Ang komunikasyon ay nangyayari araw-araw sa iba't ibang paraan. Ang komunikasyon ay maaaring isang billboard, isang pagpasa ng pagkakamay sa paraan upang magtrabaho o isang kilos sa elevator na nagpapaalam sa mga taong alam na ang pinto ay nabuksan. Ang komunikasyon ay isang komplikadong proseso na nagsasangkot ng nagpadala at isang tagatanggap. Ang intensyon ng komunikasyon ay upang magpadala ng mga mensahe upang ipaalam, direktahan o turuan. Ang epektibong komunikasyon ay gumagawa ng mahusay na mga negosyo, produktibong mga relasyon at kasiyahan sa pagitan ng mga tao.
Kahulugan
Ang epektibong komunikasyon ay nagpapadala ng mga mensahe sa paraang lubos na mauunawaan ng tatanggap kung ano ang ipinadala. Ang epektibong komunikasyon ay isang pag-uusap tulad ng isang dalawang-daan na kalye. Mayroong patuloy na pagpasok at paglabas ng impormasyon upang maabot ang pag-unawa.
Layunin
Ang layunin ng epektibong komunikasyon ay ang magpadala ng isang mensahe na may intensyon na ipaalam, nakasisigla o magtanong, na ang mensahe ay ganap na nauunawaan ng tatanggap.
Media
Ang komunikasyon ay naglalakbay sa iba't ibang media. Ang isang karaniwang media ay sinasalita mga salita o oral na komunikasyon. Ang bibig na komunikasyon ay gumagamit ng mga salita upang magpadala ng mga mensahe at magbigay ng mga paliwanag. Ang iba pang mga media na ginagamit sa komunikasyon ay mga nonverbal cues tulad ng vocal tone, facial expressions at body language. Ang pagpadala ng isang e-mail, pakikipag-usap sa telepono o pag-update ng isang social network ay lahat ng mga halimbawa ng iba't ibang media na ginagamit upang magpadala ng mga mensahe.
Kinalabasan
Ang komunikasyon ay ginagamit upang gawing mas produktibo ang mga proseso at organisasyong daloy. Kapag alam ng mga tao kung ano ang inaasahan sa kanila at kung paano gagawin ang gawain, mas malamang na maging mas produktibo. Nakakaramdam ang mga tao kapag naabot nila ang layunin ng pakikipag-usap nang mabisa. Ito ay maaaring maging kasiyahan sa isang trabaho, relasyon o buhay panlipunan. Ang tiwala ay itinayo sa interpersonal at organisasyong relasyon kapag ang layunin ng epektibong komunikasyon ay natutugunan. Kapag ginagawa ng isang tao ang sinabi niya na gagawin niya, pinasisigla nito ang pagtitiwala at pagkamaaasahan.
Mga hadlang
Ang mga hadlang sa komunikasyon ay umiiral na nagbabawal ng epektibong komunikasyon. Maaaring kabilang sa mga hadlang na ito ang background ng isang tao, sistema ng paniniwala, mga pagkakaiba sa kultura, pag-aalaga at mga pangunahin na ideya. Ang mga hadlang sa komunikasyon ay nagsasala ng komunikasyon at papangitin ang orihinal na mensahe nito upang hindi maunawaan ng tatanggap ang mensahe.
Mga pagsasaalang-alang
Walang sinuman ang nagbalos sa layunin ng epektibong komunikasyon. Ang isang tao ay dapat lumahok sa pagpapanatili ng isang malusog na kamalayan sa sarili na tinatasa ang kanyang kasalukuyang antas ng pagiging epektibo sa komunikasyon.
