Ang isang tipikal na organisasyon ng negosyo ay nagagawa ang pagkarga ng trabaho sa pamamagitan ng paglikha ng isang serye ng mga gawain na ginaganap at isinagawa ayon sa kinakailangan. Maaaring kabilang sa mga gawaing ito ang mga materyales sa pagbili, pagbebenta ng mga serbisyo, pagkuha ng mga empleyado o pagtugon sa mga customer. Ang paglalagay ng mga tungkulin sa serye ng mga organisadong at interconnected system ay maaaring makinabang sa kumpanya sa pamamagitan ng pagpapasok ng kahusayan at pagkakasunud-sunod sa araw ng trabaho at sa huli ay madaragdagan ang ilalim na linya. Pinahihintulutan ng mga sistema ng trabaho ang mga pang-araw-araw na gawain upang patakbuhin sa isang coordinated na paraan at magbigay ng isang pangunahing balangkas upang makabuo ng mga serbisyo at produkto.
Tukuyin ang System
Ang isang sistema ng trabaho ay isang kolektibong pagsisikap at ay dinisenyo kapag ang isang partikular na gawain o layunin ay nakilala bilang nangangailangan ng higit sa isang tao upang magawa. Isinasama ng mga sistema ng trabaho ang teknolohiya, impormasyon at mga mapagkukunan ng negosyo upang lumikha ng mga serbisyo o produkto para sa mga customer kapwa panlabas at panloob. Ang tao o taong hinihikayat ang iba na gumana sa loob ng sistema ng trabaho ay dapat munang tukuyin at ayusin ang sistema na magpapahintulot sa layunin na matamo. Ang sistema ay dapat na tinukoy upang malaman kung aling mga manggagawa at machine ang kailangan, kung ano ang ginagawa ng bawat isa at kung paano ang sistema ay dumaloy mula sa isang gawain sa susunod para sa maximum na kahusayan.
Mga Uri ng Mga Sistema ng Trabaho
Walang umiiral na isang uri ng sistema ng trabaho dahil ang konsepto ng sistema ng trabaho ay isang shell na maaaring puno ng mga layunin at pangangailangan ng samahan. Kabilang sa mga halimbawa ng mga sistema ng trabaho ang isang sistema ng impormasyon, isang supply chain, isang serbisyo para sa mga empleyado o mga customer at ang sistema ng isang mamimili ay pumapasok kapag nag-order ng isang produkto mula sa samahan. Ang mga website ng Ecommerce ay maaari ding isaalang-alang na mga sistema ng trabaho na magagawa ang mga gawain tulad ng marketing, serbisyo sa customer o pamamahala ng mga transaksyon.
Ang ilang mga sistema ng trabaho ay dinisenyo upang makamit ang isang gawain at pagkatapos ay tapusin, tulad ng isang espesyal na proyekto (pagpupulong, pagkolekta ng data) o isang produkto na ginawa para sa isang tiyak na oras at pagkatapos ay ipagpapatuloy. Maaaring magkaugnay ang iba pang mga sistema ng trabaho upang bumuo ng isang mas malaking sistema ng trabaho tulad ng sistema ng trabaho na gumagawa ng isang produkto. Halimbawa, ang mga sistema ng produksyon ng produksyon ng produkto (mga linya ng produksyon) ay nag-uugnay sa sistema ng supply chain work (pagbili ng materyal), ang sistema ng disenyo ng trabaho (engineering) at ang packaging work system (gumagawa ng isang handa na produkto ng pagbili.)
Mga Sangkap ng System
Ang lahat ng mga sistema ng trabaho ay naglalaman ng isang serye ng mga sangkap na nakakaimpluwensya sa sistema ng trabaho. Ang mga elemento ay nagtutulungan at nagtutulungan upang lumikha ng isang buong sistema. Kasama sa mga elementong ito ang manggagawa, ang gawain, istraktura ng organisasyon, mga patakaran at alituntunin ng organisasyon at mga kasanayan sa pamumuno ng samahan.
Ang manggagawa ay maaaring isang empleyado o isang kinontratang manggagawa. Kasama sa gawain ang dapat gawin at kung paano dapat maganap ang gawain. Ang istraktura ng samahan ay kinabibilangan ng mga indibidwal, mga tungkulin sa kumpanya at kung paano nauugnay ang mga tungkulin tungkol sa gawaing dapat gawin. Kasama sa mga patakaran ng organisasyon ang mga kasunduan, mga patakaran at mga pahayag na nag-utos sa paraan ng pagkumpleto ng trabaho.Mga kasanayan sa pamumuno sa loob ng kontrol ng organisasyon at idirekta ang pagtupad ng sistema ng trabaho at tulungan mapanatili ang focus at pagganyak.
Pangunahing Framework
Kahit na mag-iba-iba ang mga sistema ng trabaho sa pagitan ng mga organisasyon, mayroong isang pangunahing balangkas ng mga bahagi na maaaring magamit upang punan ang sistema ng trabaho. Kabilang sa mga bahagi na ito ang mga kalahok, ang mga aktibidad at proseso, ang mga teknolohiya, ang impormasyon o data, ang pisikal na kapaligiran, mga diskarte sa proseso at ang produkto ng pagtatapos. Ang mga bahagi ng balangkas ay may kaugnayan sa mga elemento upang makagawa ng sistema ng trabaho.
Revising Work Systems
Ang dynamics ng pagbabago ng isang umiiral na sistema ng trabaho ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pagpapataw ng isang hanay ng mga phases sa sistema ng trabaho. Kilala bilang work cycle ng buhay ng sistema, ang mga yugto ay inilarawan bilang operasyon at pagpapanatili (patuloy na pagpapabuti), pagsisimula (bagong sistema ng trabaho), pagpapaunlad (mga bagong kinakailangan) at pagpapatupad (pag-install, pagsasanay, pagsusuri). Ang parehong mga binalak at hindi planadong mga pagbabago at mga pagbabago ay maaaring maganap kapag ginagamit ang apat na yugto. Ang mga nakaplanong pagbabago ay gumagamit ng lahat ng apat na phase, at ang mga hindi nagplano o hindi inaasahang pagbabago ay nagaganap sa bawat bahagi sa anyo ng mga adaptation, eksperimento at pag-aayos.
