Ang pormal na linya ng komunikasyon ay tumutulong sa mga organisasyon ng pulisya sa pamamagitan ng pagtatatag ng kaayusan at seguridad sa loob ng hanay ng mga utos, ngunit ang sobrang pag-uumasa sa mga pormal na paraan ay maaaring magpigil sa kakayahang umangkop at kakayahang tumugon nang mabilis habang lumalabas ang mga sitwasyon. Ang mga pormal na channel ng komunikasyon ay ginagamit bilang bahagi ng mga pagsubok at pagsisiyasat, at ibinahagi ng mga interesadong partido. Ang impormal na komunikasyon ay may malaking papel sa paglutas ng mga krimen at paglikha ng mga pakikipagsosyo upang harapin ang mga kriminal na isyu. Sa isip, ang mga sistema ng hustisyang kriminal ay umaasa sa balanse ng dalawang paraan ng komunikasyon.
Ang Pormal na Komunikasyon ay Nagtatatag ng Mga Linya ng Awtoridad
Ang sistemang hustisya ng kriminal ay naglalagay ng makabuluhang kahalagahan sa itinatag na mga linya ng kapangyarihan Ang mga pormal na paraan ng komunikasyon ay tumutulong upang patatagin at itaguyod ang hanay ng utos na iyon. Ang mga pamamaraan, mga takdang-aralin at mga paglalarawan sa trabaho ay mananatiling pare-pareho sa isang departamento. Ang mga pormal na komunikasyon sa anyo ng memoranda, mga patakaran, mga order at direktiba ay mahalaga sa isang kagawaran ng pulisya at iba pang mga organisasyon ng panghukuman upang mapanatili ang pagkakapareho. Ang bawat tao'y ay tumatanggap ng parehong mga order at kinakailangan upang tumugon sa isang katulad na paraan. Ang mga pormal na komunikasyon ay malinaw at maigsi at nagbibigay ng isang papel na tugisin na mahalaga sa mga legal na paglilitis.
Pormal na Komunikasyon Nag-iiwan ng Little Room para sa Flexibility
Ang mga pormal na channel sa komunikasyon ay karaniwan nang walang pare-pareho nang walang anumang mga talakayan at pabalik, na kadalasang iniiwan ang tagapakinig o mambabasa na may isang bahagi lamang ng isang isyu. Sila ay madalas na i-block ang daloy ng impormasyon sa pagitan ng mga empleyado ng sistema ng hukuman. Ang mga ito ay oras-ubos; sa oras na ang mga pormal na komunikasyon ay awtorisado at isinampa, ang mga kriminal ay kadalasang may oras upang maibaligtad. Dahil ang pormal na komunikasyon ay karaniwang nakasulat, maaari nilang pagbawalan ang ilang opisyal sa paglagay ng kanilang mga ideya sa rekord.
Ang Impormal na Pakikipag-ugnayan ay Nagpapalabas ng Mahalagang Papel
Ang impormal na pakikipag-ugnayan ay makatutulong upang mapalakas ang pag-unawa. Ang mga talakayan sa likod at likod ay naglilinaw ng mga hindi pagkakaunawaan at ipaliwanag ang layunin ng komunikasyon. Halimbawa, ang isang pulis na kinakausap ng isang saksi, ay maaaring makakuha ng karagdagang impormasyon sa pamamagitan ng pakikipag-usap lamang sa impormal, sa halip na humingi ng mga pormal na tanong at isulat ang mga sagot. Sa pamamagitan ng paglilipat ng mga pormal na channel ng komunikasyon sa mga kaso kung saan ang kapaki-pakinabang ay maaaring makatulong sa mga ahensya ng pagpapatupad ng batas na mauna ang mga sopistikadong network ng mga kriminal na nakakaalam kung paano mapapakinabangan ang burukrasya na nilikha ng pangangailangan para sa mga pormal na rekord. Ang mga impormal na pamamaraan ay tumutulong din kung kailangan ng mga investigator ang paglilinaw mula sa mga opisyal ng pulisya sa isang kaso.
Ang impormal na komunikasyon ay maaaring humantong sa hindi pagkakaunawaan
Ang tsismis at grapevine chatter ay maaaring makahadlang sa isang bagong direktiba ng pulisya at magbabala sa pagiging epektibo ng organisasyon. Ang impormal na komunikasyon ay hindi rin nakatutulong kapag ang isang kaso ay napupunta sa korte, kung saan lamang pormal, napatotohanan ang mga nauugnay na komunikasyon. Ang impormal na komunikasyon na hindi nakasulat ay maaaring humantong sa mga hindi pagkakaunawaan kung ang impormasyon ay naiiba sa iba sa mga tumatanggap nito. Kapag ang mga komunikasyon ay ginagamit, ang mahahalagang piraso ng impormasyon ay hindi maaaring marinig, lalo na kung ang mga opisyal ay ginulo.