Ano ba ang mga Batas sa Pandaraya sa Verbal Mula sa mga Customer?

Talaan ng mga Nilalaman:

Ang isang tao na nagsisilbi sa mga customer bilang bahagi ng kanyang trabaho ay kadalasang nakatagpo ng pandiwang panliligalig mula sa ilan sa mga taong pinaglilingkuran niya. Sa maraming mga kaso, ang pang-aabuso na ito ay maaaring nakakatakot, nakakahiya at nakapagpapagalit. Gayunpaman, sa ilang mga kaso lamang ang pandiwang pang-aabuso laban sa batas. Sinabi nito, bagaman ang mga pagkilos ng isang tao patungo sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer ay hindi maaaring maging isang paglabag sa batas, ang kinatawan ay hindi kailangang maglingkod sa tao.

Pang-aabuso sa pananalita

Ang Unang Susog ng Konstitusyon ng U.S. ay nagbibigay ng karapatan ng indibidwal sa kalayaan sa pagsasalita. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay may karapatang gumamit ng lengguwahe na walang kabuluhan, pagalit at nakakatakot na walang takot na maaresto. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay pinahihintulutan na maging mapang-abuso sa isang tao na gumagawa para sa isang kumpanya nang hindi lumabag sa isang batas, maliban sa ilang mga kaso.

Serbisyo

Gayunpaman, kahit na ang isang kumpanya ay hindi maaaring pahintulutang mag-ulat ng isang mapang-abusong customer sa pasalita sa pulisya, hindi ito kailangang maglingkod sa isang mapang-abusong customer. Karamihan sa mga negosyo ay may karapatang magbigay o magbawas ng serbisyo sa mga customer sa kanilang paghuhusga. Hangga't ang pagtanggi na magbigay ng serbisyo ay hindi batay sa isang paraan ng diskriminasyon - sabihin, ang pagtanggi sa serbisyo sa isang tao dahil sa kanyang lahi - ito ay legal.

Mga banta

Gayunpaman, may ilang mga batas na nagpapahintulot sa kakayahan ng mga tao na gumamit ng nagbabantang wika. Bagaman walang pederal na batas na pumipigil sa mga tao na gumamit ng pananakot na wika - hindi bababa sa mga pribadong mamamayan - maraming mga estado ang may mga batas na pumipigil sa mga tao na gumawa ng mga pagbabanta. Kaya, kung ang isang mapang-abusong customer ay nagbabanta sa pinsala sa isang kinatawan ng isang kumpanya, kung gayon ang tao ay maaaring lumabag sa batas, batay sa mga batas ng estado.

Mga pagsasaalang-alang

Maaaring maiwasan ng isang kumpanya ang pandiwang pang-aabuso mula sa mga customer sa maraming paraan. Halimbawa, ang isang kumpanya na nagnanais na tumanggi sa serbisyo sa isang kostumer ay maaaring pahintulutang mag-order ng isang customer na umalis sa mga lugar nito. Kung nabigo ang kostumer na gawin ito, maaaring pahintulutan ang kumpanya na singilin ang taong may pagkakasala, depende sa kung saan naganap ang pangyayari.

Batas sa Estado ng New York sa Pandaraya sa Pandaraya sa Trabaho

Ang panliligalig sa pandiwang sa trabaho ay hindi kanais-nais at nakakasakit sa pagiging produktibo at moralidad ng empleyado. Bukod pa rito, kung ang panliligalig ay dahil sa lahi, relihiyon, kasarian, edad, kapansanan o oryentasyong sekswal ng isang empleyado, maaari din itong lumabag sa batas. Ang mga tagapag-empleyo ay may responsibilidad na pigilan at itama ang anumang panggigipit sa ...

Mga Batas sa Batas sa Batas sa Overtime sa Ohio

Ang mga tagapag-empleyo ay dapat mag-iskedyul at subaybayan ang mga oras na gumagana ang kanilang mga empleyado. Sa Ohio at iba pang mga estado, ang mga batas sa pagtatrabaho ay sumasaklaw sa mga manggagawa na naglalagay ng higit sa 40 oras sa isang pitong-araw na panahon. Ang batas ay nagtatakda ng minimum na suweldo sa isang sitwasyon sa overtime, ngunit binubukod ang ilang mga employer - at ilang empleyado - mula sa ...

Mga Batas sa Batas ng Batas sa Indiana

Ang mga batas sa batas sa paggawa ng suweldo ay nagpoprotekta sa mga manggagawa sa estado tungkol sa mga bagay tulad ng minimum na sahod, overtime at time-off pay. Ang mga empleyado ay sakop ng maraming mga batas mula sa unang araw na nagsisimula sila sa trabaho. Ang mga batas ay binibigyang-kahulugan at ipinatutupad ng mga miyembro ng kawani sa Kagawaran ng Paggawa ng Indiana. Ang pagkabigong sumunod sa mga batas ...