Ang mga patakaran at pamamaraan, kapag isinulat, ay nagbibigay ng mga alituntunin sa mga tagapamahala at empleyado para sa patas, pare-parehong, lohikal at legal na paggamot ng lahat sa isang organisasyon o kumpanya. Ang mga patakaran ay naglalagay ng mga patakaran, at ang mga pamamaraan ay nagbibigay ng mga paraan kung saan dapat ipatupad ang mga patakaran.
Bakit Kinakailangan ang mga Patakaran at Pamamaraan
Ang mga patakaran at pamamaraan ay nagbibigay ng batayan para sa pare-parehong pag-uugali anuman ang kalagayan o haba ng panunungkulan ng mga taong nagpapatupad sa kanila. Nag-aalok ang mga ito ng pagkakataon para sa mas mabilis na pagtugon sa mga tanong o alalahanin tungkol sa "kung ano ang gagawin." Dahil nagbibigay sila para sa magkatulad na pagkakapareho, mas malaki ang kanilang pananagutan. Tumutulong din ang mga patakaran at pamamaraan upang matiyak na ang mga pagkilos ay legal at napapanahon.
Limang-Hakbang na Plano para sa Paglikha sa mga ito
Ang isang hakbang ay nangangailangan ng pag-aaral ng anumang mga patakaran at pamamaraan sa nakaraan o kasalukuyang. Mahalagang tingnan kung ano ang ginagawa ng iba sa lugar na ito upang makita kung ano ang maaaring nawawala, lalo na kung ang iyong organisasyon o kumpanya ay naiiba sa isang makabuluhang paraan. Ang mga responsable para sa pagsubaybay sa mga patakaran at pamamaraan, at ang mga taong apektado ng mga ito, ay dapat na kapanayamin.
Sa pangalawang hakbang, armado ng pinakahuling datos, ang mga bagong, o binagong, mga patakaran at pamamaraan ay kailangang maisagawa at maipamahagi. Ang ikatlong hakbang ay ang pagpapatupad na yugto. Kung kinakailangan ang pagsasanay ng kawani, ito ang panahon upang maisagawa ito. Sa paglipas ng panahon, ang apat na hakbang ay naglalayong suriin kung ano ang ipinatupad upang ang mga pagbabago, kung kinakailangan, ay maaaring gawin.
Ang huling hakbang, batay sa patuloy na mga pagsusuri sa mga patakaran at pamamaraan, at mga pagbabago sa kapaligiran, ay binubuo ng pag-update upang ang proseso ay mananatiling kasalukuyang. Maaaring ipasa ang mga bagong batas ng estado o pederal o mga bagong regulasyon na ipinahayag.
Mga Patakaran at Pamamaraan ng Human Resources
Ang departamento ng human resources ay mataas sa listahan para sa kinakailangang pagpapatupad. Ang pangangalap, pagkuha at pagpapaputok, pagrepaso ng pagganap ng tauhan, oras at pagdalo, at bakasyon ay ilan lamang sa mga mahahalagang lugar na dapat sakop. Kasama ang tiyak na mga alalahanin sa sekswal na panliligalig, mga konsultant at mga benepisyo sa palawit.
Iba pang mga Lugar na Maaaring Mangailangan ng Mga Patakaran at Pamamaraan
Ang mga payroll, accounting at financial department ay nangangailangan ng mga patakaran at pamamaraan. Inventory, supply at pagbili; mga computer, intranet at Internet; serbisyo sa customer, kaligtasan ng produkto at pagpapabalik; seguridad, pagbawi ng kalamidad; at ang mga benta at marketing ay tiyak na karagdagang mga lugar na nangangailangan ng mga patakaran at pamamaraan.
Paghahanap ng mga Halimbawa
Ang maraming mga komersyal at hindi-para-profit na mga kumpanya sa Internet ay nag-aalok sa iyo ng mga template na may angkop na wika sa maraming lugar. Sa halip na reinventing ang wheel, gamit ang isang bagay na nakasulat bilang batayan para sa iyong mga patakaran at mga pamamaraan na may katuturan. Ito ay nakakatipid sa iyo ng oras, pinatataas ang posibilidad na ang mga mahahalagang lugar ay isasama at makatutulong upang matiyak na natutupad ang mga legal na kinakailangan.
Kung maaari mong makuha ang mga patakaran at pamamaraan ng mga organisasyon o mga kumpanya na nakikibahagi sa parehong enterprise bilang iyo, magiging kapaki-pakinabang ito.
Walang pinagmulan ang dapat isaalang-alang na lubos na may kaugnayan o maaasahan. Ang mas maraming mga halimbawa na maaari mong mahanap, mas mahusay ang iyong mga patakaran at pamamaraan ay malamang na maging.