Ayon sa International Spa Association, mayroong higit sa 18,000 spa na tumatakbo sa Estados Unidos noong 2008. Ang pagtayo mula sa kumpetisyon at pagpoposisyon sa iyong spa para sa tagumpay ay hindi madali ngunit ang SWOT analysis ay makakatulong. Ang SWOT ay kumakatawan sa mga Lakas, Mga Kahinaan, Mga Mapaggagamitan at Mga Banta. Ito ang mga panloob at panlabas na mga kadahilanan sa marketing na maaaring makatulong o hadlangan ang isang negosyo. Ang isang pagsusuri sa SWOT ay may malapitan na pagtingin sa bawat isa sa mga salik na ito at nagbibigay ng mahalagang pananaw.
Mga Lakas
Ang seksiyong "Strengths" ng isang SWOT analysis ay nagpapakita ng mga positibong katangian na nagbibigay sa isang negosyo ng isang competitive na kalamangan. Ang isang day spa SWOT analysis ay magbanggit ng magagandang katangian na may kaugnayan sa mga pasilidad, kawani, kagamitan at serbisyo ng resort. Ang isang on-site na beauty salon o mga pasilidad na nakapagbibigay ng mahusay na kagamitan na may pagputol gilid gear ay dalawang posibleng mga halimbawa. Gayunpaman, kailangan ng iyong mga lakas na iwaksi ka sa kumpetisyon. Kung ang karamihan sa mga spa sa iyong lugar ay may mga beauty salons, ang iyong salon ay hindi na itinuturing na isang lakas.
Mga kahinaan
Ang "Weaknesses" na seksyon ng isang SWOT ay napupunta sa hindi kanais-nais na mga katangian ng isang negosyo. Ang maling kultura ng kumpanya, masamang mga diskarte sa pagsasanay, mga limitasyon sa pananalapi, mga problema sa pagtrabaho at iba pang mga panloob na bagay ay lumikha ng mga kahinaan. Ang isang walang karanasan na kawani at isang limitadong menu ng serbisyo ay mga halimbawa ng mga pagkukulang na maaaring nabanggit sa isang araw na SWOT ng spa. Kung mayroon kang problema sa pagkilala sa mga kahinaan, tanungin ang mga kasalukuyang kostumer at kliyente.
Mga Pagkakataon
Ang "Opportunities" na seksyon ng isang SWOT ay nagbabalangkas sa positibong mga trend na nakakaapekto sa buong marketplace. Ang mga uso na ito ay nagpapatakbo sa labas ng impluwensiya ng spa. Hindi sila maaaring kontrolin o likhain, ni maaari silang maiugnay sa anumang solong samahan. Sabihin, halimbawa, ang mga party na may temang pampaganda ay naging napaka-istilong. Ito ay isang pagkakataon para sa lahat ng mga spa. Pag-aralan ang mga ulat ng balita na may kaugnayan sa paggamot sa spa, pag-uugali sa pagbili ng customer at data sa pananalapi upang makilala ang mga pagkakataon.
Mga banta
Sa seksyon na ito, i-highlight ang mga uso at pinansiyal na mga uso na negatibong nakakaapekto sa lahat ng mga spa sa iyong merkado. Kung ang mga kababaihan sa iyong lugar ay hindi gumagasta gaya ng kanilang ginagamit sa paggamot sa kagandahan, ang pagbabagong ito ay maaaring magbanta sa kapakanan ng lahat ng mga spa. Tulad ng mga pagbabanta ng pagkakataon, ang mga panlabas na kadahilanan sa marketing. Hindi sila maaaring kontrolin o likhain ng mga gumagawa ng desisyon sa loob ng spa.
SWOT Applications
Isama ang mga natuklasan sa pag-aaral ng SWOT sa iyong plano sa marketing. Target na mga customer na impressed sa iyong mga lakas at hindi ilagay ang higit na kahalagahan sa iyong mga kahinaan. Tingnan nang mabuti ang iyong mga kahinaan at alamin kung magkano ang gastos upang maitama ang mga ito. Kung ang kita ay nakatayo upang makakuha ng mas malaki kaysa sa mga gastos, magpatuloy at tugunan ang problema. Itaguyod ang mga kalakasan sa iyong mga komunikasyon sa pagmemerkado.
Maging proactive pagdating sa labas pwersa. Mag-capitalize sa mga pagkakataon. Kung ang mga day spa party ay maging "ito" bagay, payagan ang mga tipanan ng grupo, nag-aalok ng mga serbisyo na may kaugnayan sa partido tulad ng pagtutustos ng pagkain, at pagsasaalang-alang ng pag-hire ng isang party coordinator o event sales person. Bumuo ng mga diskarte upang bawasan ang epekto ng mga banta. Kung ang ekonomiya ay nagpapalakas sa mga customer na higpitan ang kanilang sinturon, nag-aalok ng mga pakete ng diskwento o murang mga stand-alone na serbisyo na mas madali sa wallet.
