Sinasakop ng USPS ang iyong mga nai-post na mga sobre at mga pakete ng hanggang $ 5,000 sa Sinusuportahang Mail, na sumasaklaw sa halaga ng mga paninda na nawala o nasira. Bagaman ang serbisyo sa koreo ay hindi awtomatikong sinusubaybayan ang lahat ng mga Nakaligtas na Mail, maaaring mag-ayos ang mga customer upang ma-sinusubaybayan o mag-file ng isang claim kung ang isang piraso ng mail ay nawawala.
Mga Item sa Pagsubaybay na may Mga Numero ng Pagkumpirma ng Paghahatid
Subaybayan ang iyong mail gamit ang Mga Serbisyo sa Pagkumpirma ng Paghahatid, na nagpapahintulot sa mga customer na malaman kung at kailan dumating ang isang pakete sa isang ibinigay na patutunguhan. Maaari mong ma-access ang serbisyong ito sa pamamagitan ng pagpunan PS Form 152 at pagpalitin ito sa iyong mail carrier o lokal na tanggapan ng koreo. Pagkatapos, sa sandaling binigyan ka nila ng barcoded na label, ilakip ito sa gilid ng iyong kargamento.
Sinusuri ang Iyong Item sa Website
Kapag ang isang kargamento ay dumating sa kanyang huling patutunguhan, ang barcode na naka-attach sa kargamento ay na-scan sa isang huling oras. Upang malaman kung dumating ang iyong kargamento o nasa transit pa, mag-log in sa account na iyong nilikha sa website ng USPS. Ipasok ang numero ng barcode sa naaangkop na espasyo ng paghahanap, na minarkahan ang "Numero ng label." Nagbibigay ang website ng mga update habang ang mga kargamento ay naglalakbay mula sa isang lokasyon patungo sa susunod.
Pagsubaybay ng Teksto
Nag-aalok ang USPS ng serbisyo na tinatawag na pagsubaybay sa teksto, kung saan maaaring subaybayan ng mga customer ang isang nakaseguro na kargamento sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga SMS na mga alerto ng teksto sa pamamagitan ng telepono. Kung alam mo ang numero ng pagsubaybay ng iyong kargamento, maaari kang mag-text 28777 - 2USPS - at makatanggap ng sagot mula sa numerong iyon na nagbibigay ng pinakahuling impormasyon sa pagsubaybay, kasama ang inaasahang oras ng pagdating. Maaari ka ring magsagawa upang makatanggap ng mga text message sa pamamagitan ng telepono sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong USPS website account sa pahina ng pagsubaybay.
Pag-insure ng Mail
Kinokontrol ng USPS ang mga uri ng mga item na maaaring siguruhin ng mga customer. Kabilang dito ang mga pagpapadala na karaniwang ipapadala gamit ang Priority Mail, Standard Mail, o Mga Serbisyo sa Package. Gayunpaman, hindi sisiguro ng USPS ang mga mahahalagang bagay o mga bagay na hindi hinihiling na maihatid sa mga taong may inaasahan na pagbabayad. Kung ang insurance ay binili sa isang tanggapan ng koreo, ang taong nagpapadala ng nakaseguro na koreo ay dapat ipakita ito, sa personal, sa isang post office o ibibigay ito sa isang mail carrier. Gayunpaman, kung ang insurance ay binili sa online, maaaring ipadala ng nagpadala ang mail sa isang pinahintulutang drop ng mail.
