Ang isang paraan ng pagsukat ng tagumpay ng isang ahensiya ng koleksyon ay sa pamamagitan ng mga porsyento ng pagpuksa na nakamit ng ahensiya na iyon. Ang porsyento ng likidasyon ay ang porsyento ng mga inilalaan na account na ang ahensya ay matagumpay sa pagkolekta, na kung saan ay ang rate ng pagbawi ng ahensiya. Bilang isang tapat na sukatan ng pagganap, nakakatulong ito na ihambing ang mga ahensya kapag naghahanap ng isang may kakayahang paghawak sa iyong mga pangangailangan sa pagkolekta. Gayunpaman, hindi ito isinasaalang-alang ang edad ng mga account na serbisiyo ng mga ahensiya o mga uri ng account. Ngunit ang pagkalkula ay simple at nagbibigay ng isang mabilis na pagtingin sa pangkalahatang tagumpay ng ahensiya na pinag-uusapan.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Data ng referral ng account
-
Mga ulat ng mga koleksyon
Tukuyin ang halaga sa dolyar na tinutukoy sa ahensyang pangolekta sa panahon ng pagkalkula sa pamamagitan ng pagsasaliksik sa mga talaan ng pagkontrata. Gumamit ng halaga ng data ng isang taon, kung maaari, upang matumbasan ang mga pana-panahong pagbabago sa mga referral.
Suriin ang mga ulat na ipinadala sa iyo ng ahensiya ng koleksyon sa mga koleksyon na natanggap ng ahensiya sa panahon ng pagkalkula. Isama lamang ang aktwal na mga perang kinokolekta ng ahensya sa mga account na tinutukoy, hindi mga account na maaaring tanggapin o nakatuon na mga koleksyon.
Hatiin ang kabuuang halaga na nakolekta sa panahon ng pagkalkula ng kabuuang halaga na tinukoy sa parehong panahon upang kalkulahin ang porsyento ng likidasyon ng ahensyang pangongolekta. Halimbawa, ang isang ahensiya na nagkokolekta ng $ 100,000 sa $ 1 milyon sa mga referral sa nakaraang taon, ay may porsyento ng pagpuksa ng 10 porsiyento para sa taong iyon.