Ang pagbebenta ng mga yunit ng timeshare, karaniwang condominiums ng resort na kung saan maraming tao ang may karapatan na gamitin ang ari-arian para sa mga oras ng pag-aayos, ay nangangailangan ng mga pangunahing kasanayan sa pagbebenta kasama ang kadalubhasaan sa paghawak ng mga transaksyon sa ari-arian ng pagmamay-ari ng bakasyon. Ang mga programa sa pagsasanay sa pagbebenta ng Timeshare ay nakatuon sa pagtagumpayan at pag-iwas sa mga pagtutol, pagkilala ng mga epektibong hakbang sa proseso ng pagbebenta ng timeshare, pagtatatag ng tiwala sa mga potensyal na kliyente, pagtatanghal, pagsasara ng pagbebenta at pagkilos na may etika. Inaalok online o bilang mga workshop, ang pagsasanay sa pagbebenta ng timeshare ay naghahanda ng isang salesperson na magtrabaho ng part-time o full-time sa industriya ng bakasyon sa bakasyon.
Kasaysayan
Pinagmulan sa Europa noong dekada ng 1960, lumitaw ang konsepto ng timeshare nang pinalakas ng may-ari ng ski resort ang kanyang hotel sa pamamagitan ng paghimok sa mga bisita na huwag magrenta ng kuwarto ngunit sa halip ay bilhin ito. Pinahihintulutan ng pagmamay-ari ang mga mamimili upang palitan ang kanilang linggo sa isang lokasyon sa loob ng isang linggo sa ibang lokasyon. Ang ulat ng American Resort Development Association ay mayroong mahigit sa 5,000 na resort sa halos 100 bansa. Ang pagsasanay sa pagbebenta ng Timeshare ay kadalasang nagbubunyag ng isang salesperson upang talakayin ang mga ari-arian ng pagmamay-ari ng bakasyunan sa mga indibidwal o pamilya, hindi mga mamumuhunan na interesado sa mga kita sa pananalapi.
Mga Tampok
Ang mga kurso sa pagsasanay sa pagbebenta ng Timeshare ay nakatuon sa pagbubuo ng mga problema sa paglutas, pakikipag-usap at mga kasanayan sa networking. Simula sa mga pagtasa na idinisenyo upang makilala ang kasalukuyang kakayahan, ang isa o dalawang araw na mga workshop ay karaniwang may mga aralin, mga pagsasanay sa paglalaro ng papel at iba pang mga gawain upang itaguyod ang pag-aaral kung paano magbenta ng mga timeshare. Sinasaklaw ng Handout ang mga paksa tulad ng mabisang pakikinig, kung paano makipag-ayos nang epektibo, pamamahala ng oras at mga sitwasyon sa tunay na buhay na idinisenyo upang matulungan ang mga mag-aaral na madagdagan ang mga benta at kita.
Mga Uri
Ang mga organisasyon tulad ng Association of Timeshare Sales Professionals International (ATSPI) ay nag-aalok ng mga online na programa, workshop at coaching, na karaniwang hindi nangangailangan ng nakaraang edukasyon o karanasan. Nag-aalok din ang ATSPI ng programang sertipikasyon. Ang mga nababaluktot na mga programa sa pagsasanay ay nagbibigay ng mga materyales sa kurso sa pag-access, mga manwal ng sanggunian at iba pang mga mapagkukunan sa sariling bilis ng mag-aaral.
Function
Ang mga programa sa pagsasanay sa pagbebenta ng Timeshare ay naghahanda ng isang salesperson upang tulungan ang isang kliyente na pumili ng bakasyon na umaakma sa pamumuhay. Ang pag-aaral upang tukuyin kung anong uri ng bakasyon at mga karanasan sa paglalakbay na nais ng customer ay tumutulong sa salesperson na iangkop ang isang paglilibot sa mga interes ng kliyente. Ang pagpapahusay sa mga pasilidad, paglilibang at serbisyo ng resort ay nakapagpapalawak ng kakayahan ng isang salesperson na isara ang mahusay na benta, na nagbebenta ng mga kanais-nais na yunit sa mga sikat na panahon sa mga lokal na panahon.
Eksperto ng Pananaw
Pag-aralan kung paano mabasa ang mga dokumento nang maingat at tumpak na naglalarawan sa uri ng pagmamay-ari ng ari-arian ng bakasyon - halimbawa, plano ng tamang paggamit, naayos o lumulutang na oras - ang iyong ibinebenta ay nangangailangan ng pansin sa detalye at katumpakan. Sinasang-ayunan ng Aligning sa ARDA Code of Standards and Ethics ang mga pamantayan ng mataas na kalidad para sa serbisyo at integridad at nagbibigay ng tiwala sa mga mamimili. Magbigay ng mga istatistika sa mga nakaraang benta at resales. Ang mga komisyon ay karaniwang tumatakbo sa 10 porsiyento hanggang sa 25 porsiyento ng pagbebenta.
Overcoming Objections
Ang mga programa sa pagsasanay sa pagbebenta ng Timeshare ay nakatuon sa pagharap sa mga pagtutol dahil ang mga kampanya sa pagmemerkado - lalo na sa mga kampanya sa telemarketing - ay maaaring makakuha ng negatibong reaksyon, dahil sa mahinang pindutin ang coverage. Ang mga pagsasanay sa paglalaro ay tumutulong sa mga kalahok na tumugon sa mga komento ng tumatawag, tulad ng "Hindi ako interesado" o "Hindi ako nagsasagawa ng negosyo sa telepono." Ang pag-aaral kung paano sumang-ayon sa pagtutol, upang panatilihin ang pag-uusap, nangangailangan ng kasanayan. Ang pagtuon sa potensyal na mamimili sa pagtugon sa mga tanong, tulad ng "natanggap mo ang aming paanunsiyo" o "ito ang aking trabaho upang matiyak na nakuha mo ang aming impormasyon" ay madalas na nagbubukas ng mga pagkakataon sa pagbebenta.