Ang iyong plano sa komunikasyon ay isang gumaganang, dynamic na dokumento na tumutulong sa iyong manatili sa gawain, subaybayan ang mga milestone at planuhin ang iyong mga susunod na hakbang. Iyong itali ang iyong plano sa isang pangkalahatang layunin, tulad ng isang layunin sa benta ng produkto o layunin ng reputasyon ng korporasyon, at isama ang naka-segment na target na madla at mga pangunahing mensahe upang ihatid sa bawat madla. Sa buong kurso ng iyong karera, maaaring kailanganin mong lumikha ng ilang mga plano sa komunikasyon, para sa parehong mga panlabas na madla, tulad ng mga customer at media, at mga panloob na madla, tulad ng mga empleyado.
Paano Gumawa ng isang Planong Komunikasyon
I-segment ang iyong mga target audience. Kailangan mong kilalanin ang make-up ng bawat target audience, ang mga taong iyong kakayanin makipag-usap. Sila ba ay kasalukuyang mga customer, na maaaring na-invest sa isang produkto at naghahanap ng mas bagong bersyon? Sila ba ay mga gumagamit ng isang nakikipagkumpitensya na produkto, na maaaring naghahanap ng dahilan upang magbago? Mas maaga bang mga nag-aampon, tulad ng techno-geeks na palaging nasa pagbabantay para sa susunod, bago, mahusay na aparato? Ang iba pang mga halimbawa ng naka-segment na target audience ay ang media, financial analyst at prospective na empleyado.
Tukuyin ang mga pangunahing mensahe. Ang iyong mga pangunahing mensahe ay ang mga pangunahing punto na kailangan mong ihatid tungkol sa isang produkto, serbisyo, o iyong kumpanya. Isasama mo ang mga mensaheng ito sa bawat piraso ng komunikasyon kung naaangkop. Subukan upang limitahan ang iyong mga pangunahing mensahe sa tatlo sa bawat madla, isyu o produkto, bilang na magpapataas ng mga pagkakataon ng pagpapanatili. Ang isang halimbawa ng isang pangunahing mensahe ay "Inirereklara ng kumpanya ng XYZ ang 60 porsiyento ng mga produkto nito sa opisina, inaalis ang 250 libra ng landfill sa isang araw."
Isulat ang iyong mga layunin. Pangalan ng iyong layunin kung ano ang gusto mong matupad sa iyong mga komunikasyon. Ang mga halimbawa ng mga layunin ng komunikasyon ay maaaring "Bumuo ng kamalayan ng mga boluntaryong pagsisikap ng aming kumpanya," o, "Palakihin ang mga tawag sa media sa aming CEO na humihiling ng mga interbyu." Tandaan na ang bawat layunin ay dapat na nakatali sa isang pangkalahatang layunin ng kumpanya, kung hindi man ay gumagana ang iyong komunikasyon isang vacuum.
Isulat ang iyong mga diskarte. Kailangan mo ng hindi bababa sa isa, at marahil maraming, mga estratehiya para sa bawat layunin. Halimbawa, kung ang pinahusay na relasyon sa media ay kasama bilang isa sa iyong mga layunin sa komunikasyon, ang isang diskarte ay maaaring, "lumikha ng isang planong pang-media na naka-target sa media ng negosyo." Kung sinusubukan mong dagdagan ang pakikilahok ng empleyado sa mga pagsisikap ng boluntaryong komunidad, "Gumawa ng mga panloob na pamamaraan upang pagyamanin ang nadagdagang partisipasyon ng volunteer sa buong kumpanya."
Isulat ang iyong mga taktika. Ang mga taktika ay ang "mga order ng gawain" ng plano, ang mga detalyadong at tiyak na mga gawain na iyong pinaloob mula sa iyong diskarte upang matugunan ang iyong mga layunin. Halimbawa, ang pag-set up ng isang paglilibot sa media sa East coast ay isang taktika, na may hawak na isang press conference. Ang pagbuo ng panloob na grupo ng trabaho upang lumikha ng mga insentibo ng empleyado para sa volunteering ay taktika rin. Kapag lumilikha ng mga taktika kailangan mong panatilihin sa mga gastos ng isip at ang iyong lakas-tao upang masukat kung gaano makatotohanan ang iyong mga taktika.
Mga Tip
-
Sa ilang mga punto maaari kang hilingin na lumikha ng isang badyet para sa pagpapatupad ng iyong plano; o maaari kang iharap sa isa bago gumawa ito. Alinmang paraan, panatilihin ang iyong mga mapagkukunan sa isip habang ikaw ay lumilikha ng plano sa komunikasyon.
Babala
Huwag iwanan ang mga kritikal na manlalaro kapag nililikha ang iyong plano sa komunikasyon. Magbigay ng pakikipagtulungan at puna upang matulungan tiyakin na ang iyong plano ay isang tagumpay at hindi resented ng iba pang mga kagawaran o mga tauhan na nadama kaliwa sa labas ng proseso.
