahan sa panahon ng transisyon na may kaugnayan sa negosyo. Para sa pamamahala ng pagbabago upang makumpleto nang maayos, ang mga tool, proseso at mga plano ay dapat na nasa lugar upang mapawi ang mga potensyal na alalahanin at mga inaasahang problema. Ang isang planong pagbabago sa pamamahala ng proyekto ay mahalaga. Kung walang plano na tulungan ang mga empleyado sa paglipat sa kanilang mga bagong tungkulin, ang mga empleyado ay pakiramdam na nalilito at hindi nakahanda, at ang pangkalahatang negosyo na maaaring maapektuhan.
Magtalaga ng koponan ng pamamahala ng pagbabago. Maaaring kabilang dito ang mga miyembro ng iyong organisasyon o sa labas ng mga tagapayo na pamilyar sa proseso ng pamamahala ng pagbabago. Sa pinakamaliit, dapat isama ng pangkat na ito ang isang taong pamilyar sa lahat ng lugar ng iyong samahan, pati na rin ang isang eksperto sa pamamahala ng pagbabago. Ang pangkat na ito ay dapat na handa upang ipaliwanag ang nilalayon na mga pagbabago sa organisasyon, pagaanin ang mga isyu na lumitaw sa panahon ng paglipat at tukuyin ang tagumpay ng paglipat kapag ang pagbabago ay kumpleto na.
Pag-aralan ang plano na tinukoy ng iyong kumpanya upang pumunta mula sa kasalukuyang istraktura ng organisasyon sa nakaplanong istraktura ng organisasyon. Magpasya kung gaano karaming mga hakbang ang kinakailangan. Kadalasan, ang isang kumpanya ay hindi maaaring direktang pumunta mula sa isang istraktura ng organisasyon patungo sa isa pa; ang plano ay kailangang ipatupad nang sunud-sunod.
Halimbawa, nais ng iyong kumpanya na lumipat mula sa isang samahan na hinati sa rehiyon sa isang samahan na hinati ng departamento.Sa oras na ito, ang bawat lokal na tanggapan ay namamahala ng sariling pagmemerkado, pagbebenta at pagmamanupaktura. Ang layunin ng kumpanya ay hatiin ang kumpanya sa tatlong kumpletong, pinagsamang mga kagawaran: pagmemerkado, pagbebenta at pagmamanupaktura. Ang kumpanya ay maaaring magsimula sa pagsasama ng marketing, na sinusundan ng mga benta at pagmamanupaktura. Ang unti-unting paglipat na ito ay mas peligroso, at mas napakalaki, kaysa sa paglipat ng lahat ng tatlong kagawaran sa isang pagkakataon.
Gumawa ng komprehensibong plano sa komunikasyon. Tukuyin kung paano maabisuhan ang lahat ng empleyado ng kumpanya tungkol sa paparating na mga pagbabago. Kung walang tamang komunikasyon, ang mga empleyado ay hindi maaaring magkaroon ng kamalayan ng pagbabago at maaaring hindi maayos na paglipat kung kinakailangan.
Gumawa ng isang timeline ng mga mahahalagang pagbabago na mangyayari sa panahon ng proseso ng pamamahala ng pagbabago. Dapat itong detalyado at isama ang malaki at maliit na mga detalye. Ang timeline ay dapat magsama ng mga bagay tulad ng:
- Ipahayag ang mga nilalayon na pagbabago sa organisasyon
- Kilalanin ang mga miyembro ng pangkat ng marketing upang ipaliwanag kung paano magbabago ang kanilang mga responsibilidad
- Idisenyo at i-install ang bagong layout ng opisina para sa mga empleyado sa marketing
- Mga empleyado sa pagmemerkado sa paglipat sa kanilang bagong mga lokasyon ng trabaho (3 araw na panahon)
- Kilalanin ang mga empleyado sa pagmemerkado sa anumang tanong
- Magkaroon ng lingguhang teleconferences upang talakayin ang anumang mga alalahanin na lumabas
Ilista ang mga potensyal na alalahanin at mga problema na maaaring lumabas sa panahon ng proseso ng pagbabago. Kabilang dito ang kawalang kasiyahan ng empleyado, pagkalito ng empleyado at pagpapatigil ng mga proseso sa araw-araw na gawain. Lumikha ng isang contingency plan para sa bawat potensyal na pag-urong.
Ipunin ang lahat ng impormasyon sa pamamahala ng pagbabago sa isang ulat upang ipakita sa pangkat ng senior management ng iyong kumpanya. Maghanda para sa mga tanong o iminumungkahing pagbabago mula sa koponan ng pamamahala. Maging handa upang ipagtanggol ang iyong mga mungkahi, at tanggapin ang katotohanan na ang lahat ng iyong mga plano sa pamamahala ng pagbabago ay hindi maaaring tanggapin ng senior management. Kapag kailangan ang mga pagbabago, i-edit ang plano ng plano sa pagbabago ng pamamahala upang isama ang lahat ng mga pagbabago.
Talakayin ang mga paparating na pagbabago sa bawat lokal na pangkat ng pamamahala sa loob ng samahan matapos ang pag-apruba ng senior management ay nakuha, ngunit bago ang mga pagbabago ay opisyal na ipinatutupad. Ipakita ang bawat manager na may isang ulat ng mga pagbabago na makakaapekto sa kanyang kagawaran upang ipaliwanag niya ang mga pagbabago sa kanyang koponan. Tanungin ang bawat tagapamahala na mag-ulat ng anumang mga potensyal na pag-aalala na maaaring napansin upang sila ay matugunan, at maaaring baguhin o baguhin ang plano sa pamamahala ng pagbabago kung kinakailangan.
Mga Tip
-
Maging handa upang gumawa ng mga pag-edit sa iyong plano sa pamamahala ng pagbabago. Lalo na kapag gumagawa ng isang pangunahing pagbabago sa organisasyon, ang mga problema ay malamang na mangyari. Tiyakin na mayroon kang isang plano ng kawalang-tiyak ng anumang pangyayari para sa lahat ng mataas na mga pagbabago sa panganib.
Babala
Huwag magmadali ng pagbabago. Habang ang pagbabago ay maaaring lubos na makikinabang sa organisasyon, ang paggawa ng pagbabago ay masyadong mabilis na maaaring takutin at malito ang mga empleyado at iba pang mga stakeholder.
