Ang mga makabagong-likha sa teknolohiya ng elektronikong komunikasyon ay nagdulot ng Impormasyon Edad, isang panahon na nagtatampok ng tuluy-tuloy, halos madalian na paghahatid ng impormasyon. Ang digital na mundo ay nag-aalok ng mga interface tulad ng email, instant messaging at chat room na tumutulong sa sabay-sabay na paglilipat ng impormasyon sa isang malaking bilang ng mga tao. Para sa maraming organisasyon, ang elektronikong komunikasyon ay naging isang pangangailangan para makilahok sa modernong komersiyo. Binuksan ng electronic commerce ang maraming pagkakataon dahil pinapayagan nito ang malakihang global na pakikipagtulungan.
Rapid Transmission
Pinapayagan ng elektronikong komunikasyon ang mabilis na paglipat ng mga kalakal, pera at mga ideya. Tinatanggal nito ang pangangailangan ng mga empleyado na pisikal na maglipat ng mga ideya, sa pamamagitan ng koreo, sa personal o sa telepono. Nangyayari rin ito sa isang mas malaking sukat - halimbawa, ang pagpapadala ng dosenang mga mensaheng e-mail ay nagse-save sa manggagawa sa oras na kinuha nito upang gumawa ng 12 mga tawag sa telepono o magpadala ng 12 na memo. Upang manatiling mapagkumpitensya, ang mga modernong lugar ng trabaho ay dapat gumana sa parehong bilis bilang mga karibal, gamit ang Internet at elektronikong komunikasyon.
Pakikipagtulungan ng Impormasyon
Ang impormasyon ay isang mahalagang kalakal sa maraming organisasyon. Ang ilang mga katangian, tulad ng kawastuhan, kakayahang magamit, aplikasyon at pambihira, ay nagbibigay ng impormasyong mas mahalaga. Ang impormasyon na maaaring magamit upang tulungan ang mga empleyado sa paggawa ng desisyon ay mahalaga rin. Ang kakayahang makipag-usap sa impormasyong ito ay mabilis na nagdaragdag sa halaga ng data. Ang mga empleyado na nagsasaliksik at nagbabahagi ay maaaring makarating sa mas maraming desisyon na mas mabilis kaysa sa kung gumamit sila ng di-elektronikong komunikasyon.
Pangkalahatang Impormasyon Systems
Ang mga sistema ng impormasyon ay gumagamit ng elektronikong komunikasyon upang mangolekta, magproseso, mag-imbak, kunin at ipamahagi ang impormasyon. Tinutulungan ng mga sistemang ito ang mga empleyado sa organisasyon at pakikipagtulungan. Ang isang sistema ng pagpintog sa opisina ay binubuo ng mga pisikal na sangkap, tinatawag na hardware, at mga programa na lumikha ng interface ng pakikipag-ugnayan sa user-friendly na tinatawag na software. Ang mga file ng computer na tinatawag na database store kumpanya, empleyado at impormasyon sa pananaliksik. Ang mga computer na konektado sa hardware at software ay tinatawag na mga network. Ang mga network ay maginhawang tool para sa pagbabahagi ng impormasyon sa lugar ng trabaho at pakikipagtulungan.
Mga Pag-andar ng Electronic Communication sa Trabaho
Sa ilang mga kaso, tulad ng e-commerce, ang mga komunikasyon system ay kinakailangan upang pumasok sa merkado. Sa iba pang mga kaso, ang kumpanya ay gumagamit ng electronic na komunikasyon upang makasabay o makakuha ng isang kalamangan sa mga kakumpitensya. Ang isang mahusay na sistema ng komunikasyon ay nagpapanatili sa lugar ng trabaho nang mas mahusay sa pamamagitan ng pagbibigay ng mabilis na sulat at pagtulong sa proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng madaling pag-access sa may-katuturang impormasyon. Ang ilang mga kumpanya ay gumagamit ng elektronikong komunikasyon upang tumulong sa mga pang-administratibong function tulad ng pag-iiskedyul, pagproseso ng transaksyon at pagsubaybay ng mga sheet ng empleyado. Ang elektronikong komunikasyon ay makakatulong din sa pakikipagtulungan sa mga kagawaran na nagli-link sa mga aspeto ng pagpaplano tulad ng pag-unlad, marketing at diskarte.