Indicators Management Management ng Human Resources

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Tinitiyak ng epektibong pamamahala ng human resources na ang organisasyon ay mananatiling naaangkop na bilang ng mga manggagawa na may naaangkop na mga kakayahan at kakayahan na kinakailangan upang suportahan ang misyon ng organisasyon. Ang mga tagapamahala ng mapagkukunan ng tao ay karaniwang gumagamit ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap upang sukatin ang mga resulta at matukoy ang mga kinakailangang aksyon upang ituon ang mga aktibidad sa pamamahala Pinahihintulutan ng mga tagapagpahiwatig ng pamamahala ng mapagkukunan ang mga tagapamahala upang masuri ang kasalukuyang kalusugan kung ang mga mapagkukunang pantao ay sumusuporta sa patuloy na tagumpay ng samahan. Marami sa mga tagapagpahiwatig na ginamit upang sukatin ang tagumpay sa pamamahala ng mga mapagkukunan ay nahulog sa apat na pangunahing mga kategorya ng pangangalap, pagpapanatili, pagganap ng manggagawa at pagsunod.

Pangangalap

Ang pamamahala ng mga mapagkukunan ng yaman ay may mahalagang papel sa pangangalap ng empleyado. Ang mga tagapamahala ng HR ay dapat bumuo ng iba't ibang mga proseso at pamamaraan upang matiyak ang tagumpay ng mga programa sa pangangalap ng samahan. Halimbawa, ang mga tagapamahala ng HR ay karaniwang nagsusulat ng mga paglalarawan sa trabaho at tinitiyak ang mga kandidato na nakakatugon sa mga kinakailangan upang matupad ang mga tungkulin ng posisyon. Ang pagkakaroon ng naturang mga proseso ay mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kakayahan ng tagapangasiwa upang matustusan ang samahan sa kinakailangang tauhan. Ang ilan sa mga tagapagpahiwatig ng pamamahala ng yamang mapagkukunan na karaniwang ginagamit upang sukatin ang tagumpay sa recruitment ay kinabibilangan ng mga bagong rating ng kasiyahan ng empleyado, ang mga karaniwang gastos na nauugnay sa pagrerekrut para sa bawat posisyon at ang average na oras ng posisyon ay nananatiling bukas bago ito mapunan.

Pagpapanatili

Ang mga istatistika ng pagpapanatili ng manggagawa ay isang mahalagang tagapagpahiwatig ng tagumpay sa pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao. Ang retensyon ay nakasalalay sa isang bilang ng mga function ng HR, kabilang ang pag-unlad ng empleyado, mga benepisyo at kabayaran. Ang hindi katanggap-tanggap na mga antas ng paglilipat ay maaaring magpahiwatig ng problema sa isa o lahat ng mga mahahalagang function ng HR. Ang ilan sa mga tagapagpahiwatig ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao na karaniwang ginagamit upang sukatin ang tagumpay sa mga pagsisikap sa pagpapanatili ay kasama ang porsyento ng mga bagong hires na napanatili sa isang naibigay na panahon, gayundin ang average na panahon ng mga manggagawa ng oras na nananatili sa bawat posisyon.

Pagganap

Ang pagganap ng manggagawa ay isang mahalagang elemento ng pangangasiwa ng human resources. Ayon sa website ng Profiles International, ang mga tagapamahala ng human resources ay dapat isaalang-alang ang ilang mahalagang sangkap kapag sinusuri ang pagganap ng empleyado. Kabilang dito ang kung ang bawat empleyado ay may kakayahang gawin ang kanyang trabaho, kung nais niyang gawin ang trabaho at kung gagawin niya ang kanyang trabaho. Ang mga tagapamahala ng HR ay dapat bumuo ng mga programa sa pagsasanay at pagpapaunlad na idinisenyo upang mapabuti ang pagganap at matiyak na ang organisasyon ay nagpapanatili ng mga manggagawa na may kakayahang matugunan ang mga inaasahan sa pamamahala. Ang ilan sa mga tagapagpahiwatig na karaniwang ginagamit upang masukat ang pagganap ng manggagawa ay kinabibilangan ng porsyento ng mga empleyado na tumatanggap ng mga regular na pagsusuri sa pagganap, karaniwang gastos sa pagsasanay at ang average na bilang ng mga oras ng pagsasanay na natanggap ng mga manggagawa sa isang naibigay na tagal ng panahon.

Pagsunod

Ang isa pang mahahalagang tagapagpahiwatig ng mapagkukunan ng tao ay ang antas kung saan ang mga gawain ng HR ay sumusunod sa mga batas at regulasyon ng pederal, estado at lokal. Halimbawa, ang organisasyon ay dapat pamahalaan ang mga isyu sa panliligalig at diskriminasyon sa pagsunod sa naturang batas gaya ng Titulo VII ng Batas ng mga Karapatang Sibil ng 1964, ang mga Amerikanong May Kapansanan na Batas ng 1990 at ang Diskriminasyon sa Edad ng Paggawa ng Batas ng 1967. Ang mga tagapamahala ng human resource ay karaniwang din kasangkot sa mga isyu sa pagsunod tulad ng kalusugan at kaligtasan. Ang ilan sa mga tagapagpahiwatig na karaniwang ginagamit upang masukat ang pagsunod sa mapagkukunan ng tao ay ang kasamang average na bilang ng mga reklamo sa harassment na natanggap pati na rin ang porsyento ng mga kawani na sinanay sa pamamahala sa kalusugan at kaligtasan sa lugar ng trabaho.