Ang mga patakaran sa pamamahala ng credit ay mga panuntunan at alituntunin na itinatag ng top management na namamahala sa departamento ng kredito ng kumpanya at ang pagganap nito sa pagpapalawak ng mga pribilehiyo ng credit. Ang mga pamamaraan ng credit ay ginagamit upang makamit ang mga layunin ng mga patakaran sa pamamahala ng credit.
Kahalagahan
Pinapayagan ng mga patakaran sa pamamahala ng credit ang departamento ng kredito upang gumana nang mas mahusay. Ang pagkakaiba ay nabawasan sa kung paano magpatuloy kapag ang mga patakaran ay malinaw na tinukoy. Ang mga patakaran sa pamamahala ng credit ay maaaring mag-alok ng mga tiyak na alituntunin tungkol sa mga halaga ng utang, uri ng mga customer, mga ratio ng utang sa kita, mga kinakailangan sa collateral, mga tuntunin sa pagbabayad at mga rate ng interes.
Mga Uri
Mayroong ilang mga uri ng mga patakaran sa pamamahala ng credit. Ang mga ito ay batay sa industriya, mga aktibidad ng pagpapautang at estilo ng negosyo sa tuktok na pamamahala o diskarte sa pagpapahiram. Ang lahat ng mga automotive, academic, home, retail, wholesale at credit card ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga patakaran sa pamamahala ng credit. Ang isang masikip na patakaran sa pamamahala ng credit ay tumutukoy sa mga konserbatibo at mahigpit na alituntunin para sa pagpapalawak ng kredito. Ang isang maluwag na patakaran ay nagpapahintulot para sa higit na kakayahang umangkop at maaaring higit pang tumuon sa simpleng pagtiyak na ang utang ay nabayaran sa halip ng pagsusuri sa kredito at pagsusuri.
Pamamaraan
Ang mga pamamaraan ng credit ay ang mga tiyak na paraan kung saan ang nangungunang pamamahala ay nangangailangan ng departamento ng kredito upang makamit ang mga patakaran sa pamamahala ng kredito. Maaari nilang isama ang mga tagubilin kung anong data ang gagamitin para sa proseso ng pagsisiyasat sa kredito at pagtatasa at iba pang mga pamamaraan. Ang mga pamamaraan ng credit ay maaari ring magbigay ng impormasyon para sa proseso ng pag-apruba ng kredito, suspensyon sa account at mga pagkakataon na nangangailangan ng abiso sa pamamahala.
Cash Flow
Ang isang malaking impluwensiya sa mga polisiya sa pamamahala ng credit ay cash flow. Ang mga kinakailangang daloy ng cash ay naglalarawan ng halaga ng pera na kailangan ng negosyo upang matugunan ang mga obligasyong pinansyal nito o magbayad ng mga singil nito. Ang isang maluwag na patakaran sa kredito kung saan ang maliit na pagsisiyasat ng kredito ng kostumer ay ginagawang maaaring humantong sa mas mataas na mga rate ng default at mas mabagal na pagbabayad ng utang. Maaaring magkaroon ito ng malaking epekto sa daloy ng cash ng kumpanya. Ang mga kumpanya na may maliit na mga reserbang salapi o iba pang mga mapagkukunan ng kapital ay maaaring hilig na magpatibay ng mga patakaran sa pamamahala ng credit.
Komunikasyon
Bahagi ng isang mahusay na patakaran sa pamamahala ng kredito ay dapat bigyang diin ang komunikasyon sa ibang mga kagawaran. Ang komunikasyon sa departamento ng pagbebenta ay maaaring mabawasan ang kontrahan na kung minsan ay nangyayari kapag ang pagbebenta ay tinanggihan o apektado dahil ang departamento ng kredit ay nagpasiya na may mataas na antas ng panganib na kasangkot sa paggawa ng negosyo sa isang partikular na kostumer. Ang pakikipagkomunika sa kagawaran ng koleksyon ay maaaring magbigay ng mga babalang palatandaan ng default na pautang o credit.
