Ang pagiging kompidensiyal ng kliyente ay isang mahalagang bahagi ng etika sa negosyo. Ang mga indibidwal o institusyon ay inaasahan na panatilihin ang pribadong impormasyon mula sa mga ikatlong partido. Ang pagsisiwalat ng impormasyon ay magreresulta sa isang paglabag sa tiwala at maaaring humantong sa mga malubhang kahihinatnan. Ito ay lalong mahalaga para sa mga propesyonal, tulad ng mga abogado, psychiatrist at mga propesyonal sa kalusugan. Sa kabutihang palad, may ilang mga hakbang na maaari mong gawin upang maprotektahan ang pagiging kompidensyal ng kliyente. Gamit ang mga pangunahing alituntuning ito, tinutulungan mo upang maprotektahan ang impormasyon ng iyong kliyente, gayundin protektahan ang iyong sarili mula sa mga legal na isyu.
Magkaroon ng kamalayan sa iyong mga paligid kapag tinatalakay o nagtatrabaho sa impormasyon ng kliyente. Ang paggawa sa isang bukas na lugar ay maaaring magresulta sa pribadong impormasyon na nakalantad sa iba. Kung maaari, hawakan ang mga papeles o data sa likod ng mga nakasarang pinto. Kung nagtatrabaho ka sa isang nakabahaging opisina, siguraduhing maglagay ng mga dokumento sa isang ligtas na lokasyon kapag tapos ka na sa kanila.
I-down ang pag-uusap kapag ikaw ay nasa iba. Maghintay hanggang sa ikaw ay nasa isang pribadong lokasyon, tulad ng opisina, upang talakayin ang sensitibong impormasyon. Kapag nagsasalita sa telepono, panatilihing nakasara ang pinto ng opisina upang maiwasan ang iba na mapansin ang pag-uusap.
Protektahan ang impormasyon ng kliyente sa pamamagitan ng paggamit ng isang programa na nagtatanggol at nag-encrypt ng sensitibong impormasyon sa iyong computer. Lumikha ng mga folder na may mga natatanging pangalan, at mag-install ng isang anti-virus at anti-spyware software sa iyong computer, siguraduhin na suriin para sa mga regular na update. Lumikha ng isang malakas na password gamit ang mga titik, mga character at mga salita upang i-lock ang iyong computer kapag ikaw ay malayo mula dito.
Protektahan ng password ang iyong mga handheld device upang protektahan ang pagiging kompidensiyal ng kliyente. Ang mga kagamitan na ginagamit upang mag-imbak ng mga bagay, tulad ng mga address at numero ng telepono, ay may napakaliit na proteksyon.
Babala
Magkaroon ng kamalayan sa pagbabago ng teknolohiya kapag gumagamit ng isang software ng seguridad upang protektahan ang iyong computer.
