Ang mga patakaran at pamamaraan ng pag-aalaga ay isang mahalagang bahagi ng proseso ng pagpaplano ng pamamahala ng bawat pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan. Kahit na ang isang negosyo ay maaaring magkaroon ng pangkalahatang mga patakaran at pamamaraan ng empleyado, ang bawat dibisyon ay dapat magkaroon ng sariling hanay ng mga malinaw na alituntunin at alituntunin. Dapat isama ng mga may-ari o mga punong ehekutibong opisyal ang mga patakaran at pamamaraan ng pag-aalaga sa plano sa negosyo ng kumpanya sa tulong ng pamamahala ng pangangalaga.
Magsimula sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga layunin at misyon ng kumpanya. Kung ang mga natamo ng pera sa mga stockholder ay ang pangunahing layunin ng isang institusyon, ang mga patakaran na gumagabay ng oras sa oras o mga bayad ay maaaring magkaiba mula sa isang organisasyong pangkalusugan na ang pangunahing misyon ay upang maglingkod sa komunidad o mapalago ang pasyente na pagkarga.
Isama ang mga nars ng ulo, mga tagapamahala ng shift, mga reporter ng unyon, mga propesyonal sa pasilidad ng pasilidad, mga kinatawan ng mapagkukunan ng tao at ang departamento ng IT sa iyong mga pagsisikap sa pagsisimula ng patakaran. Ang feedback mula sa bawat departamento ay mahalaga upang matiyak na ang lahat ng aspeto ng trabaho ng isang nars ay sakop ng mga patakaran at pamamaraan na iyong nilikha. Gamitin ang impormasyon na maaaring dalhin ng bawat kagawaran sa talakayan sa mga patakaran sa paggawa na maaaring gawin, legal at maaaring isama sa mga programang electronic system.
Isama ang mga patakaran at pamamaraan na nalikha na sa pamamagitan ng mga ahensya ng gobyerno at mga organisasyon ng peer. Halimbawa, ang U.S. Department of Health and Human Services ay nag-aalok ng kumpletong mga alituntunin sa kaligtasan ng pasyente sa mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Ang National Guideline Clearinghouse (NGC) ay nagbibigay ng higit sa 700 mga plano na nagtrabaho sa mga institusyon, sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng AHRQ at ng American Medical Association.
Gumawa ng regular na mga pagsusuri upang suriin ang katunayan ng mga patakaran at kung paano nakakaapekto ang mga ito sa lugar ng trabaho. Sa pamamagitan ng pag-revisito ng mga unang patakaran, maaari mong matugunan ang mga problema na hindi itinuturing na orihinal at gumawa ng mga kaluwagan para sa pagbabago ng mga kapaligiran sa ekonomiya, mga pangangailangan ng kostumer at mga posibleng kakulangan ng pag-aalaga. Ang mga pagbabago ay dapat gawin kung kinakailangan pagkatapos ng bawat yugto ng pagsusuri. Ang mga klima ng negosyo, mga uso sa merkado at mga teknolohiyang pagsulong ay nangangailangan ng kasalukuyang at regular na na-update na pagpaplano ng pamamaraan upang pahintulutan ang isang kumpanya na maging mapagkumpitensya at matagumpay.
Mga Tip
-
Mag-subscribe sa mga lingguhang pag-update na ipinadala sa pamamagitan ng NGC at iba pang mga propesyonal na publikasyon tulad ng mga inilagay ng National Association Directors ng Nursing Administration upang makasabay sa pagbabago ng mga medikal na batas at mga update sa teknolohiya na maaaring makaapekto sa iyong mga patakaran at pamamaraan.
Babala
I-update ang lahat ng mga tauhan ng nursing at iba pa na apektado ng mga patakaran at pamamaraan ng pag-aalaga habang gumagawa ka ng mga pagbabago. Gumamit ng isang newsletter ng Intranet o empleyado upang panatilihing na-update ang mga empleyado sa mga pagbabago habang nangyayari ito.
