Mayroong dalawang uri ng pananaliksik: mapagkumpitensya at dami. Ang kuwalipikadong pananaliksik ay nakasalalay sa subjective na paghuhusga at hindi maaaring quantified, ngunit ang pananaliksik ay maaaring alisan ng takip napakahalaga data dahil sa kanyang bukas na proseso ng koleksyon at nagbibigay-daan sa mga mananaliksik upang bumuo ng mga hypotheses. Ang quantitative research ay maaaring quantified, at maaaring magamit upang patunayan ang mga hypotheses.
Panayam
Ang mga interbyu ay isang kwalitibong tool sa pananaliksik upang magbigay ng data tungkol sa saloobin at pag-uugali ng isang tao. Ang mga panayam ay maaaring isagawa sa tao o sa telepono, at maaaring ma-script o unscripted. Ang tool na ito ay ginagamit ng mga mananaliksik na naghahanap ng isang personal na diskarte sa kanilang pananaliksik. Ang mga panayam sa loob ng tao ay nagpapahintulot sa mga mananaliksik na pag-aralan ang di-verbal na pakikipag-usap, ngunit kadalasan ay tumatagal sila ng mas maraming oras kaysa isang pakikipanayam sa telepono.
Mga survey
Ang mga email, telepono at mga online na survey ay popular na mga tool sa pananaliksik. Karaniwang ginagamit nila ang mga numerong kaliskis sa impormasyong demograpiko. Ang mga survey ay isa sa mga pinaka-popular na mga tool ng dami na magagamit sa mga mananaliksik dahil ang mga ito ay abot-kayang, nabibilang at mabilis. Ang mga pag-unlad sa teknolohiya ay pinahusay ang proseso ng pagsisiyasat sa software ng survey, na kinakalkula ang mga resulta sa loob ng ilang minuto.
Mga Focus Group
Ang isang focus group ay binubuo ng anim hanggang 10 tao, na tinanong tungkol sa kanilang mga opinyon, saloobin, paniniwala at pananaw sa isang produkto, serbisyo o ideya. Ang mga sinanay na moderator ay nagtatanong at sinisiguro na ang lahat sa silid ay may pagkakataon na mag-ambag sa talakayan. Kadalasan, ang pangkat ng pokus ay nakakatugon sa pinakamaliit na dalawang beses, palaging may parehong grupo ng mga tao upang ang dynamic na grupo ay hindi naputol.
SWOT Analysis
Ang isang SWOT analysis ay isang strategic tool na ginagamit ng mga kumpanya upang makilala ang kanilang mga lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta. Sinusuri ng tool na ito ang husay na pananaliksik ang mga panloob na kadahilanan (lakas at kahinaan), at panlabas na mga kadahilanan (mga pagkakataon at pagbabanta). Ang isang komprehensibong pagtatasa ng SWOT ay nagbibigay ng isang kumpanya na may pananaw sa kung saan ang negosyo ay may kuwarto upang palaguin, ay nagbibigay-daan sa isang kumpanya upang mapakinabangan sa isang competitive na bentahe at naghahatid ng isang kumpanya sa pag-iintindi sa kinabukasan upang makilala ang mga nagbabagang pagbabanta upang maaari itong maghanda.